Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce

Za zpracování údajů, pro které WEBish určuje účely a prostředky zpracování, odpovídá:

WEBish GmbH
Bärenweg 31
4153 Reinach BL
Schweiz

Kontakt: přes kontaktní formulář
Telefon: +41 76 570 22 70

V zákaznických aplikacích Accident Tool mohou být role ochrany dat rozděleny odlišně. Pokud například pojišťovna nebo jiná organizace určí účel a prostředky zpracování a WEBish zpracovává údaje výhradně podle jejich pokynů, vystupuje dotyčná organizace jako správce a WEBish jako zpracovatel.

Pokud WEBish rozhoduje společně s jinou organizací o účelech a prostředcích zpracování, jsou příslušné odpovědnosti upraveny v souladu s právními požadavky.

Zástupce v Evropské unii podle Art. 27 DSGVO:
WEBish v současnosti připravuje jmenování zástupce v Evropské unii. Kontaktní údaje zástupce zde budou zveřejněny po jeho jmenování. Do té doby lze problémy s ochranou dat řešit přímo na WEBish GmbH pomocí výše uvedených kontaktů.

2. Rozsah a platné zákony na ochranu údajů

Toto prohlášení o ochraně údajů se vztahuje na web webish.ch, související jazykové verze, nabídky prohlížečů pod report.accident-tool.ch a na zpracování osobních údajů v souvislosti s Accident Tool v rozsahu, v jakém je WEBish odpovědný za příslušné zpracování.

Švýcarský zákon o ochraně dat platí zejména pro WEBish. Pokud zpracování spadá do oblasti působnosti obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů, platí také požadavky DSGVO.

Pro přístup ke koncovým zařízením a používání technicky nepotřebných souborů cookie nebo srovnatelných technologií, zejména § 25 TDDDG v Německu a § 165 Abs. 3 TKG 2021 v Rakousku, se vztahují také platné národní předpisy.

Je-li za ochranu dat pro použití specifické pro zákazníka odpovědná pojišťovna nebo jiná organizace, mohou se na ni vztahovat také informace o ochraně dat.

3. Právní základ zpracování

V rozsahu, v jakém je použitelný DSGVO, zpracovává WEBish osobní údaje zejména na následujících právních základech:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, pokud byl udělen souhlas, například pro Google Analytics.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro opatření před uzavřením smlouvy.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, pokud WEBish podléhá zákonné povinnosti.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, pokud je zpracování nezbytné k ochraně oprávněných zájmů a není v rozporu s žádnými převažujícími zájmy nebo základními právy subjektu údajů. Tyto zájmy mohou zahrnovat zejména bezpečný a spolehlivý provoz systémů, prevenci zneužití, analýzu technických chyb, zpracování a ověřitelnost reklamačních procesů a vyúčtování služeb.

Pokud WEBish zpracovává údaje výhradně jménem pojišťovny nebo jiné organizace, příslušný právní základ obecně určuje příslušný správce. V tomto případě WEBish zpracovává tyto údaje v souladu se smluvně dohodnutými pokyny.

Při přímém použití Accident Tool se zpracování osobních údajů nezbytných pro vytvoření, technické zpracování a doručení požadovaného hlášení o škodě v rozsahu, v jakém je DSGVO použitelné, obecně provádí za účelem poskytnutí služby požadované uživatelem nebo v souvislosti s podkladovou smlouvou nebo procesem reklamace.

Pokud je Accident Tool používán jménem pojišťovny nebo jiné odpovědné organizace, tato organizace obecně určuje právní základ pro zpracování a WEBish zpracovává údaje o osobním případu v rámci smluvně dohodnuté role.

Omezené fakturační a důkazní údaje budou zpracovány pouze v rozsahu nezbytném pro fakturaci, důkazy, legitimní dotazy, smluvní závazky nebo zákonné požadavky na uchovávání.

Uvedení, zda byla osoba zraněna (ano/ne), lze považovat za zdravotní informaci. V rozsahu, v jakém se použije DSGVO, bude toto prohlášení ano/ne zpracováno pouze tehdy, bude-li kromě právního základu podle Art. 6 DSGVO splněn také požadavek podle Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

V závislosti na konkrétním procesu reklamace může být relevantní zpracování za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků v souladu s Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO nebo jiným zákonem stanoveným základem.

V rozsahu, ve kterém WEBish zpracovává osobní údaje o případu, včetně informací o tom, zda byla osoba zraněna (ano/ne), výhradně jménem pojišťovny nebo jiné odpovědné organizace, určuje příslušný právní základ příslušný správce. V tomto případě WEBish zpracovává údaje v souladu se smluvně dohodnutými pokyny.

4. Údaje při návštěvě webové stránky

Při přístupu na web mohou být zpracovány technicky nezbytné údaje o připojení a protokolech. Mezi ně mohou patřit zejména:

• IP adresa
• Datum a čas přístupu
• zpřístupněna stránka nebo soubor
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Operační systém
• Informace o refereru
• technické chyby a bezpečnostní informace

Tato data se zpracovávají za účelem poskytování webové stránky bezpečným a stabilním způsobem, k odhalování technických chyb a zabránění zneužití nebo útokům.

Údaje technického protokolu jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro provoz, zabezpečení, analýzu chyb a prevenci zneužití. Poté jsou smazány nebo anonymizovány. Pokud dojde ke konkrétnímu bezpečnostnímu incidentu nebo zákonné povinnosti, mohou být příslušné protokolové údaje uchovány, dokud nebudou dokončena nezbytná vyšetřování nebo po zákonem požadovanou dobu.

5. Google Analytics a souhlas

Na stránkách webish.ch, kde je integrována služba Google Analytics 4, používá WEBish službu Google Analytics ke statistickému vyhodnocení používání webových stránek a ke zlepšení online nabídky.

je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. V rámci zpracování mohou být údaje zpracovávány také společností Google LLC nebo jinými společnostmi Google mimo Švýcarsko nebo Evropský hospodářský prostor.

Google Analytics může zejména zpracovávat informace o zobrazeních stránek, interakcích, prohlížeči, zařízení, přibližné poloze a souborech cookie nebo podobných identifikátorech.

Google Analytics je aktivován pouze s výslovným souhlasem. Právním základem, pokud je použitelný DSGVO, je Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Pro přístup ke koncovému zařízení platí rovněž platná nařízení týkající se souborů cookie a srovnatelných technologií.

Před udělením souhlasu nesmí být společnosti Google přenášena žádná data Google Analytics pro účely analýzy.

Souhlas lze kdykoli odvolat s budoucí platností prostřednictvím „nastavení ochrany dat“ v zápatí stránky. Odmítnutí musí být technicky stejně snadné jako souhlas.

Výběr je uložen lokálně v prohlížeči po dobu až 180 dnů, aby bylo možné vzít rozhodnutí v úvahu při příští návštěvě. Toto úložiště slouží výhradně ke správě nastavení ochrany dat.

Pokud svůj souhlas odvoláte, web zastaví budoucí analýzu a vymaže soubory cookie Google Analytics dostupné z webu, pokud je to technicky možné. Údaje, které již byly zákonně předány, nebudou zpětně vymazány.

Údaje o uživatelích a událostech se ukládají ve službě Google Analytics podle doby uchování nastavené ve službě GA4. U standardní nemovitosti GA4 je to maximálně 14 měsíců. Agregované statistické zprávy mohou být k dispozici po delší období.

Přenosy dat do USA mohou být založeny zejména na rozhodnutí o přiměřenosti pro společnosti účastnící se EU-U.S. Data Privacy Framework nebo v případě potřeby na jiných zárukách stanovených zákonem, jako jsou standardní smluvní doložky.

Tato analýza webu nemá vliv na aplikaci Accident-Tool. V aplikaci Accident-Tool se nepoužívá Google Analytics ani jiné systémy pro analýzu nebo sledování reklam.

Zásady ochrany soukromí společnosti Google · Deaktivace Google Analytics

6. Kontaktní formulář a e-mail

Pokud osoba kontaktuje WEBish prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, WEBish zpracuje poskytnuté informace za účelem zpracování požadavku a nezbytné další komunikace.

Mezi ně mohou patřit zejména:

• Společnost
• Pronásledovat
• E-mailová adresa nebo jiné kontaktní informace
• Obsah zprávy
• technické informace pro přenos

Pokud se žádost týká smlouvy nebo možných předsmluvních opatření, zpracování se případně provádí na základě Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. U obecných obchodních nebo jiných dotazů může být zpracování založeno na oprávněném zájmu na zpracování komunikace v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Požadavky na kontakt budou vymazány po dokončení zpracování, obvykle nejpozději do 30 dnů po dokončení požadavku.

K delšímu uložení dochází pouze v případě, že je komunikace součástí smlouvy, obchodního vztahu nebo zákonné povinnosti uchovávání informací nebo je vyžadována k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

7. Výměna profilu, zařízení a QR kódu

Data o lidech, vozidlech, řidičských průkazech a členství v klubech lze uložit do profilu Accident Tool přímo v zařízení.

Výměnu profilových dat s protistranou lze provést pomocí QR kódu. Pokud je QR kód generován a čten přímo mezi zapojenými zařízeními, tato výměna dat probíhá bez přenosu dat profilu na server WEBish.

Členství v klubu se při výměně QR dat nepřevádí na druhou stranu a není součástí hlášení o nehodě.

Web a aplikace mohou odkazovat na report.accident-tool.ch pro oznámení prohlížeče nebo formulář protistrany.

Zde zadaná data lze použít k vygenerování výměnného QR kódu nebo k poskytnutí informací požadovaných pro vybraný proces reklamace.

report.accident-tool.ch musí mít při shromažďování osobních údajů výrazný odkaz na tyto zásady ochrany osobních údajů.

8. Jaká data může Accident Tool zpracovávat

Accident Tool zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu, který je nezbytný pro zaznamenání, dokumentaci, přenos nebo zpracování reklamace.

V závislosti na nároku mohou být zpracovány zejména následující údaje:

• Osobní a kontaktní údaje zúčastněných
• Ovládací deska
• Podrobnosti o pojištění
• Zásady
• Čísla zásad a zelených karet
• Údaje o řidičském průkazu
• Informace o řidičích, cestujících, svědcích a dalších zúčastněných stranách
• Místo nehody
• Datum a čas
• Počasí a světelné podmínky
• Typ poškození
• Okolnosti nehody
• Bod dopadu
• Poznámky
• Náčrtky
• Podpisy
• Podpisy
• Označuje, zda byla osoba zraněna (Ano/Ne)

Pokud jde o stav zranění, Accident Tool zaznamenává pouze to, zda byla osoba zraněna (ano/ne). Nejsou zaznamenávány žádné informace o typu, závažnosti nebo příčině zranění, žádné diagnózy, žádné podrobnosti o léčbě a žádné další lékařské nebo podrobné zdravotní informace. Toto prohlášení ano/ne lze také považovat za zdravotní informace v souladu s Art. 9 DSGVO nebo za zvláště citlivé osobní údaje podle švýcarského zákona o ochraně údajů a bude odpovídajícím způsobem chráněno.

Aplikace Accident-Tool nepoužívá sledování reklam, nevytváří reklamní profily a neanalyzuje chování uživatelů pro reklamní účely.

9. Údaje o dalších osobách účastnících se nehody a původ údajů

V případě reklamace mohou být zpracována i data od lidí, kteří neposkytli své informace přímo WEBish. To může zahrnovat například protistrany, řidiče, cestující, svědky nebo jiné zúčastněné strany.

Tyto údaje mohou pocházet zejména z:

• Informace od osoby účastnící se nehody
• Informace poskytnuté dotyčnou osobou
• Formuláře prohlížeče
• Formuláře prohlížeče
• přečtené nebo vyfotografované dokumenty
• Řidičské průkazy
• Pojistné doklady
• Informace od připojených pojišťoven nebo specializovaných systémů, pokud je to nezbytné pro zamýšlený proces

Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně pro dokumentaci, zpracování a přenos příslušné reklamace a rovněž pro související zákonem přípustné účely.

Pokud osobní údaje nejsou shromažďovány přímo od subjektu údajů a je relevantní Art. 14 DSGVO, poskytne WEBish nebo příslušný správce zákonem požadované informace ve stanovených lhůtách.

Informace jsou obecně poskytovány v přiměřené lhůtě, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení údajů. Pokud předem dojde k přímé komunikaci s dotčenou osobou, budou informace poskytnuty nejpozději při tomto prvním kontaktu. Je-li zamýšleno zpřístupnění jinému příjemci, bude informace poskytnuta nejpozději při prvním zpřístupnění, pokud neexistuje zákonná výjimka z informační povinnosti.

Příslušné informace o ochraně dat jsou zpřístupněny prostřednictvím Accident Tool, aplikace prohlížeče nebo propojeného prohlášení o ochraně dat.

10. Serverové zpracování hlášení o nehodě

Accident Tool vyžaduje časově omezené zpracování serveru pro vytvoření, zpracování a doručení zprávy o poškození.

Po potvrzení v aplikaci jsou data potřebná pro příslušnou reklamaci přenesena do serverové infrastruktury Accident Tool.

Server může zejména:

• Generujte zprávy o poškození
• Vytvářejte soubory PDF
• poskytuje zprávu v jazyce určeném pro zamýšleného příjemce
• Generování datových formátů pro připojené systémy
• zamýšlel informace, které mají být předány pojišťovacím společnostem nebo jiným připojeným příjemcům

Zjednodušený proces:

→ server Accident-Tool → zamýšlení příjemci → nahlásit aplikaci

Přenos a zpracování osobních údajů o případu na straně serveru probíhá s vhodnými technickými bezpečnostními opatřeními.

WEBish neudržuje na serveru trvalý archiv osobních nehod.

11. Doba zpracování a mazání serveru

Osobní údaje z běžného hlášení o škodě jsou uloženy na serveru po dobu maximálně 30 dnů a poté smazány.

Osobní údaje o případu jsou uloženy v zašifrované podobě během zpracování serveru po omezenou dobu.

Maximální doba uchování 30 dnů slouží zejména k tomu, aby bylo zajištěno kompletní vytvoření a doručení hlášení o škodě a aby bylo možné v této lhůtě řešit případné technické problémy s přenosem nebo doručením.

Po uplynutí této doby budou osobní údaje případu vymazány.

WEBish neudržuje na serveru trvalý archiv osobních nehod.

Zkušební zprávy se mažou nejpozději po sedmi dnech.

V případě neúspěšné dodávky mohou být data zpracovávána v těchto lhůtách pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřešení chyby dodávky.

Vygenerovaná zpráva se přenese do aplikace nebo zamýšleným příjemcům.

Zpráva uložená ve smartphonu může zůstat dostupná v archivu zařízení, dokud ji příslušný uživatel neodstraní. To platí také pro kopie zpráv pouze pro čtení pořízené prostřednictvím aplikace nebo App Clip.

WEBish obecně nemá přístup k dalšímu místnímu uložení zprávy přenášené do koncového zařízení.

Data předaná pojišťovně nebo jiné nezávisle odpovědné osobě podléhají po přenosu jejich vlastní odpovědnosti za uložení a ochranu dat.

Záložní systémy a zálohy nelze použít k obcházení specifikovaných období pro vymazání osobních dat případu.

V rozsahu, v jakém záloha nebo statistická data přetrvávají i po těchto obdobích, již nesmějí obsahovat žádné přímé informace o osobních nehodách nebo musí splňovat pravidla pro fakturaci a statistické údaje popsaná níže.

Zpracování stavu zranění je omezeno na indikaci, zda byla osoba zraněna (ano/ne).

Tyto informace ano/ne jsou přenášeny spolu s ostatními osobními údaji o případu do serverové infrastruktury Accident Tool, kde jsou zpracovávány v šifrované podobě a předávány příjemcům určeným pro příslušnou reklamaci.

Informace ano/ne o stavu zranění nejsou trvale uloženy samostatně. Platí pro ně stejné lhůty pro vymazání jako pro ostatní osobní údaje: pro běžné nároky nejpozději do 30 dnů a pro zkušební zprávy nejpozději do 7 dnů.

Maximální doba uchování 30 dnů slouží zejména k tomu, aby byla zajištěna kompletní technická příprava a doručení protokolu o škodě a aby bylo možné v této lhůtě řešit případné problémy s přenosem nebo doručením.

Po uplynutí příslušné lhůty se ze serveru Accident-Tool odstraní také informace ano/ne o stavu porušení.

Po uplynutí příslušného období pro vymazání nemusí v WEBish zůstat zejména následující data:

• Označuje, zda byla osoba zraněna (Ano/Ne)
• Úplné zprávy o nehodách

12. Fakturační údaje a anonymizované statistiky

Po vymazání osobních údajů o případu lze redukované údaje o případu dále zpracovávat pro účely fakturace, evidence pro přidružené pojišťovny a pro interní statistické účely.

Tato redukovaná data mohou zahrnovat zejména:

• insurance involved
• Místo nehody
• Datum
• point in time
• Vehicle type or vehicle category
• vehicle make

Pro toto dlouhodobé zpracování se nepoužívají zejména následující:

• jména
• Křestní jména
• Telefonní čísla
• E-mailové adresy
• E-mailové adresy
• Ovládací desky
• Osobní fotografie
• Údaje o řidičském průkazu
• Podpisy
• Úplné zprávy o nehodách
• kompletní zprávy o nehodách
• další přímé osobní identifikátory

Tyto redukované fakturační údaje slouží zejména k vyúčtování služeb, přidělování služeb přidruženým pojišťovnám, kontrole vyúčtování a řešení případných dotazů.

WEBish tyto údaje nepoužívá k identifikaci osob účastnících se nehody a neslučuje je s dříve smazanými osobními údaji o případu.

Vzhledem k tomu, že příjemce, například pojišťovna, může být schopen použít své vlastní dodatečné informace k identifikaci osoby, které nárok náleží, nejsou redukované fakturační údaje obecně považovány za zcela anonymní. Tyto údaje zůstávají náležitě chráněny a jsou zpracovávány pouze pro zamýšlené účely fakturace a ověření.

Fakturační údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fakturaci, dokazování, legitimní dotazy, zákonné povinnosti uchovávání nebo uplatňování či obhajobu nároků.

Jakmile tyto účely přestanou platit, budou vymazány nebo agregovány nebo anonymizovány takovým způsobem, že nebude možné provést žádný osobní odkaz.

Pro permanentní statistická vyhodnocení mohou být použita pouze data, u kterých již není možná přímá nebo nepřímá identifikace jednotlivých osob přiměřeně použitelnými prostředky.

Pokud by kombinace přesného času, polohy, vozidla nebo jiných informací mohla umožnit nepřímou identifikaci, musí být data dále zobecněna nebo agregována pro statistické účely, například použitím hrubších informací o poloze nebo čase.

Trvale anonymizovaná statistická data neobsahují žádné osobní reference a neslouží k následné identifikaci jednotlivých osob nebo osob účastnících se nehody.

Informace ano/ne o stavu úrazu nejsou součástí redukovaných fakturačních údajů a nejsou trvale zpracovávány pro statistické nebo fakturační účely.

13. Příjemci a stavová zpětná vazba

V závislosti na nároku a zvoleném procesu mohou být osobní údaje předány zamýšleným příjemcům.

Mezi ně mohou patřit zejména:

• Pojištění
• Likvidátor pojistných událostí
• Opravárenské společnosti
• Garanční fond
• Garanční fond
• propojené specializované systémy
• další subjekty zapojené do vybraného procesu reklamací

Přenášejí se pouze data, která jsou určena nebo požadovaná pro příslušného příjemce a proces.

Connected pojišťovny mohou například hlásit přijetí případu, číslo pojistné události nebo stav zpracování.

Každá strana přijímá nebo vidí pouze stavové informace určené pro jejich vlastní případ a roli.

Je zamýšleno, aby push oznámení na zamykací obrazovce nezobrazovala osobní ani citlivé údaje o škodní události. Skutečně zobrazený obsah může také záviset na nastavení upozornění na zařízení.

Pokud příjemce následně zpracuje obdržené údaje pro své vlastní účely, je za toto zpracování obecně odpovědný podle zákona o ochraně údajů.

Push oznámení a tokeny zařízení

V případě potřeby může Accident Tool použít push notifikace k odeslání informací o stavu z připojené pojišťovny osobě účastnící se nehody.

Push upozornění se používají pouze v případě, že uživatel povolí odpovídající upozornění na svém zařízení nebo aktivuje zamýšlenou funkci.

V závislosti na operačním systému lze pro technickou dodávku využít zejména následující služby:

• Apple Push Notification service (APNs) pro zařízení Apple
• Firebase Cloud Messaging (FCM) od Google pro podporovaná zařízení nebo procesy technické dodávky

Pro doručení se používá push nebo token zařízení specifické pro zařízení. Tento token je technicky přiřazen příslušnému pojistnému plnění nebo dotyčné straně, aby mohla být zpětná vazba od zamýšlené pojišťovny doručena na správné zařízení.

Samotný token zařízení neobsahuje hlášení o nehodě a neslouží k inzerci ani profilování.

Push nebo token zařízení použitý pro reklamaci bude smazán nejpozději do 30 dnů po příslušné reklamaci. Po smazání nemůže připojená pojišťovna pomocí tohoto tokenu souvisejícího s případem odeslat žádnou další zprávu o stavu.

Uživatel může také kdykoli deaktivovat push notifikace prostřednictvím nastavení svého zařízení.

Při technickém doručování push notifikací mohou příslušní poskytovatelé platforem zpracovávat technické informace, jako je token zařízení, informace o doručení a informace o technickém zařízení nebo připojení. Pro zpracování Apple nebo Google platí také jejich předpisy o ochraně údajů.

14. Zabezpečení dat

WEBish chrání osobní údaje prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření.

V závislosti na zpracování se jedná zejména o:

• šifrované úložiště
• , pokud je k dispozici
• Omezení přístupu
• Autorizační koncepty
• Minimalizace dat
• časově omezené serverové zpracování
• technické protokolování procesů souvisejících s bezpečností
• Ochrana proti neoprávněnému přístupu
• Opatření proti ztrátě, manipulaci a zneužití

Přístup k údajům o osobních případech je omezen na osoby a systémy, které tyto údaje potřebují pro příslušný proces.

Vzhledem k tomu, že žádný elektronický přenos dat ani žádný technický systém nemůže zcela vyloučit všechna myslitelná rizika, nelze přes vhodná ochranná opatření zaručit absolutní bezpečnost.

15. Poskytovatelé služeb, hosting a mezinárodní přenosy dat

WEBish může využívat specializované poskytovatele služeb pro web, komunikační a technickou infrastrukturu.

Webové stránky a, pokud se používají, e-mailovou infrastrukturu provozuje společnost cyon ve Švýcarsku.

WEBish je provozována ve Švýcarsku.

V souvislosti s Google Analytics mohou být údaje zpracovány zejména společnostmi Google Ireland Limited v Evropském hospodářském prostoru a společnostmi nebo technickými systémy Google ve Spojených státech.

Pokud jsou osobní údaje předávány do zemí, pro které neexistuje obecně uznávané rozhodnutí o přiměřenosti, budou v nezbytném rozsahu použity zákonem poskytnuté záruky.

Pokud poskytovatelé služeb zpracovávají osobní údaje jménem WEBish, jsou smluvně povinni zpracovávat údaje výhradně pro sjednané účely a s odpovídajícími bezpečnostními opatřeními.

Google Ireland Limited se používá pro Google Analytics za předpokladu, že byl udělen příslušný souhlas.

Osobní údaje lze zpracovávat také mimo Švýcarsko nebo Evropský hospodářský prostor, v závislosti na použité službě.

Evropská komise přijala rozhodnutí o přiměřenosti pro převody z Evropského hospodářského prostoru do Švýcarska.

Pro přenosy do jiných zemí zajišťuje WEBish tam, kde je to nutné, vhodnou ochranu údajů prostřednictvím mechanismů stanovených zákonem. Mezi ně mohou patřit zejména:

• rozhodnutí o přiměřenosti
• EU-U.S. Data Privacy Framework pro řádně certifikované americké společnosti
• Standardní smluvní doložky
• další záruky stanovené zákonem

Prodej a podporu v Evropské unii mohou provádět nezávislí prodejní nebo kooperační partneři WEBish.

Takový obchodní partner se nestává správcem údajů o škodních událostech zpracovávaných v Accident Tool pouze na základě své prodejní činnosti.

Pokud partner zpracovává své vlastní osobní údaje, například kontaktní údaje od pojišťoven nebo firemních zákazníků v rámci prodeje, poradenství nebo zpracování smlouvy, musí být role ochrany údajů určena podle konkrétní činnosti a příslušné smluvní dohody.

Pokud partner získá přístup k osobním údajům Accident Tool nebo tyto údaje zpracovává jménem WEBish nebo pojišťovny, budou uzavřeny potřebné smlouvy o ochraně údajů.

16. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají zejména v rámci platného zákona o ochraně údajů právo:

• požadovat informace o osobních údajích, které o vás zpracováváme
• opravit nesprávná data
• požádat o vymazání vašich údajů podle zákonných požadavků
• požádat o omezení zpracování
• pro příjem dat v přenositelném formátu podle zákonných požadavků
• vznést námitku proti zpracování, pokud je založeno na oprávněném zájmu
• kdykoli odvolat svůj souhlas s účinkem do budoucna
• podat stížnost u odpovědného dozorového úřadu pro ochranu údajů

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Pokud WEBish zpracovává údaje pouze jménem pojišťovny nebo jiné organizace, může být dotyčná organizace správcem příslušným k vyřízení žádosti subjektu údajů. V tomto případě WEBish podporuje správce v rámci zákonných a smluvních povinností.

Dotazy na ochranu dat lze zadávat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na WEBish.

Pokud jsou použitelné švýcarské zákony na ochranu dat, může být také podána stížnost nebo kontrolní cesta k Federálnímu komisaři pro ochranu dat a informací.

V rozsahu, v jakém je DSGVO použitelný, lze podat stížnost zejména dozorovému úřadu pro ochranu údajů v místě obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení.

17. Povinnost poskytovat data a automatizovaná rozhodnutí

Poskytnutí osobních údajů je obecně dobrovolné.

Některé informace však mohou být vyžadovány k úplnému vypracování nebo předložení požadované zprávy o ztrátě nebo k poskytnutí související služby.

Pokud požadované informace nebudou poskytnuty, daný proces nemusí být možné provést nebo nemusí být proveden úplně.

WEBish nevyužívá osobní údaje k výhradně automatizovanému rozhodování, které má pro osobu právní účinky nebo na ni obdobně významný dopad.

Accident Tool nevytváří osobní reklamní profily.

18. Externí odkazy a obchody s aplikacemi

Webové stránky a Accident Tool mohou obsahovat odkazy na externí služby, zejména na obchody s aplikacemi nebo webové stránky partnerů a příjemců.

Při otevření externího odkazu platí předpisy o ochraně dat příslušného poskytovatele.

WEBish nemá žádný vliv na zpracování dat, které externí poskytovatel provádí nezávisle mimo systémy provozované WEBish.

19. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

WEBish může toto prohlášení o ochraně údajů upravit, pokud se změní technické procesy, produkt, poskytovatelé služeb, obchodní procesy nebo zákonné požadavky.

Platí verze zveřejněná na této webové stránce.