Forsikring · Mæglere · Flåder

Bedre skadesanmeldelser.
Mindre arbejde ved modtagelsen.

Accident Tool forbinder registrering på ulykkesstedet med jeres skadeproces. Forsikrede indsamler oplysninger, fotos og underskrifter i app eller browser. Modtag en læsbar rapport via e-mail eller strukturerede data via partnergrænsefladen – grundlag for færre opfølgende spørgsmål og hurtigere opstart.

To personer dokumenterer bilskader med deres telefoner.
Forsikring · Mæglere · Flåder
29registreringssprog
47lande i forsikringsregistret
≈ 2 950forsikringsselskaber, cirka
> 2 800Grønt Kort-repræsentantposter

Fordele for jeres forsikringsselskab.

01

Struktureret registrering

Kollision, glas, hagl, tyveri og andre skader: fotos, skitse, kollisionspunkt og underskrifter understøtter vurderingen.

02

Mindre genindtastning

Genbrugelige profiler, dokumentscanning og QR-udveksling kan reducere dobbeltindtastning og fejl.

03

På tværs af sprog

29 optagesprog, en PDF på modtagersproget og levering til Green Card-repræsentanten i ulykkeslandet.

04

Informerede kunder

Arkivkopi, skadenummer og status pr. part fra tilsluttede selskaber kan mindske statusforespørgsler.

05

Synligt partnernetværk

Værksteds- og glassøgning med markerede forsikringspartnere. Partnerlink og flåde-QR-koder letter adgangen.

Et sammenhængende forløb, også uden app hos modparten.

Originale visninger med trænings- og eksempeldata. De viste appvisninger er på tysk; appen understøtter 29 sprog.

Udlandssager skal til den rette modtager.

Omkring 2.950 selskaber i 47 lande og over 2.800 yderligere Grønt Kort-repræsentantposter understøtter international fordeling. Automatisk informationssøgning, sammenligning og løbende opdatering vedligeholder repræsentantdata. Det kan reducere manuel søgning, returmeldinger og videresendelser. Tallene dækker forskellige posttyper.

Start uden abonnement. Tilslut i etaper.

Start med PDF-rapporter i den eksisterende e-mailindbakke. Partnergrænsefladen med afhentningsliste understøtter overførsel til jeres system; statusmeldinger giver en returkanal. Datamapping, fejlhåndtering og driftsansvar aftales sammen. Omfang og omkostninger for integration, tilpasning og drift aftales særskilt.

1. Test med øvelsesrapporter

Først kontrolleres forbindelsen i testdrift med øvelsesrapporter.

2. Lever parallelt

Derefter kører grænseflade og e-mail parallelt.

3. Skift til grænsefladen

Efter parallelfasen leveres rapporter kun via partnergrænsefladen.

Forsikringsselskabet beslutter vurdering, dækning og erstatning. En tilgængelig skadetype bekræfter ikke dækning. Branding, egne informationsfelter og ekstra systemer planlægges individuelt. Accident Tool er tilgængelig til iPhone og iPad i Apple App Store og til Android i Google Play.

Funktioner i detaljer

Fold emnerne ud for at se funktionerne. Den fulde brochure giver flere detaljer, app-skærme og praktiske eksempler.

Alt, hvad der kræves til en komplet skaderegistrering.

Alt, hvad der kræves til en komplet skaderegistrering.

Registrering

  • Guidet ulykkes- og skaderegistrering
  • Person-, køretøjs- og forsikringsdata
  • Flere parter, genstande og dyr
  • Kollision med fodgænger som særskilt tilfælde
  • Vidner og tilskadekomne passagerer
  • Parkeringsskade med ukendt skadevolder, også med ansvarsdækning efter tilbudt skadetype
  • Ulykkesomstandigheden og første kontaktpunkt
  • Sted, tidspunkt, vejr- og lysforhold
  • Fotos, skitse, bemærkninger og underskrift
  • Kørekortnummer, kategori og gyldighedsdatoer

Deling og arkiv & Arkiv

  • Bekræftelsestrin før indsendelse
  • Serveren opretter rapporten på hver modtagers sprog
  • Den genererede PDF returnerer til enheden
  • Arkiv med PDF, leveringsoversigt og egen kopi
  • Modtag rapportkopi på stedet via QR
  • Status fra tilsluttede selskaber pr. part
  • Valgfri besked ved nye svar
  • Del PDF og Mistra XML fra arkivet
  • Arkivet viser parter, der ikke kunne nås
  • QR-kodeudveksling af data mellem parter

Sprog og support & Hjælp

  • 29 sprog til skaderegistrering
  • Hver part kan bruge sit eget sprog
  • Fælles spørgsmål på hver parts sprog
  • Bemærkninger oversættes på enheden til modtagerne
  • Øvelsestilstand uden sending til tredjepart
  • App Clip og browserformular til modparten
  • iPhone, iPad, Android og skadeanmeldelse i browseren
  • Grønt Kort-skaderepræsentanter og garantifonde
  • Broker kan vælges i stedet for forsikringsselskab

Partnere & Virksomhedsløsninger

  • Cirka 2.950 selskaber i 47 lande i registret
  • Værksteder sorteret efter afstand
  • Forsikringsselskabets foretrukne værksteder er markeret
  • Søg efter navn, gade, by og postnummer
  • Branding og individuelt informationsindhold
  • QR-koder til flåde-, udlejnings- og firmakøretøjer
  • Partnergrænseflade med rapport-afhentningsliste
  • Individuelle integrationer kan udvikles
  • Statusgrænseflade til skadenummer og sagsstatus
  • Partnerlink pr. selskab og flåde-QR
Fra ulykkesstedet til rapporten i arkivet.

Fra ulykkesstedet til rapporten i arkivet.

Appen registrerer og kontrollerer skaden. Først efter bekræftelse overdrages data til serveren. Her oprettes PDF-rapporten på det relevante sprog for hver modtager og distribueres. Den faktisk genererede PDF returneres og gemmes på enheden.

01

Registrér

Personer, køretøjer, vidner, sted, fotos, omstændigheder, første kontaktpunkt og underskrifter registreres i en guidet proces.

02

Gennemgå

Oplysningerne opsummeres før afslutning og bekræftes af brugeren.

03

Overdrag til serveren

Appen overdrager data til serveren. Den sender ikke selv rapporten via e-mail.

04

Generér og arkivér & arkivere

Serveren opretter og distribuerer modtagernes PDF-filer. Den genererede PDF returnerer og forbliver tilgængelig i appens arkiv.

29sprog til skaderegistrering
Cirka 2.950forsikringsselskaber fra 47 lande i det europæiske register
PDF + XMLrapport og strukturerede Mistra-data til videre behandling

Tidsreference

Vejr og lys på ulykkestidspunktet

Vejr og lys tilføjes automatisk for ulykkens faktiske tidspunkt, også ved rapportering timer senere. Kortpositionen bliver en adresse. Forholdene medtages også ved registrering dage senere. De sendes til forsikringsgrænsefladen og Mistra, ikke PDF.

Kørekort

Scan ID frem for at skrive af

Kameraet læser efternavn, fornavn, fødselsdato og nummer fra kørekortets eller ID-kortets maskinlæsbare zone. Det virker for profil, forsikringstager og fører, også modparten. Kørekortkategorier har egen gyldighed. Nummer, kategori og gyldighedsdatoer kan også læses via QR, hvis kortet indeholder dem.

Flersproget

Hver part på sit eget sprog

Sproget vælges for hver part. Fælles spørgsmål vises på den pågældende persons sprog, og bemærkninger kan oversættes til modtagere.

Arkiv

Den PDF, der faktisk blev sendt

PDF’en, som serveren genererer, returnerer til enheden. Dermed er præcis det dokument, der anvendes i den efterfølgende proces, fortsat tilgængeligt.

Partnere

Værksteder efter afstand

Værksteder og autoglasfirmaer inden for 100 km vises efter afstand, også over grænser. Forsikringspartnere markeres; føreren vælger. Navnesøgning finder også fjernere firmaer. Søgning på navn, gade, by og postnummer bevares.

For organisationer

Kan udvides til din organisation.

Partnerlink, skadekatalog og levering tilpasses brugen. Partnergrænsefladen giver rapporter; statusgrænsefladen bringer svar i appen. Branding, informationsfelter, partnervalg og andre integrationer planlægges og udvikles til konkret brug og eksisterende processer.

Modparten deltager. Også uden app.

Modparten deltager. Også uden app.

To QR-koder til to opgaver: udveksle data, derefter modtage egen kopi.

1. Indtast parallelt

Modparten scanner invitationen. På iPhone åbner App Clip uden App Store-installation eller konto. På andre enheder åbner samme link browserformularen. Imens registrerer anmelderen sted, fotos og skitse.

2. Scan udvekslingskoden

Køretøj med selskab, forsikringstager og fører med kørekort vises som QR. Anmelderen importerer med »Læs QR-kode«. Formulardata udveksles ikke via server.

3. Modtag kopien på stedet

Efter afsendelse får hver part et overdragelseskort. Indtil to timer efter indsendelse kan modparten importere kopien én gang via QR i app eller App Clip. Kopien er skrivebeskyttet.

Forskellen på App Clip og browser

Modpartsformularen virker også i browseren. Rapportkopien kræver iPhone med app eller App Clip. Clip opretter ikke rapporter og sender intet til selskaber.

Rapport sendt. Fortsat informeret.

Rapport sendt. Fortsat informeret.

Platformen opretter PDF på hver modtagers sprog. Ved ulykker i udlandet leveres den til selskabets grønt kort-repræsentant i ulykkeslandet.

Kopi i eget arkiv

Den færdige PDF returnerer til arkivet. En App Clip-kopi flyttes skrivebeskyttet dertil efter app-installation. Den er tilgængelig efter sletning af serverindholdet.

Status for hver part

Tilsluttede selskaber melder modtagelse, skadenummer og sagsstatus. En blå prik markerer ulæste svar. Hver part ser kun egne beskeder.

Notifikation efter ønske

Appen beder om lov til at melde selskabets svar. Låseskærmen viser kun, at der er nyt. App Clip sender ikke notifikationer; det kræver appen.

Større dækning ved grænseoverskridende skader.

Større dækning ved grænseoverskridende skader.

Den aktuelle version udvider markant forsikringsdata, Grønt Kort-sager og den strukturerede videre behandling.

Europæisk register

Cirka 2.950 selskaber i 47 lande

Registret indeholder cirka 2.950 selskaber fra 47 lande, grønt kort-repræsentanter, mæglere og skadebehandlere. Valget følger nummerpladens land. Manglende selskaber indtastes manuelt.

Grønt Kort

Skaderepræsentanter og garantifonde

For udenlandske og uidentificerede køretøjer kan de relevante skaderepræsentanter og garantifonde inddrages.

Struktureret videre behandling

Forsikringsgrænseflade og Mistra

Indsendelsen omfatter blandt andet omstændigheder som koder, første kontaktpunkt, værksted, estimeret beløb, passagerer, vidner, policenummer og Grønt Kort-nummer. PDF og Mistra XML kan deles fra arkivet.

Klare frister. Egen kopi bliver.

Klare frister. Egen kopi bliver.

Persondata er krypteret på serveren og slettes efter 30 dage. PDF returneres til appen og gemmes i enhedens arkiv. Rapporter på enheden bliver tilgængelige. WEBish fører ingen permanent personlig ulykkessag.

30 dage på serveren

Platformen opretter og leverer rapporter. Personligt rapportindhold slettes fra serveren efter 30 dage.

Syv dage til øvelser

Øvelsestilstand markeres på alle skærme. Rapporter går kun til opretteren og slettes fuldstændigt efter syv dage.

Profilen bliver på enheden

Personer, køretøjer, kørekort og klubmedlemskaber gemmes i enhedens profil. Parter udveksler profiler via QR.

Uden sporing og reklame

Statistik er anonym. Kun data, der ikke kan knyttes til en person, må bevares. Valgfrie notifikationer viser ingen persondata på låseskærmen.

Alle på deres eget sprog.

Alle på deres eget sprog.

Sproget vælges for hver involveret part. Almindelige spørgsmål vises for denne person på deres sprog. Kommentarer kan oversættes på enheden til andre modtagere. I alt 29 sprog er tilgængelige.

Førervisning med tysk som valgt sprog

Sprog pr. part

Spørgsmål om skyld på tysk og fransk med oversættelsesområde

Tysk ↔ Français

Sprogvalg med de understøttede sprog

29 sprog

EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti

Direkte adgang for kunder og flåder

Den fulde browseranmeldelse guider gennem sagen. Modpartens formular leverer data til en eksisterende rapport. Indtast fælles data én gang i flådegeneratoren, tilføj køretøjer enkeltvis eller som liste, og opret PDF-kort eller ZIP. Forberedte koder kan scannes eller uploades som billede i browseranmeldelsen.

Mål værdien før udrulning.

Sammenlign lignende skadetyper og kompleksitet med det nuværende forløb. Adskil aktiv arbejdstid fra ventetid, og vurder udlandssager og gentagne kontakter separat.

Arbejdsindsats
Aktive minutter til indtastning, kontrol, opfølgning og fordeling pr. sag.
Fuldstændighed
Andel anmeldelser, der kan behandles uden flere oplysninger.
Registrering
Tid fra modtagelse til registrering med skadenummer.
Statuskontakter
Statusforespørgsler pr. sag i en fast periode.
Kundeoplevelse
Vurdering af tydelighed og enkelhed.
Digital brug
Andel egnede skader via app eller browser og gennemførelsesgrad.

Regneeksempel, ikke prognose: 1.000 sager × 5 sparede minutter = cirka 83 timer. Ved CHF 80 pr. time: cirka CHF 6.667 i bruttoarbejdsværdi før projekt- og driftsudgifter. Frigjort kapacitet er ikke automatisk en budgetbesparelse.

Flere scenarier for 1.000 sager
Tid sparet pr. sagFrigjorte timerArbejdsdage à 8 timer
15 minutter250 timer31,3 dage
30 minutter500 timer62,5 dage
45 minutter750 timer93,8 dage
60 minutter1 000 timer125,0 dage

Typiske pilotsager

  • Ulykke i udlandet: forskellige sprog, modtager-PDF’er og lokal repræsentant understøtter levering.
  • Glasskade på firmabil: browser, forberedte data og markerede partnere forbinder anmeldelse og reparation.
  • Parkeringsskade eller flere parter: ukendte data forbliver åbne; roller, vidner, kopier og status fordeles særskilt.

Dokumenter og podcast

Podcast for forsikringsmedarbejdere

Digital ulykkesregistrering fra forsikringens perspektiv: hvordan strukturerede oplysninger fra ulykkesstedet kan understøtte skadebehandlingen.

Åbn podcast (Tysk)

Podcast · Engelsk · 1:53

Accident Tool: Kort overblik på engelsk

Kort engelsk oversigt over Accident Tool: guidet ulykkesregistrering, QR-dataudveksling, 29 sprog og brug selv uden en installeret app af den anden part.

Afspil podcast (engelsk)

Lad os gennemgå jeres skadeproces.

I en demo ser vi på en konkret sag, modtagelseskanalen og tilbagemeldinger til kunderne. Derefter aftaler vi pilotens omfang og succeskriterier.

Demo for virksomheder

App 2.53, dokumentation fra september 2026. Registertal ifølge brochuren af 21.09.2026. Mulige fordele er ikke garanterede resultater.