Accident Tool – un producto de WEBish
Un accidente dura segundos.
Las consecuencias duran días.
El Accident Tool inicia el registro digital de daños donde ocurre. Del lugar del accidente al seguro adecuado: grabación de siniestros guiada en 29 idiomas, en iPhone, iPad y Android o en el navegador. La otra parte también puede unirse sin una aplicación.
NUEVO Ahora también para Android en Google Play
Cuando un momento se convierte en un proceso.
Tras un accidente confluyen mucha información, varias personas y numerosos pasos posteriores. En los primeros minutos son decisivos la calma, una estructura clara y una buena documentación, no solo para la aseguradora, sino también para los pasos posteriores con un taller, un servicio de asistencia o la policía.
La realidad de hoy.
Sin idioma común.
El proceso actual está fragmentado:
- Buscar un parte de accidente
- Registrar la información a mano
- Superar barreras lingüísticas
- Contactar con la aseguradora
- Distribuir copias
- Organizar asistencia o taller
- Enviar documentos y esperar la tramitación
La solución
Para eso está precisamente Accident Tool.
Guiado. Multilingüe. De principio a fin.
Accident Tool guía de forma estructurada a todas las personas implicadas durante la gestión del siniestro. Personas, vehículos, datos del seguro, lugar del accidente, clima y luz, fotos, circunstancias, primer punto de impacto, testigos y firmas se registran donde se necesitan. Antes del envío, los datos se confirman una vez más. A continuación, el servidor genera el informe en el idioma de cada destinatario, lo distribuye y devuelve el PDF generado a la app.
El proceso moderno
Del primer paso a la respuesta.
Desde un perfil preparado hasta el informe en el archivo: la app actual guía paso a paso por todo el proceso de siniestro.
Iniciar o probar primero
Un informe nuevo se inicia en la pantalla principal. La práctica sigue todo el proceso sin enviar a terceros. Los informes de práctica van solo al autor y se eliminan completamente tras siete días.
Guardar datos personales, del vehículo y del seguro
Los datos básicos pueden prepararse en el perfil y reutilizarse en nuevos casos. También puede seleccionarse un broker en lugar de una aseguradora.
Intercambiar datos entre las partes mediante código QR
Vehículo, tomador, conductor con permiso e idioma se importan juntos mediante QR. Sin app, la otra parte introduce datos en App Clip o navegador. El intercambio QR no pasa por un servidor.
Crear QR en Report Accident Tool
Registrar de forma estructurada el tipo de daño y la situación
Los tipos de siniestro dependen de cobertura y aseguradora. Las colisiones generan la declaración europea de accidente; otros daños, un informe de siniestro. Daño de aparcamiento significa causante desconocido. Se contemplan también daños de aparcamiento con responsabilidad civil y colisiones con personas; las opciones dependen de cobertura y aseguradora.
Registrar lugar, hora y condiciones del accidente
El lugar del accidente se registra en el mapa. El clima y las condiciones de luz se refieren al momento real del accidente, aunque el informe se complete más tarde.
Revisar y firmar los datos
Antes de finalizar, se resumen los datos clave. La firma se transmite junto con la hora de la firma.
Confirmar el informe y transferirlo al servidor
La app no envía correos electrónicos por sí misma. Tras la confirmación, el servidor genera y distribuye el informe PDF en el idioma de cada destinatario.
Seleccionar un taller y conservar el informe en el archivo
Los talleres se ordenan por distancia y se marcan los preferidos por la aseguradora. El PDF generado vuelve y permanece disponible en el archivo del dispositivo.
App Clip & Navegador
La otra parte participa. Incluso sin app.
Dos QR para dos tareas: intercambiar datos y luego recibir la copia propia.
1. Introducir datos en paralelo
La otra parte escanea la invitación. En iPhone se abre App Clip sin instalación desde App Store ni cuenta. En otros dispositivos el enlace abre el formulario web. Mientras, el declarante registra lugar, fotos y croquis.
2. Leer el código de intercambio
Vehículo con aseguradora, tomador y conductor con permiso aparecen como QR. El declarante los importa con «Leer código QR». Los datos del formulario no se intercambian por servidor.
3. Recibir la copia en el lugar
Tras enviar, cada parte tiene una tarjeta de entrega. Hasta dos horas después de presentar, la otra parte puede importar su copia una vez mediante QR en la app o App Clip. Es de solo lectura.
Diferencia entre App Clip y navegador
El formulario de la otra parte también funciona en el navegador. Recibir la copia requiere iPhone con app o App Clip. El Clip no crea informes ni envía a aseguradoras.
Después del envío
Informe enviado. Sigue informado.
La plataforma crea el PDF en el idioma del destinatario. En accidentes en el extranjero se entrega al representante de Carta Verde del seguro en el país del accidente.
Copia en el propio archivo
El PDF final vuelve al archivo. Una copia App Clip pasa allí en solo lectura tras instalar la app. Sigue disponible tras eliminar el contenido del servidor.
Estado por cada parte
Las aseguradoras conectadas comunican recepción, número y estado. Un punto azul marca novedades sin leer. Cada parte ve solo sus propios mensajes.
Notificaciones opcionales
La app pide permiso para avisar cuando responda la aseguradora. La pantalla bloqueada solo indica que hay novedades. App Clip no notifica; se necesita la app.
Resumen de funciones
Todo lo necesario para una documentación completa del siniestro.
Registro
- Registro guiado del accidente y el siniestro
- Datos personales, del vehículo y del seguro
- Varias partes, objetos y animales
- Colisión con peatones como caso independiente
- Testigos y ocupantes heridos
- Daño de aparcamiento con causante desconocido, también con responsabilidad civil según el tipo ofrecido
- Circunstancias del accidente y primer punto de impacto
- Lugar, hora, clima y condiciones de luz
- Fotos, croquis, observaciones y firma
- Número, categoría y fechas de validez del permiso de conducir
Compartir y archivo & Archivo
- Paso de confirmación antes del envío
- El servidor genera el informe en el idioma de cada destinatario
- El PDF generado vuelve al dispositivo
- Archivo con PDF, resumen de entregas y copia propia
- Recibir la copia en el lugar mediante QR
- Actualizaciones de aseguradoras conectadas para cada parte
- Aviso opcional de nuevas respuestas
- Compartir PDF y XML de Mistra desde el archivo
- El archivo muestra las partes a las que no se pudo contactar
- Intercambio de datos por código QR entre las partes
Idiomas y asistencia & Asistencia
- 29 idiomas para registro de daños.
- Cada parte puede utilizar su propio idioma
- Preguntas comunes en el idioma de cada parte
- Las observaciones se traducen en el dispositivo para los destinatarios
- Práctica sin envío a terceros
- App Clip y formulario web para la otra parte
- iPhone, iPad, Android y declaración desde el navegador
- Representantes de siniestros de Carta Verde y fondos de garantía
- Puede seleccionarse un broker en lugar de una aseguradora
Socios & Soluciones empresariales
- Unas 2.950 aseguradoras en 47 países en el directorio
- Talleres ordenados por distancia
- Talleres preferidos por la aseguradora marcados
- Búsqueda por nombre, calle, localidad y código postal
- Branding y contenidos informativos personalizados
- Códigos QR para flotas, alquiler y vehículos de empresa
- Interfaz de socios con lista de informes para recoger
- Pueden desarrollarse integraciones personalizadas
- Interfaz de estado para número y tramitación
- Enlace por aseguradora y QR de flota
Tecnología & Flujo de datos
Desde el lugar del accidente hasta el informe en el archivo.
La app registra y comprueba el caso. Solo después de la confirmación se transfieren los datos al servidor. Allí se genera y distribuye el informe PDF en el idioma adecuado para cada destinatario. El PDF realmente generado se devuelve y guarda en el dispositivo.
Registrar
Personas, vehículos, testigos, lugar, fotos, circunstancias, primer punto de impacto y firmas se registran en un proceso guiado.
Revisar
Los datos se resumen antes de finalizar y son confirmados por el usuario.
Transferir al servidor
La app transfiere los datos al servidor. No envía el informe por correo electrónico por sí misma.
Generar y archivar & archivar
El servidor genera y distribuye los PDF para los destinatarios. El PDF generado vuelve y permanece disponible en el archivo de la app.
Referencia temporal
Clima y luz en el momento del accidente
Tiempo e iluminación se añaden automáticamente para la hora real del accidente, aunque se registre horas después. El punto del mapa se convierte en dirección. También se consideran las condiciones al registrar días después. Se transmiten a la interfaz de seguros y Mistra, no al PDF.
Permiso de conducir
Escanear en vez de copiar
La cámara lee apellidos, nombre, nacimiento y número de la zona de lectura mecánica del permiso o documento de identidad. Funciona para perfil, tomador y conductor, incluida la otra parte. Las categorías del permiso tienen validez propia. Número, categoría y fechas se leen también por QR si están en el permiso.
Multilingüe
Cada parte en su propio idioma
Se selecciona un idioma para cada parte. Las preguntas comunes se muestran a esa persona en su idioma; las observaciones pueden traducirse para los destinatarios.
Archivo
El PDF que realmente se envió
El PDF generado por el servidor vuelve al dispositivo. Así queda disponible exactamente el documento utilizado en el procesamiento posterior.
Datos del vehículo
Concepto de código QR
Los datos personales y del vehículo pueden prepararse y transferirse de forma selectiva en el lugar del accidente.
Crear QR en Report Accident ToolSocios
Talleres por distancia
Talleres y especialistas en lunas en 100 km se muestran por distancia, incluso tras fronteras. Los socios del seguro están marcados; el conductor elige. Buscar por nombre encuentra también negocios lejanos. Se conserva la búsqueda por nombre, calle, localidad y código postal.
Para organizaciones
Ampliable para su organización.
Enlace de socio, catálogo y entrega se adaptan al uso. La interfaz de socios entrega informes; la de estado lleva respuestas a la app. Marca, paneles informativos, selección de socios y otras integraciones se planifican y desarrollan para el uso y los procesos existentes.
Europa y procesamiento posterior & Tramitación posterior
Mayor cobertura para siniestros transfronterizos.
La versión actual amplía considerablemente los datos de aseguradoras, los casos de Carta Verde y el procesamiento estructurado posterior.
Directorio europeo
Unas 2.950 aseguradoras en 47 países
El directorio incluye unas 2.950 aseguradoras de 47 países, representantes de Carta Verde, corredores y gestores. La selección sigue el país de matrícula. Las aseguradoras ausentes se introducen manualmente.
Carta Verde
Representantes de siniestros y fondos de garantía
Para vehículos extranjeros y no identificados pueden tenerse en cuenta los representantes de siniestros y fondos de garantía correspondientes.
Procesamiento posterior estructurado
Interfaz de aseguradora y Mistra
El envío incluye, entre otros datos, circunstancias como códigos, primer punto de impacto, taller, importe estimado, ocupantes, testigos, número de póliza y número de Carta Verde. El PDF y el XML de Mistra pueden compartirse desde el archivo.
Protección de datos
Plazos claros. Tu copia permanece.
Los datos personales se guardan cifrados en el servidor y se eliminan tras 30 días. El PDF vuelve a la app y al archivo del dispositivo. Los informes del dispositivo siguen disponibles. WEBish no conserva un expediente personal permanente.
30 días en el servidor
La plataforma crea y entrega informes. El contenido personal se elimina del servidor tras 30 días.
Siete días para prácticas
La práctica está indicada en todas las pantallas. Los informes van solo al autor y se eliminan completamente tras siete días.
El perfil queda en el dispositivo
Personas, vehículos, permisos y afiliaciones se guardan en el perfil del dispositivo. Las partes intercambian perfiles por QR.
Sin seguimiento ni publicidad
Las estadísticas son anónimas. Solo se conservan datos no vinculables a personas concretas. Las notificaciones opcionales no muestran datos personales en la pantalla bloqueada.
Report Accident Tool
Crear QR en Report Accident Tool.
Los QR de vehículos y flotas se crean en la web independiente Report Accident Tool. Abra el enlace siguiente. También ofrece declaración web con enlace de socio por aseguradora.
Flotas y vehículos de empresa
Un código QR de flota brinda acceso para informar daños en los vehículos de la empresa. El mensaje del navegador lo lleva a través de la misma secuencia de pasos que la aplicación y también se puede usar sin instalar la aplicación.
Tarjetas de seguro con QR
Aseguradoras y corredores pueden dar códigos de intercambio con perfiles preparados. La app los lee en el lugar del accidente.
Otra parte sin app
El formulario report.accident-tool.ch/clip registra vehículo, tomador y conductor. La otra parte muestra después un QR para escanear.
Cada persona en su propio idioma.
El idioma se elige para cada parte involucrada. Aparecen preguntas comunes para esa persona en su idioma. Los comentarios se pueden traducir en el dispositivo para otros destinatarios. Hay un total de 29 idiomas disponibles.

Idioma por parte

alemán ↔ francés

29 idiomas
Calidad y seguridad de los datos.
La información estructurada, las fotos, el lugar y la hora facilitan la trazabilidad del siniestro.
Información coherente
El registro guiado ayuda a que toda la información relevante esté completa.
Referencia de tiempo y lugar
El registro automático de hora y lugar documenta el caso tanto espacial como temporalmente.
Documentación de daños visibles
Las fotos y los croquis muestran el estado inmediatamente después del incidente. Las fotos están georreferenciadas y marcadas con fecha y hora.
Compartir con destinatarios definidos
Los datos se transmiten únicamente a las aseguradoras, socios y partes implicadas designadas.
Protección frente a cambios no deseados
Un informe finalizado queda documentado y es trazable, pero ya no puede modificarse.
Soluciones y grupos destinatarios
Accident Tool apoya distintos roles en el proceso de siniestro.
Aseguradoras y organizaciones de siniestros
Los datos estructurados directamente desde el lugar del accidente pueden permitir una identificación y coordinación más rápidas del caso.
Operadores de flotas
Visión general y seguimiento de todos los registros de incidentes de la flota de la empresa.
Empresas con vehículos de empresa
Documentación estructurada y transferencia de daños en vehículos de empresa, como apoyo a la gestión interna de siniestros.
Empresas de alquiler y car-sharing
Registro digital de daños en vehículos de alquiler con documentación estandarizada.
Talleres y empresas de reparación
La documentación detallada de los daños desde el lugar del accidente facilita la planificación de la reparación.
Servicios de asistencia y remolque
Información operativa y documentación de daños de una sola fuente para optimizar la intervención.
Usuarios implicados en un siniestro
Un recorrido tranquilo y estructurado por la primera fase tras un accidente, con documentación clara.
Aseguradoras · Corredores · Flotas
Un camino claro del siniestro a la gestión.
App y navegador registran el siniestro estructuradamente. Las aseguradoras reciben el informe por correo o interfaz y pueden comunicar el estado a cada parte.
Aseguradoras: recoger informes directamente
La interfaz ofrece una lista de recogida. Se empieza con prácticas, luego en paralelo al correo y finalmente solo por interfaz.
Respuestas en lugar de incertidumbre
La interfaz de estado comunica recepción, número y tramitación. Puede señalar documentos necesarios, inspección acordada y cierre. Cada parte ve solo sus mensajes.
Flotas: empezar desde el vehículo
Los códigos QR de flota para vehículos de empresa conducen al mensaje del navegador. Los conductores pasan por el mismo proceso guiado que en la aplicación. Esto significa que el registro de daños también se puede utilizar sin instalar la aplicación.
Corredores: facilitar datos preparados
Los corredores pueden facilitar QR de intercambio para tarjetas de seguro. Así se importan vehículo, tomador y conductor en el lugar.
Enlace de socio y catálogo
Cada aseguradora puede usar su propio enlace web. Los tipos dependen de cobertura; los no aceptados pueden ocultarse.
Panel de gestión de la plataforma
El panel ofrece mapa, entregas, uso y directorios de aseguradoras, representantes, corredores y socios, más catálogos, socios contractuales, modos de entrega y documentación.
Casos de uso
Accident Tool en distintos escenarios.
Accidente con dos o más partes
Todas las partes pueden utilizar Accident Tool para documentar su perspectiva de forma coherente.
Partes sin idioma común
Cada parte podrá leer las preguntas comunes en su propio idioma. Hay un total de 29 idiomas disponibles.
Daño sin terceros
Toda la información relevante se registra de forma estructurada incluso en daños de un solo vehículo.
Colisión con un peatón
Un caso específico registra correctamente las colisiones con personas e indica que debe llamarse a la policía si hay heridos.
Daños a un objeto
Se documentan accidentes con daños en edificios, instalaciones u otros objetos.
Daños por fauna salvaje
Registro específico de daños en vehículos causados por animales salvajes con los datos relevantes.
Asistencia en carretera a mano
Club y número de socio se guardan en el perfil. También se documentan averías y fallos técnicos. El teléfono de asistencia está en la pantalla principal. La afiliación no entra en el informe; la app no verifica cobertura.
Vehículo de alquiler
Los datos del vehículo de alquiler pueden precargarse mediante código QR y documentarse rápidamente.
Vehículo de flota o empresa
Un código QR de flota en el vehículo de la empresa abre el mensaje del navegador para el registro guiado de daños, incluso sin instalar la aplicación. Los datos específicos de vehículos y relacionados con la flota respaldan la gestión de reclamaciones en toda la empresa.
Daños en cristales
Los daños en cristales figuran entre los tipos seleccionables cuando corresponden a la cobertura registrada.
Diseñado para el momento que importa.
El estrés, la confusión y el shock son normales tras un accidente. Accident Tool está diseñado para seguir siendo fácil de entender bajo presión, con pantallas grandes, pasos siguientes claros y poco texto. Las personas afectadas no se enfrentan a tareas imposibles.
Una conversación sobre Accident Tool
Contexto, concepto y ventajas del asistente digital para accidentes.
Accident Tool: Breve presentación en inglés
Breve descripción en inglés de Accident Tool: registro guiado de accidentes, intercambio de datos QR, 29 idiomas y uso incluso sin una aplicación instalada por la otra parte.
Accident Tool explicado
Una visión concisa del proceso y las posibilidades.
Un accidente explicado de forma sencilla
El breve cómic muestra el proceso digital paso a paso.
Podcast · Alemán
Podcast para profesionales de seguros
El registro digital de accidentes desde la perspectiva aseguradora: cómo los datos estructurados del lugar del accidente pueden facilitar la gestión de siniestros.
Podcast: Cómo usar la aplicación
Una guía detallada para usuarios de la vía pública: cómo funciona Accident Tool y cómo utilizar la aplicación paso a paso para documentar un accidente.
Vídeo para usuarios
Una breve introducción a Accident Tool.
Próximas novedades y ampliaciones
Lo que viene. Lo que es posible bajo petición.
El Accident Tool está disponible en Apple App Store y Google Play. Si está interesado, se pueden planificar y desarrollar conjuntamente otras funciones y ampliaciones individuales.
Integraciones personalizadas a pedido
A pedido, se pueden desarrollar conexiones adicionales para adaptarse a los procesos y sistemas de destino de una empresa.
Otras modalidades de seguro
Si está interesado, se pueden integrar otros tipos de seguros y reclamaciones, por ejemplo, casos de contenido del hogar y daños a obras de arte y antigüedades.
Nuevo: Android ya está aquí
Desde el 3 de octubre de 2026, el Accident Tool también está disponible para Android en Google Play. Descargue ahora la aplicación adecuada para iPhone, iPad o Android.
Comunicación por vídeo
La comunicación por video se puede integrar opcionalmente a pedido, por ejemplo, para soporte por video en vivo entre las partes involucradas o con agentes de seguros.
Servicios adicionales
Se pueden integrar servicios adicionales en el proceso de reclamaciones si es necesario. Coordinaremos las opciones contigo.
Conexión de socios
Puesta en marcha paso a paso.
La interfaz existente se implanta en tres pasos. Los requisitos adicionales se aclaran conjuntamente.
1. Probar con informes de práctica
Primero se comprueba la conexión en pruebas con informes de práctica.
2. Entregar en paralelo
Después interfaz y correo funcionan en paralelo.
3. Pasar a la interfaz
Tras la fase paralela, los informes se suministran solo por la interfaz de socios.
Sobre nosotros
Personas, tecnología y un objetivo común.
Accident Tool está desarrollado por un equipo especializado. La experiencia en procesos de siniestros, desarrollo, marketing y diseño se combina en una solución que ayuda a las personas cuando más importa.
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Marven Klossner
Desarrollo de negocio DACH / Alianzas estratégicas y marketing
Preguntas frecuentes
Respuestas a sus preguntas.
¿Cómo se tratan los datos?
Tras confirmar, la plataforma crea y distribuye informes en los idiomas de los destinatarios. Los datos personales se cifran en el servidor y se eliminan tras 30 días. Los informes del dispositivo permanecen.
¿Funciona el registro sin un idioma común?
Sí. Puede seleccionarse un idioma distinto para cada parte implicada. Las preguntas comunes se muestran a esa persona en su idioma; las observaciones pueden traducirse para los destinatarios.
¿Qué idiomas son compatibles?
Hay un total de 29 idiomas disponibles: inglés, checo, danés, alemán, griego, español, estonio, finlandés, francés, croata, húngaro, italiano, lituano, letón, holandés, noruego, polaco, portugués, eslovaco, esloveno, serbio, sueco, ucraniano, búlgaro, islandés, rumano, irlandés, luxemburgués y maltés.
¿Puedo probar el proceso sin enviar nada?
Sí. La práctica sigue el mismo proceso, se indica en cada pantalla y no envía a terceros. Antes del envío aparece la dirección destinataria. Los informes van solo al autor y se eliminan completamente tras siete días.
¿Todas las partes deben tener instalada la app?
No. La otra parte introduce datos en App Clip de iPhone o el formulario web y los pasa por QR. Para recibir luego su copia por código de entrega necesita la app o App Clip en iPhone.
¿Cómo se entregan los informes?
La app no envía correos electrónicos por sí misma. Transfiere el caso confirmado al servidor. El servidor genera el informe PDF en el idioma de cada destinatario y lo distribuye. A continuación, el PDF generado se guarda en el dispositivo.
¿Cómo se incluyen los talleres?
Los talleres se muestran en una lista ordenada por distancia. Los preferidos por la aseguradora están marcados. La búsqueda encuentra talleres por nombre, calle, localidad y código postal, independientemente de la distancia.
¿Qué ocurre con vehículos extranjeros o no identificados?
La versión actual admite gestores de Carta Verde y fondos de garantía. El directorio europeo incluye unas 2.950 aseguradoras en 47 países.
¿Puede integrarse Accident Tool en sistemas empresariales?
Sí. La interfaz permite recoger informes. La de estado comunica recepción, número y progreso por parte. Se empieza en pruebas, luego en paralelo al correo y finalmente solo interfaz. Otras integraciones a medida son posibles, planificadas y desarrolladas según procesos y sistemas de destino existentes.
¿Qué plataformas son compatibles?
La aplicación está disponible para iPhone y iPad en Apple App Store y para Android en Google Play. La aplicación Android está disponible desde el 3 de octubre de 2026. El mensaje del navegador en report.accident-tool.ch permite registrar los daños incluso sin instalar la aplicación. El App Clip complementa la aplicación iOS en el iPhone para compartir datos y copiar informes.
¿Cómo funciona el código QR para flotas y vehículos de alquiler?
Los vehículos de empresa disponen de QR de flota para declarar en navegador. Aseguradoras y corredores también pueden emitir QR con perfiles preparados que la app lee en el lugar.
Descarga de la app y asistencia
Comience ahora. En iOS y Android.
Disponible en Apple App Store y nuevo en Google Play.
Android · Nuevo en Google Play
El Accident Tool para Android – disponible desde el 3 de octubre de 2026:
Ahora en Google PlayDeclaración web y flotas
Informe de reclamo sin instalación de aplicaciones, enlaces de socios y códigos QR de flota:
Abrir Report Accident ToolAsistencia e información adicional
Preguntas o problemas de uso:
Utilice nuestro formulario de contacto. Su consulta llega directamente al equipo de Accident Tool.
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Desde la primera conversación hasta el piloto.
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Aclarar requisitos y procesos
Se documentan sus requisitos específicos y procesos existentes.
Definir funciones, branding e integraciones
Se planifican adaptaciones e integraciones para su organización.
Preparar el piloto
Se configura el entorno, se forma al equipo y se activan los primeros usuarios.
Ejecutar y evaluar el piloto
Accident Tool se prueba en condiciones reales y se recopila feedback.
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