A fél nyelve
Baleseti történet
Péntek, 17:42.
Már majdnem megérkeztünk. Aztán megtörténik.
Kisebb ráfutásos baleset külföldön. Nincs papírforma és nincs közös nyelv.
Fiók nélkülDíjmentes
01 · A pillanat
Két sofőr. Sok kérdés.
Senki sem sérült meg. A járművek biztonságban vannak. A nyomás mégis nő: ki milyen adatot rögzít? Hogyan kommunikálnak a felek? Mire van szüksége a biztosítónak?
Nincs baleseti nyomtatványNyelvi akadályNem egyértelmű következő lépések
02 · A vezetés
Az alkalmazás ad struktúrát.
A kártípus, biztonság, rendőrség, baleseti helyszín, majd az érintett felek egyértelmű sorrendben követik egymást. A személyekkel történt ütközés külön eset. Sérülés esetén az alkalmazás jelzi, hogy rendőrt kell hívni.
- a rögzített fedezethez illeszkedő kártípusok
- parkolási kár felelősségbiztosítás mellett
- időjárás és fényviszonyok a baleset tényleges időpontjában
03 · Kommunikáció
Mindenki a saját nyelvén.
Minden érintett félhez külön nyelv választható. A közös kérdések az adott személy nyelvén jelennek meg. A megjegyzések lefordíthatók más címzettek számára. Összesen 14 nyelv érhető el.
Deutsch ↔ Français
14 nyelv
04 · Teljes dokumentáció
Több mint egy űrlap.
A káresemény tartalmazhat sofőröket, sérült utasokat és tanúkat. Rögzíti továbbá a hivatalos baleseti körülményeket, az első ütközési pontot, kárfotókat, megjegyzéseket és az aláírást. A vezetői engedély adatai MRZ-ből vagy QR-kódból olvashatók ki, ha az okmány tartalmazza ezeket.
SzemélyekJárművekTanúkBiztosításFényképekKörülményekElső ütközési pontAláírás
05 · A következő lépés
Találja meg a megfelelő szervizt.
Az alkalmazás távolság szerint jeleníti meg a szervizeket. A biztosító által preferált műhelyek jelölve vannak. Más műhelyek is szerepelnek, függetlenül attól, hogy szerződésben állnak-e a biztosítóval. A keresés név, utca, település és irányítószám alapján működik.
06 · Küldés
Megerősítés. Átadás. Továbbítás.
Az alkalmazás maga nem küld e-maileket. Megerősítés után átadja a káreseményt a szervernek. A szerver minden címzett nyelvén elkészíti és továbbítja a PDF-et. A megerősítési lépés jelzi, hogy a személyes adatok törlésre kerülnek, amint minden fél megkapta a jelentést.
Adatvédelmi részletek megtekintése →
07 · Archívum és további feldolgozás
A ténylegesen létrehozott dokumentum elérhető marad.
A szerver által létrehozott PDF visszakerül az alkalmazásba és az eszközön tárolódik. A lezárt jelentés az archívumból PDF-ként a Mistra XML-lel együtt megosztható. Az archívum azt is mutatja, mely feleket nem sikerült e-mailben elérni.
PDF az archívumbanMistra XMLKézbesítési állapot2 008 biztosító47 országZöldkártya
Accident Tool a WEBish-től
A baleset dokumentálva van. Az út folytatódhat.
Ismerje meg a megoldást személyes bemutatón, vagy egyeztessen velünk konkrét pilotprojektről.