Accident Tool – a WEBish terméke
Egy baleset másodpercek alatt történik.
A következmények napokig tartanak.
A Accident Tool ott kezdi a digitális sérülés rögzítését, ahol az történik. A baleset helyszínétől a megfelelő biztosításig: irányított kárfelvétel 29 nyelven, iPhone, iPad és Android telefonokon vagy böngészőben. A másik fél alkalmazás nélkül is csatlakozhat.
ÚJ Most a Android-hoz is Google Play-val
Amikor egy pillanatból folyamat lesz.
Egy baleset után rengeteg információ, több érintett és számos következő lépés találkozik. Az első percekben a nyugalom, az átlátható struktúra és a pontos dokumentálás döntő fontosságú, nemcsak a biztosító számára, hanem a szerviz, a vontatás vagy a rendőrség bevonásához is.
A mai valóság.
Nincs közös nyelv.
A jelenlegi folyamat széttagolt:
- Baleseti bejelentő keresése
- Adatok kézi rögzítése
- Nyelvi akadályok leküzdése
- Kapcsolatfelvétel a biztosítóval
- Másolatok szétosztása
- Vontatás vagy szerviz megszervezése
- Dokumentumok küldése és várakozás a feldolgozásra
A megoldás
Pontosan erre való az Accident Tool.
Vezetett. Többnyelvű. Az elejétől a végéig.
Az Accident Tool strukturáltan vezeti végig az érintetteket a kárfelvételen. A személyek, járművek, biztosítási adatok, baleseti helyszín, időjárási és fényviszonyok, fényképek, körülmények, első ütközési pont, tanúk és aláírások ott kerülnek rögzítésre, ahol szükségesek. Küldés előtt az adatok még egyszer megerősítésre kerülnek. Ezután a szerver minden címzett nyelvén elkészíti a jelentést, továbbítja, majd a létrehozott PDF-et visszaküldi az alkalmazásba.
Den moderne folyamat
Az első lépéstől a visszajelzésig.
Az előkészített profiltól az archívumban tárolt jelentésig: az aktuális alkalmazás lépésről lépésre végigvezeti a kárfolyamaton.
Indítás vagy először kipróbálás
Új jelentés közvetlenül a kezdőképernyőről indítható. Gyakorló módban a teljes folyamat kipróbálható anélkül, hogy harmadik félnek bármi elküldésre kerülne. A gyakorló jelentést csak a készítője kapja meg, és hét nap után teljesen törlődik.
Személyes, jármű- és biztosítási adatok mentése
Az alapadatok előre rögzíthetők a profilban, és új káreseményeknél újra felhasználhatók. Biztosító helyett alkusz is kiválasztható.
Adatátadás a felek között QR-kóddal
A jármű, a szerződő, a vezető és jogosítványa, valamint a nyelv egyetlen QR-kóddal átvehető. Alkalmazás nélkül a másik fél az App Clipben vagy böngészőben adja meg adatait. Az adatcsere QR-kóddal történik, szerveren keresztüli továbbítás nélkül.
QR-kódok létrehozása a Report Accident Tool oldalon
A kártípus és a helyzet strukturált rögzítése
A felkínált kártípusokat a jármű biztosítási fedezete és a biztosító határozza meg. Ütközésnél európai baleseti bejelentő, más károknál kárjelentés készül. A parkolási kár ismeretlen károkozót jelent. A felelősségbiztosítás melletti parkolási károk és a személyekkel történő ütközések is külön esetként szerepelnek; a választék a fedezettől és a biztosítótól függ.
Helyszín, időpont és baleseti körülmények rögzítése
A baleset helyszíne a térképen kerül rögzítésre. Az időjárási és fényviszonyok a baleset időpontjára vonatkoznak akkor is, ha a jelentés később készül el.
Adatok ellenőrzése és aláírása
Befejezés előtt a legfontosabb adatok összefoglalva jelennek meg. Az aláírás az aláírás időpontjával együtt kerül továbbításra.
A jelentés megerősítése és átadása a szervernek
Az alkalmazás maga nem küld e-maileket. Megerősítés után a szerver minden címzett nyelvén elkészíti és továbbítja a PDF-jelentést.
Szerviz kiválasztása és a jelentés megőrzése az archívumban
A szervizek távolság szerint rendezve jelennek meg, a biztosító által preferált műhelyek pedig jelölve vannak. A létrehozott PDF visszakerül, és elérhető marad az eszköz archívumában.
App Clip & Böngésző
A másik fél is részt vesz. Alkalmazás nélkül is.
Két QR-kód két külön feladathoz: először adatcsere, utána a saját jelentésmásolat átvétele.
1. Adatok párhuzamos rögzítése
A másik fél beolvassa a meghívást. iPhone-on megnyílik az App Clip, App Store-os telepítés és fiók nélkül. Más eszközökön ugyanaz a hivatkozás böngészős űrlapot nyit. A bejelentő közben rögzítheti a helyszínt, a fényképeket és a vázlatot.
2. Az adatcserekód beolvasása
A jármű a biztosítással, a szerződő és a vezető a jogosítványával QR-kódként jelenik meg. A bejelentő a «QR-kód beolvasása» funkcióval veszi át őket. Az űrlapadatok cseréje nem szerveren keresztül történik.
3. Jelentésmásolat átvétele a helyszínen
Beküldés után mindkét félhez átadókártya készül. A beküldést követő két órán belül a másik fél egyszer veheti át saját másolatát QR-kóddal az alkalmazásba vagy App Clipbe. A másolat csak olvasható.
Az App Clip és a böngésző közötti különbség
A másik fél űrlapja böngészőben is működik. A jelentésmásolat átvételéhez azonban iPhone szükséges az alkalmazással vagy App Clippel. A Clip önállóan nem készít jelentést, és semmit sem küld a biztosítóknak.
Beküldés után
Jelentés beküldve. Tájékoztatás továbbra is.
A platform minden címzett nyelvén elkészíti a PDF-et. Külföldi balesetnél a biztosító zöldkártya-képviselőjének kézbesíti a baleset országában.
Másolat a saját archívumban
A kész PDF visszakerül az archívumba. Az App Clippel átvett másolat az alkalmazás telepítése után csak olvasható formában az archívumba kerül. A szerver tartalmának törlése után is elérhető marad.
Állapotjelzés felek szerint
A csatlakozott biztosítók jelzik a beérkezést, a kárszámot és az ügyintézés állapotát. Kék pont jelzi az olvasatlan visszajelzéseket. Minden fél kizárólag a saját magára vonatkozó üzeneteket látja.
Értesítés kérésre
Az alkalmazás engedélyt kér a biztosító válaszáról szóló értesítésre. A zárolt képernyőn csak az látható, hogy újdonság érkezett. Az App Clip nem küld értesítéseket; ehhez az alkalmazás szükséges.
Funkciók áttekintése
Minden, ami a teljes kárfelvételhez szükséges.
Rögzítés
- Vezetett baleset- és kárfelvétel
- Személyes, jármű- és biztosítási adatok
- Több fél, tárgy és állat
- Gyalogossal történt ütközés külön esetként
- Tanúk és sérült utasok
- Ismeretlen károkozó által okozott parkolási kár, felelősségbiztosítás mellett is a felkínált kártípus szerint
- Baleseti körülmények és az első ütközési pont
- Helyszín, időpont, időjárási és fényviszonyok
- Fényképek, vázlat, megjegyzések és aláírás
- Vezetői engedély száma, kategóriája és érvényességi adatai
Megosztás és archívum & Archívum
- Megerősítési lépés küldés előtt
- A szerver minden címzett nyelvén elkészíti a jelentést
- A létrehozott PDF visszakerül az eszközre
- Archívum PDF-fel, kézbesítési áttekintéssel és saját jelentésmásolattal
- Jelentésmásolat átvétele a helyszínen QR-kóddal
- Csatlakozott biztosítók állapotjelzései felek szerint
- Választható értesítés új visszajelzésekről
- PDF és Mistra XML megosztása az archívumból
- Az archívum jelzi a nem elért feleket
- QR-kódos adatcsere a felek között
Nyelvek és támogatás & Támogatás
- 29 nyelv a sérülések rögzítéséhez
- Minden fél a saját nyelvét használhatja
- Közös kérdések minden fél saját nyelvén
- A megjegyzések az eszközön lefordításra kerülnek a címzettek számára
- Gyakorló mód harmadik félnek történő küldés nélkül
- App Clip és böngészős űrlap a másik fél számára
- iPhone, iPad, Android és kárbejelentés böngészőben
- Zöldkártya-kárképviselők és garanciaalapok
- Biztosító helyett alkusz választható
Partnerek & Vállalati megoldások
- mintegy 2 950 biztosító 47 országból a jegyzékben
- Szervizek távolság szerint rendezve
- A biztosító által preferált műhelyek jelölve
- Keresés név, utca, település és irányítószám alapján
- Arculat és egyedi információs tartalom
- QR-kódok flottákhoz, bérautókhoz és céges járművekhez
- Partnerinterfész a letölthető jelentések listájával
- Egyedi integrációk fejleszthetők
- Állapotinterfész a kárszámhoz és az ügyintézés állapotához
- Biztosítónkénti partnerhivatkozás és flotta-QR-kód
Technológia & Adatfolyam
A baleset helyszínétől az archívumban tárolt jelentésig.
Az alkalmazás rögzíti és ellenőrzi a káreseményt. Az adatok csak megerősítés után kerülnek a szerverre. Ott minden címzett számára a megfelelő nyelven elkészül és továbbításra kerül a PDF-jelentés. A ténylegesen létrehozott PDF visszakerül és az eszközön tárolódik.
Rögzítés
Személyek, járművek, tanúk, helyszín, fényképek, körülmények, első ütközési pont és aláírások vezetett folyamatban kerülnek rögzítésre.
Ellenőrzés
A részletek a befejezés előtt összefoglalásra kerülnek, majd a felhasználó megerősíti őket.
Átadás a szervernek
Az alkalmazás átadja az adatokat a szervernek. Maga a jelentést nem küldi el e-mailben.
Létrehozás és archiválás & archiválás
A szerver elkészíti és továbbítja a címzettek PDF-jeit. A létrehozott PDF visszakerül és elérhető marad az alkalmazás archívumában.
29nyelv a kárfelvételhez
mintegy 2 950biztosító 47 országból az európai adatbázisban
PDF + XMLjelentés és strukturált Mistra-adatok a további feldolgozáshoz
Időbeli referencia
Időjárás és fényviszonyok a baleset időpontjában
Az időjárási és fényviszonyok automatikusan a baleset tényleges időpontjához kerülnek hozzárendelésre akkor is, ha a jelentést órákkal később rögzítik. A térképen kijelölt baleseti hely címre fordítódik. Az időjárási és fényadatokat napokkal későbbi rögzítéskor is figyelembe veszi a rendszer. Ezek a biztosítói interfészhez és a Mistrához kerülnek, a PDF-be nem.
Vezetői engedély
Okmány beolvasása gépelés helyett
A kamera a jogosítvány vagy személyi igazolvány géppel olvasható zónájából beolvassa a vezetéknevet, keresztnevet, születési dátumot és okmányszámot. Ez a profilnál, a szerződőnél és a vezetőnél, valamint a másik félnél is működik. A jogosítvány kategóriái saját érvényességgel rögzíthetők. A szám, a kategória és az érvényességi dátumok QR-kódból is beolvashatók, ha a jogosítvány tartalmazza ezeket az adatokat.
Többnyelvű
Minden fél a saját nyelvén
Minden félhez külön nyelv választható. A közös kérdések az adott személy nyelvén jelennek meg, a megjegyzések pedig lefordíthatók a címzettek számára.
Archívum
A ténylegesen elküldött PDF
A szerver által létrehozott PDF visszakerül az eszközre. Így pontosan az a dokumentum marad elérhető, amelyet a további folyamatban használtak.
Járműadatok
QR-kód-koncepció
A jármű- és személyes adatok előre előkészíthetők, és a helyszínen célzottan átadhatók.
QR-kódok létrehozása a Report Accident Tool oldalonPartnerek
Szervizek távolság szerint
A 100 km-es körzetben található műhelyek és autóüveg-szervizek távolság szerint jelennek meg, országhatárokon át is. A biztosító partnerei meg vannak jelölve, a választás a vezetőé. A név szerinti keresés távolabbi vállalkozásokat is megtalál. A név, utca, település és irányítószám szerinti keresés is megmarad a szervizválasztás részeként.
Szervezetek számára
Az Ön szervezetére szabható és bővíthető.
A partnerhivatkozás, a kárkatalógus és a kézbesítési mód a felhasználáshoz igazodik. A partnerinterfész jelentéseket továbbít, az állapotinterfész a biztosító visszajelzéseit hozza az alkalmazásba. Az arculatot, információs csempéket, partnerválasztást és további integrációkat az adott használathoz és meglévő folyamatokhoz igazodva tervezik és fejlesztik.
Európa és további feldolgozás & További feldolgozás
Szélesebb lefedettség a határokon átnyúló károkhoz.
A jelenlegi verzió jelentősen kibővíti a biztosítói adatokat, a Zöldkártya-eseteket és a strukturált további feldolgozást.
Európai adatbázis
mintegy 2 950 biztosító 47 országban
A jegyzék mintegy 2 950 biztosítót tartalmaz 47 országból, továbbá zöldkártya-képviselőket, alkuszokat és kárrendezőket. A választás a rendszám országától függ. A hiányzó biztosítók kézzel is megadhatók.
Zöldkártya
Kárképviselők és garanciaalapok
Külföldi és azonosítatlan járművek esetén figyelembe vehetők a megfelelő kárképviselők és garanciaalapok.
Strukturált további feldolgozás
Biztosítói interfész és Mistra
Az átadás többek között kódolt körülményeket, első ütközési pontot, szervizt, becsült összeget, utasokat, tanúkat, kötvényszámot és Zöldkártya-számot tartalmaz. A PDF és a Mistra XML az archívumból megosztható.
Adatvédelem
Egyértelmű határidők. A saját másolat megmarad.
A jelentés személyes adatai titkosítva kerülnek a szerverre, és 30 nap után törlődnek. Az elkészült PDF visszakerül az alkalmazásba és az eszköz archívumába. Az eszközön tárolt jelentések elérhetők maradnak. A WEBish nem vezet állandó, személyhez köthető baleseti dossziét.
30 nap a szerveren
A platform létrehozza és kézbesíti a jelentéseket. A személyes adatokat tartalmazó jelentéstartalom 30 nap után törlődik a szerverről.
Hét nap a gyakorláshoz
A gyakorló mód minden képernyőn jelölve van. A gyakorló jelentést csak a készítője kapja meg, és hét nap után teljesen törlődik.
A profil az eszközön marad
A személyek, járművek, jogosítványok és klubtagságok az eszköz profiljában tárolódnak. A résztvevők QR-kóddal cserélnek profilt.
Követés és reklám nélkül
A statisztikai elemzések névtelenek. Kizárólag olyan adatok maradhatnak meg, amelyek nem köthetők egy adott személyhez. A választható értesítés nem jelenít meg személyes adatot a zárolt képernyőn.
Report Accident Tool
QR-kódok létrehozása a Report Accident Tool oldalon.
A járművek és flották QR-kódjai a különálló Report Accident Tool weboldalon készíthetők el. Nyissa meg az alábbi hivatkozást. Ott a böngészős bejelentés is elérhető, biztosítónkénti partnerhivatkozással.
Flották és céges járművek
A flotta QR-kódja hozzáférést biztosít a céges járművek kárainak bejelentéséhez. A böngészőüzenet ugyanazon a lépéssorozaton vezeti végig, mint az alkalmazást, és az alkalmazás telepítése nélkül is használható.
Biztosítási kártyák QR-kóddal
A biztosítók és alkuszok előkészített profiladatokat tartalmazó adatcserekódot adhatnak ügyfeleiknek. Az alkalmazás ezeket a baleset helyszínén olvassa be.
A másik fél alkalmazás nélkül
A report.accident-tool.ch/clip űrlapja rögzíti a járművet, a szerződőt és a vezetőt. A másik fél ezután beolvasható QR-kódot mutat.
Mindenki a saját nyelvén.
A nyelvet minden érintett fél választja ki. Gyakori kérdések jelennek meg az adott személy nyelvén. A megjegyzések lefordíthatók a készüléken a többi címzett számára. Összesen 29 nyelv érhető el.
Nyelv felek szerint
német ↔ Français
29 nyelv
EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti
Adatminőség és biztonság.
A strukturált adatok, fényképek, helyszín és időpont támogatják a káresemény nyomon követhetőségét.
Következetes információk
A vezetett rögzítés segít abban, hogy minden lényeges információ teljes legyen.
Idő- és helyreferencia
Az időpont és hely automatikus rögzítése térben és időben egyaránt dokumentálja a káreseményt.
Látható károk dokumentálása
A fényképek és vázlatok a baleset utáni állapotot mutatják. A fényképek georeferenciával, dátummal és időponttal vannak ellátva.
Megosztás meghatározott címzettekkel
Az adatok csak a kijelölt biztosítóknak, partnereknek és érintett feleknek kerülnek továbbításra.
Védelem a nem szándékos módosítások ellen
A lezárt jelentés dokumentált és nyomon követhető, de már nem módosítható.
Megoldások és célcsoportok
Az Accident Tool a kárfolyamat különböző szereplőit támogatja.
Biztosítók és kárrendező szervezetek
A helyszínről közvetlenül érkező strukturált adatok gyorsabb kárazonosítást és koordinációt tehetnek lehetővé.
Flottaüzemeltetők
A vállalati flotta összes eseményének áttekintése és nyomon követése.
Céges járműveket üzemeltető vállalatok
Strukturált dokumentáció és megosztás a céges járművek káraihoz, támogatva a belső kárrendezést.
Autókölcsönzők és car-sharing szolgáltatók
Bérautók kárainak digitális rögzítése szabványos dokumentációval.
Szervizek és javítóműhelyek
A helyszínről származó részletes kárdokumentáció támogatja a javítás tervezését.
Vontatási szolgáltatók
Műveleti információk és kárdokumentáció egy forrásból a bevetések optimalizálásához.
Káreseményben érintett végfelhasználók
Nyugodt, strukturált út a baleset utáni első szakaszon, egyértelmű dokumentációval.
Biztosítók · Alkuszok · Flották
Egyértelmű út a kártól az ügyintézésig.
Az alkalmazás és a böngésző strukturáltan rögzíti a kárt. A biztosítók e-mailben vagy a partnerinterfészen kapják meg a jelentést, és visszajelezhetik az ügyintézés állapotát az adott félnek.
Biztosítók: jelentések célzott átvétele
A partnerinterfész átvételi listán teszi elérhetővé a jelentéseket. A bevezetés gyakorló jelentésekkel kezdődik, majd az e-mailes kézbesítéssel párhuzamosan folytatódik, végül kizárólag az interfészen működik.
Visszajelzés bizonytalanság helyett
Az állapotinterfész továbbítja a beérkezést, a kárszámot és az ügyintézés állapotát. A szükséges dokumentumok, az egyeztetett szemle és a lezárás is jelezhető. Minden fél csak a saját állapotjelzéseit látja.
Flották: indulás a járműnél
Fleet QR-kódok céges járművekhez vezetnek a böngészőüzenethez. Az illesztőprogramok ugyanazon az irányított folyamaton mennek keresztül, mint az alkalmazásban. Ez azt jelenti, hogy a kárfelvétel az alkalmazás telepítése nélkül is használható.
Alkuszok: előkészített adatok átadása
Az alkuszok adatcsere-QR-kódokat biztosíthatnak ügyfeleik biztosítási kártyáihoz. Így a jármű, a szerződő és a vezető adatai átvehetők a baleset helyszínén.
Partnerhivatkozás és kárkatalógus
Minden biztosító saját partnerhivatkozást használhat a böngészős bejelentéshez. A felkínált kártípusok a fedezettől függenek; a biztosítók elrejthetik az el nem fogadott kártípusokat.
Irányítópult a platform üzemeltetéséhez
Az irányítópult térképet, kézbesítési és használati adatokat, valamint biztosítói, képviselői, alkuszi és partnerjegyzékeket kínál. Emellett kárkatalógusokat, szerződéses partnereket, kézbesítési módokat és dokumentációt tartalmaz.
Felhasználási esetek
Az Accident Tool különböző helyzetekben.
Baleset két vagy több féllel
Minden fél használhatja az Accident Toolt saját nézőpontjának egységes dokumentálására.
Közös nyelv nélküli felek
Mindegyik fél a saját nyelvén olvashatja el a gyakori kérdéseket. Összesen 29 nyelv érhető el.
Kár harmadik fél nélkül
Egyjárműves kár esetén is minden lényeges információ strukturáltan kerül rögzítésre.
Ütközés gyalogossal
Külön eset kezeli helyesen a személyekkel történt ütközéseket, és sérülés esetén jelzi, hogy rendőrt kell hívni.
Tárgyban okozott kár
Az épületekben, berendezésekben vagy más tárgyakban okozott kárral járó balesetek dokumentálásra kerülnek.
Vadkár
Vadállatok által okozott járműkárok célzott rögzítése a szükséges részletekkel.
Műszaki segítségnyújtás kéznél
A klub és a tagsági szám elmenthető a profilban. Meghibásodások és műszaki hibák is dokumentálhatók. A segélyszolgálat száma a kezdőképernyőről elérhető. A tagság nem kerül a jelentésbe; az alkalmazás nem ellenőrzi a fedezetet.
Bérautó
A bérautó adatai QR-kóddal előre betölthetők és gyorsan dokumentálhatók.
Flotta- vagy céges jármű
A flotta QR-kódja a céges járművön megnyitja a böngészőüzenetet az irányított kárrögzítéshez, még alkalmazástelepítés nélkül is. Gépjármű-specifikus és flottával kapcsolatos adatok támogatják az egész vállalatra kiterjedő kárkezelést.
Üvegkár
Az üvegkár a választható kártípusok között szerepel, amennyiben illeszkedik a rögzített fedezethez.
Arra a pillanatra készült, amikor igazán számít.
A stressz, a zavarodottság és a sokk természetes egy baleset után. Az Accident Tool úgy készült, hogy nyomás alatt is könnyen érthető maradjon: nagy felületekkel, egyértelmű következő lépésekkel és kevés szöveggel. A stressz vagy sokk alatt álló emberek nem kerülnek teljesíthetetlen feladatok elé.
Podcast
Beszélgetés az Accident Toolról
A digitális baleseti asszisztens háttere, koncepciója és előnyei.
Podcast · Angol · 1:53
Accident Tool: Rövid áttekintés angolul
Az Accident Tool rövid angol áttekintése: irányított balesetrögzítés, QR-adatcsere, 29 nyelv és használat a másik fél által telepített alkalmazás nélkül is.
Magyarázó videó
Az Accident Tool röviden
Tömör áttekintés a folyamatról és a lehetőségekről.
Képregény
Egy baleset egyszerűen elmagyarázva
A rövid képregény lépésről lépésre mutatja be a digitális folyamatot.
Podcast · Német
Podcast biztosítási szakembereknek
Digitális balesetrögzítés biztosítói szemszögből: hogyan segíthetik a baleset helyszínén gyűjtött strukturált adatok a kárrendezést.
Podcast · Német
Podcast: Az alkalmazás használata a gyakorlatban
Részletes útmutató a közlekedőknek: hogyan működik az Accident Tool, és hogyan használható az alkalmazás lépésről lépésre a baleset dokumentálásához.
Clip · Német
Videó felhasználóknak
Az Accident Tool rövid bemutatása.
További fejlesztések és bővítések
A következő lépések. Egyedi igényekre szabott lehetőségek.
A Accident Tool az Apple App Store és Google Play típusokban érhető el. Érdeklődés esetén további funkciók, egyedi bővítések közösen tervezhetők, fejleszthetők.
Egyedi integrációk kérésre
Kérésre további csatlakozások is kialakíthatók a vállalati folyamatokhoz és célrendszerekhez igazodva.
További biztosítási típusok
Ha felkeltettük érdeklődését, más típusú biztosítások és kárigények is beépíthetők - például háztartási tárgyak, műtárgyak és régiségek sérülései.
Új: itt a Android
2026. október 3. óta a Accident Tool a Android számára is elérhető a Google Play-nál. Töltse le a megfelelő alkalmazást a iPhone, iPad vagy Android számára most.
Videokommunikáció
A videokommunikáció igény szerint opcionálisan integrálható - például élő videó támogatáshoz az érintett felek között vagy biztosítási ügynökökkel.
További szolgáltatások
Szükség esetén további szolgáltatások is integrálhatók a kárigénylési folyamatba. A lehetőségeket egyeztetjük Önnel.
Partnercsatlakozás
Fokozatos éles indulás.
A meglévő partnerinterfész három lépésben vezethető be. A további igényeket közös egyeztetésen tisztázzuk.
1. Tesztelés gyakorló jelentésekkel
Először tesztüzemben, gyakorló jelentésekkel ellenőrzik a csatlakozást.
2. Párhuzamos kézbesítés
Ezután az interfész és az e-mailes kézbesítés párhuzamosan működik.
3. Átállás az interfészre
A párhuzamos szakasz után a jelentések már csak a partnerinterfészen érhetők el.
Rólunk
Emberek, technológia és egy közös cél.
Az Accident Toolt egy fókuszált csapat fejleszti. A kárrendezési folyamatokban, fejlesztésben, marketingben és designban szerzett tapasztalat egy olyan megoldásban találkozik, amely akkor segíti az embereket, amikor a legnagyobb szükség van rá.
-
-
-
-
Marven Klossner
Üzletfejlesztés DACH / Stratégiai partnerségek és marketing
Gyakran ismételt kérdések
Válaszok a kérdéseire.
Hogyan történik az adatok feldolgozása?
Megerősítés után a platform elkészíti és szétküldi a jelentéseket a címzettek nyelvén. A jelentés személyes adatai titkosítva vannak a szerveren, és 30 nap után törlődnek. Az eszközön lévő jelentések megmaradnak.
Működik a rögzítés közös nyelv nélkül is?
Igen. Minden érintett fél számára külön nyelv választható. A közös kérdések az adott személy nyelvén jelennek meg, a megjegyzések pedig lefordíthatók a címzettek számára.
Mely nyelvek támogatottak?
Összesen 29 nyelv érhető el: angol, cseh, dán, német, görög, spanyol, észt, finn, francia, horvát, magyar, olasz, litván, lett, holland, norvég, lengyel, portugál, szlovák, szlovén, szerb, svéd, ukrán, bolgár, izlandi, luxembourgi, ír malai.
Kipróbálhatom a folyamatot küldés nélkül?
Igen. A gyakorló mód ugyanazt a folyamatot követi, minden képernyőn jelölve van, és semmit sem küld harmadik félnek. Beküldés előtt megjelenik a gyakorló jelentés címzettjének címe. A jelentést csak a készítője kapja meg, és hét nap után teljesen törlődik.
Minden félnek telepítenie kell az alkalmazást?
Nem. A másik fél az iPhone-os App Clipben vagy a böngészős űrlapon adhatja meg és QR-kódként adhatja át adatait. Saját jelentésmásolatának későbbi, átadókóddal történő átvételéhez viszont iPhone-on futó alkalmazás vagy App Clip szükséges.
Hogyan kerülnek kézbesítésre a jelentések?
Az alkalmazás maga nem küld e-maileket. A megerősített káreseményt átadja a szervernek. A szerver minden címzett nyelvén elkészíti és továbbítja a PDF-jelentést. A létrehozott PDF ezután az eszközön kerül tárolásra.
Hogyan jelennek meg a szervizek?
A szervizek távolság szerint rendezett listában jelennek meg. A biztosító által preferált műhelyek jelölve vannak. A keresés név, utca, település és irányítószám alapján távolságtól függetlenül megtalálja a műhelyeket.
Mi érvényes külföldi vagy azonosítatlan járművekre?
A jelenlegi verzió támogatja a zöldkártyás kárrendezőket és a garanciaalapokat. Az európai biztosítói jegyzék mintegy 2 950 biztosítót tartalmaz 47 országban.
Integrálható az Accident Tool vállalati rendszerekbe?
Igen. A partnerinterfész átvehetővé teszi a jelentéseket. Az állapotinterfészen a biztosító felek szerint visszajelzi a beérkezést, a kárszámot és az ügyintézés állapotát. A bevezetés tesztüzemmel indul, majd e-maillel párhuzamosan, végül csak az interfészen folytatódik. Bővítésként egyedi ügyfélintegrációk is lehetségesek. A pontos terjedelmet a meglévő folyamatok és célrendszerek alapján tervezik és fejlesztik.
Mely platformok támogatottak?
Az alkalmazás elérhető a iPhone és iPad számára az Apple App Store, valamint a Android esetében a Google Play verzióban. A Android alkalmazás 2026. október 3. óta elérhető. A report.accident-tool.ch böngészőüzenete lehetővé teszi a kár rögzítését az alkalmazás telepítése nélkül is. A App Clip kiegészíti a iOS alkalmazást a iPhone-n az adatmegosztáshoz és a jelentések másolásához.
Hogyan működik a QR-kód flotta- és bérautók esetén?
Céges járművekhez flotta-QR-kód érhető el a böngészős bejelentéshez. Emellett a biztosítók és alkuszok előkészített profiladatokat tartalmazó adatcsere-QR-kódokat adhatnak ki, amelyeket az alkalmazás a baleset helyszínén olvas be.
Alkalmazás letöltése és támogatás
Kezdje el most. A iOS és Android modelleken.
Elérhető az Apple App Store és most a Google Play modellben.
Android · Új a Google Play
A Accident Tool Android-hoz – 2026. október 3. óta kapható:
Most Google PlayBöngészős bejelentés és flották
Igényjelentés alkalmazástelepítés, partnerlinkek és flotta QR-kódok nélkül:
Report Accident Tool megnyitásaTámogatás és további információk
Kérdések vagy használati problémák:
Használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat. Megkeresése közvetlenül az Accident Tool csapatához kerül.
Ugrás a kapcsolatfelvételi űrlaphozDemo és pilot
Az első beszélgetéstől a pilotüzemig.
Strukturált folyamaton vezetjük végig a termékbemutatótól a sikeres pilotig.
demó
Ismerje meg az Accident Toolt valósághű helyzeteken keresztül.
Igények és folyamatok tisztázása
Az Ön konkrét igényei és meglévő folyamatai dokumentálásra kerülnek.
Funkciók, arculat és integrációk meghatározása
Az Ön szervezetéhez szükséges testreszabások és integrációk megtervezésre kerülnek.
Pilot előkészítése
A környezet konfigurálásra kerül, a csapat képzést kap, és az első felhasználók aktiválásra kerülnek.
Pilot futtatása és értékelése
Az Accident Tool valós körülmények között kerül tesztelésre, és visszajelzéseket gyűjtünk.
Kapcsolat
Beszéljen csapatunkkal.
Kérdése van az Accident Toollal kapcsolatban, vagy pilotot szeretne indítani? Szívesen segítünk.