Strukturált rögzítés
Ütközés, üvegkár, jégverés, lopás és más károk: fényképek, vázlat, ütközési pont és aláírások segítik az értékelést.
Biztosítók · Alkuszok · Flották
Jobb kárbejelentések.
Kevesebb munka az átvételnél.
Az Accident Tool összekapcsolja a helyszíni balesetrögzítést a kárrendezési folyamattal. A biztosítottak az alkalmazásban vagy böngészőben rögzítik az adatokat, fényképeket és aláírásokat. Olvasható jelentést kap e-mailben vagy strukturált adatokat a partnerinterfészen – a kevesebb visszakérdezés és gyorsabb feldolgozás alapjaként.
29beviteli nyelv
47ország a biztosítói jegyzékben
≈ 2 950biztosító, körülbelül
> 2 800zöldkártya-képviselői bejegyzés
Előnyök a biztosító számára.
Kevesebb újragépelés
Újrahasználható profilok, okmányolvasás és QR-adatcsere csökkenthetik az ismételt adatbevitelt és hibákat.
Nyelvi határok nélkül
29 rögzítési nyelven, PDF-ben a címzett nyelvén, és kézbesítik a Zöldkártya képviselőjéhez a baleset helye szerinti országban.
Tájékozott ügyfelek
Archivált másolat, kárszám és felenkénti állapot a csatlakozott biztosítóktól csökkentheti az érdeklődéseket.
Látható partnerhálózat
Szerviz- és autóüveg-kereső kiemelt biztosítói partnerekkel. Saját partnerlink és flotta-QR-kódok segítik az elérést.
Összefüggő folyamat, alkalmazás nélkül is a másik fél számára.
Vezetett rögzítés
Kártípus, helyszín, képek és körülmények rögzítése.
Közös kiegészítés
A másik fél App Clipben vagy böngészőben adja meg adatait; a QR közvetlenül az eszközök között továbbít.
Tájékoztatás elküldés után
A csatlakozott biztosítók kárszámot és állapotot küldenek az érintett félnek.
Eredeti nézetek képzési és példaadatokkal. A megjelenített alkalmazásnézetek német nyelvűek; az alkalmazás 29 nyelvet támogat.
Külföldi ügyekhez a megfelelő címzett kell.
Mintegy 2 950 biztosító 47 országban és több mint 2 800 további zöldkártya-képviselői bejegyzés segíti a nemzetközi továbbítást. Automatizált keresés, összevetés és folyamatos frissítés tartja karban a képviselői adatokat. Ez csökkentheti a kézi keresést, visszaküldéseket és továbbításokat. A két szám különböző bejegyzéstípusokat jelöl.
Kezdés előfizetés nélkül. Csatlakozás lépésenként.
Kezdje PDF-jelentésekkel a meglévő e-mail-fiókban. A partnerinterfész letöltési listája segíti a rendszerbe történő átvételt; az állapotüzenetek visszacsatolást adnak. Az adatmegfeleltetést, hibakezelést és felelősségeket közösen határozzuk meg. Az integráció, testreszabás és üzemeltetés terjedelmét, költségeit külön egyeztetjük.
1. Tesztelés gyakorló jelentésekkel
Először tesztüzemben, gyakorló jelentésekkel ellenőrzik a csatlakozást.
2. Párhuzamos kézbesítés
Ezután az interfész és az e-mailes kézbesítés párhuzamosan működik.
3. Átállás az interfészre
A párhuzamos szakasz után a jelentések már csak a partnerinterfészen érhetők el.
A biztosító dönt az értékelésről, fedezetről és kárrendezésről. Egy választható kártípus nem jelent fedezetigazolást. Arculat, saját információs csempék és további rendszerek egyedileg tervezhetők. A Accident Tool a iPhone és iPad modellekhez az Apple App Store modellben, valamint a Android típushoz a Google Play modellben érhető el.
Funkciók részletesen
Nyissa le a témákat a fő funkciókért. A teljes brosúra részleteket, képernyőket és gyakorlati példákat tartalmaz.
Minden, ami a teljes kárfelvételhez szükséges.
Minden, ami a teljes kárfelvételhez szükséges.
Rögzítés
- Vezetett baleset- és kárfelvétel
- Személyes, jármű- és biztosítási adatok
- Több fél, tárgy és állat
- Gyalogossal történt ütközés külön esetként
- Tanúk és sérült utasok
- Ismeretlen károkozó által okozott parkolási kár, felelősségbiztosítás mellett is a felkínált kártípus szerint
- Baleseti körülmények és az első ütközési pont
- Helyszín, időpont, időjárási és fényviszonyok
- Fényképek, vázlat, megjegyzések és aláírás
- Vezetői engedély száma, kategóriája és érvényességi adatai
Megosztás és archívum & Archívum
- Megerősítési lépés küldés előtt
- A szerver minden címzett nyelvén elkészíti a jelentést
- A létrehozott PDF visszakerül az eszközre
- Archívum PDF-fel, kézbesítési áttekintéssel és saját jelentésmásolattal
- Jelentésmásolat átvétele a helyszínen QR-kóddal
- Csatlakozott biztosítók állapotjelzései felek szerint
- Választható értesítés új visszajelzésekről
- PDF és Mistra XML megosztása az archívumból
- Az archívum jelzi a nem elért feleket
- QR-kódos adatcsere a felek között
Nyelvek és támogatás & Támogatás
- 29 nyelv a sérülések rögzítéséhez
- Minden fél a saját nyelvét használhatja
- Közös kérdések minden fél saját nyelvén
- A megjegyzések az eszközön lefordításra kerülnek a címzettek számára
- Gyakorló mód harmadik félnek történő küldés nélkül
- App Clip és böngészős űrlap a másik fél számára
- iPhone, iPad, Android és kárbejelentés böngészőben
- Zöldkártya-kárképviselők és garanciaalapok
- Biztosító helyett alkusz választható
Partnerek & Vállalati megoldások
- mintegy 2 950 biztosító 47 országból a jegyzékben
- Szervizek távolság szerint rendezve
- A biztosító által preferált műhelyek jelölve
- Keresés név, utca, település és irányítószám alapján
- Arculat és egyedi információs tartalom
- QR-kódok flottákhoz, bérautókhoz és céges járművekhez
- Partnerinterfész a letölthető jelentések listájával
- Egyedi integrációk fejleszthetők
- Állapotinterfész a kárszámhoz és az ügyintézés állapotához
- Biztosítónkénti partnerhivatkozás és flotta-QR-kód
A baleset helyszínétől az archívumban tárolt jelentésig.
A baleset helyszínétől az archívumban tárolt jelentésig.
Az alkalmazás rögzíti és ellenőrzi a káreseményt. Az adatok csak megerősítés után kerülnek a szerverre. Ott minden címzett számára a megfelelő nyelven elkészül és továbbításra kerül a PDF-jelentés. A ténylegesen létrehozott PDF visszakerül és az eszközön tárolódik.
Rögzítés
Személyek, járművek, tanúk, helyszín, fényképek, körülmények, első ütközési pont és aláírások vezetett folyamatban kerülnek rögzítésre.
Ellenőrzés
A részletek a befejezés előtt összefoglalásra kerülnek, majd a felhasználó megerősíti őket.
Átadás a szervernek
Az alkalmazás átadja az adatokat a szervernek. Maga a jelentést nem küldi el e-mailben.
Létrehozás és archiválás & archiválás
A szerver elkészíti és továbbítja a címzettek PDF-jeit. A létrehozott PDF visszakerül és elérhető marad az alkalmazás archívumában.
29nyelv a kárfelvételhez
mintegy 2 950biztosító 47 országból az európai adatbázisban
PDF + XMLjelentés és strukturált Mistra-adatok a további feldolgozáshoz
Időbeli referencia
Időjárás és fényviszonyok a baleset időpontjában
Az időjárási és fényviszonyok automatikusan a baleset tényleges időpontjához kerülnek hozzárendelésre akkor is, ha a jelentést órákkal később rögzítik. A térképen kijelölt baleseti hely címre fordítódik. Az időjárási és fényadatokat napokkal későbbi rögzítéskor is figyelembe veszi a rendszer. Ezek a biztosítói interfészhez és a Mistrához kerülnek, a PDF-be nem.
Vezetői engedély
Okmány beolvasása gépelés helyett
A kamera a jogosítvány vagy személyi igazolvány géppel olvasható zónájából beolvassa a vezetéknevet, keresztnevet, születési dátumot és okmányszámot. Ez a profilnál, a szerződőnél és a vezetőnél, valamint a másik félnél is működik. A jogosítvány kategóriái saját érvényességgel rögzíthetők. A szám, a kategória és az érvényességi dátumok QR-kódból is beolvashatók, ha a jogosítvány tartalmazza ezeket az adatokat.
Többnyelvű
Minden fél a saját nyelvén
Minden félhez külön nyelv választható. A közös kérdések az adott személy nyelvén jelennek meg, a megjegyzések pedig lefordíthatók a címzettek számára.
Archívum
A ténylegesen elküldött PDF
A szerver által létrehozott PDF visszakerül az eszközre. Így pontosan az a dokumentum marad elérhető, amelyet a további folyamatban használtak.
Járműadatok
QR-kód-koncepció
A jármű- és személyes adatok előre előkészíthetők, és a helyszínen célzottan átadhatók.
QR-kódok létrehozása a Report Accident Tool oldalonPartnerek
Szervizek távolság szerint
A 100 km-es körzetben található műhelyek és autóüveg-szervizek távolság szerint jelennek meg, országhatárokon át is. A biztosító partnerei meg vannak jelölve, a választás a vezetőé. A név szerinti keresés távolabbi vállalkozásokat is megtalál. A név, utca, település és irányítószám szerinti keresés is megmarad a szervizválasztás részeként.
Szervezetek számára
Az Ön szervezetére szabható és bővíthető.
A partnerhivatkozás, a kárkatalógus és a kézbesítési mód a felhasználáshoz igazodik. A partnerinterfész jelentéseket továbbít, az állapotinterfész a biztosító visszajelzéseit hozza az alkalmazásba. Az arculatot, információs csempéket, partnerválasztást és további integrációkat az adott használathoz és meglévő folyamatokhoz igazodva tervezik és fejlesztik.
A másik fél is részt vesz. Alkalmazás nélkül is.
A másik fél is részt vesz. Alkalmazás nélkül is.
Két QR-kód két külön feladathoz: először adatcsere, utána a saját jelentésmásolat átvétele.
1. Adatok párhuzamos rögzítése
A másik fél beolvassa a meghívást. iPhone-on megnyílik az App Clip, App Store-os telepítés és fiók nélkül. Más eszközökön ugyanaz a hivatkozás böngészős űrlapot nyit. A bejelentő közben rögzítheti a helyszínt, a fényképeket és a vázlatot.
2. Az adatcserekód beolvasása
A jármű a biztosítással, a szerződő és a vezető a jogosítványával QR-kódként jelenik meg. A bejelentő a «QR-kód beolvasása» funkcióval veszi át őket. Az űrlapadatok cseréje nem szerveren keresztül történik.
3. Jelentésmásolat átvétele a helyszínen
Beküldés után mindkét félhez átadókártya készül. A beküldést követő két órán belül a másik fél egyszer veheti át saját másolatát QR-kóddal az alkalmazásba vagy App Clipbe. A másolat csak olvasható.
Az App Clip és a böngésző közötti különbség
A másik fél űrlapja böngészőben is működik. A jelentésmásolat átvételéhez azonban iPhone szükséges az alkalmazással vagy App Clippel. A Clip önállóan nem készít jelentést, és semmit sem küld a biztosítóknak.
Jelentés beküldve. Tájékoztatás továbbra is.
Jelentés beküldve. Tájékoztatás továbbra is.
A platform minden címzett nyelvén elkészíti a PDF-et. Külföldi balesetnél a biztosító zöldkártya-képviselőjének kézbesíti a baleset országában.
Másolat a saját archívumban
A kész PDF visszakerül az archívumba. Az App Clippel átvett másolat az alkalmazás telepítése után csak olvasható formában az archívumba kerül. A szerver tartalmának törlése után is elérhető marad.
Állapotjelzés felek szerint
A csatlakozott biztosítók jelzik a beérkezést, a kárszámot és az ügyintézés állapotát. Kék pont jelzi az olvasatlan visszajelzéseket. Minden fél kizárólag a saját magára vonatkozó üzeneteket látja.
Értesítés kérésre
Az alkalmazás engedélyt kér a biztosító válaszáról szóló értesítésre. A zárolt képernyőn csak az látható, hogy újdonság érkezett. Az App Clip nem küld értesítéseket; ehhez az alkalmazás szükséges.
Szélesebb lefedettség a határokon átnyúló károkhoz.
Szélesebb lefedettség a határokon átnyúló károkhoz.
A jelenlegi verzió jelentősen kibővíti a biztosítói adatokat, a Zöldkártya-eseteket és a strukturált további feldolgozást.
Európai adatbázis
mintegy 2 950 biztosító 47 országban
A jegyzék mintegy 2 950 biztosítót tartalmaz 47 országból, továbbá zöldkártya-képviselőket, alkuszokat és kárrendezőket. A választás a rendszám országától függ. A hiányzó biztosítók kézzel is megadhatók.
Zöldkártya
Kárképviselők és garanciaalapok
Külföldi és azonosítatlan járművek esetén figyelembe vehetők a megfelelő kárképviselők és garanciaalapok.
Strukturált további feldolgozás
Biztosítói interfész és Mistra
Az átadás többek között kódolt körülményeket, első ütközési pontot, szervizt, becsült összeget, utasokat, tanúkat, kötvényszámot és Zöldkártya-számot tartalmaz. A PDF és a Mistra XML az archívumból megosztható.
Egyértelmű határidők. A saját másolat megmarad.
Egyértelmű határidők. A saját másolat megmarad.
A jelentés személyes adatai titkosítva kerülnek a szerverre, és 30 nap után törlődnek. Az elkészült PDF visszakerül az alkalmazásba és az eszköz archívumába. Az eszközön tárolt jelentések elérhetők maradnak. A WEBish nem vezet állandó, személyhez köthető baleseti dossziét.
30 nap a szerveren
A platform létrehozza és kézbesíti a jelentéseket. A személyes adatokat tartalmazó jelentéstartalom 30 nap után törlődik a szerverről.
Hét nap a gyakorláshoz
A gyakorló mód minden képernyőn jelölve van. A gyakorló jelentést csak a készítője kapja meg, és hét nap után teljesen törlődik.
A profil az eszközön marad
A személyek, járművek, jogosítványok és klubtagságok az eszköz profiljában tárolódnak. A résztvevők QR-kóddal cserélnek profilt.
Követés és reklám nélkül
A statisztikai elemzések névtelenek. Kizárólag olyan adatok maradhatnak meg, amelyek nem köthetők egy adott személyhez. A választható értesítés nem jelenít meg személyes adatot a zárolt képernyőn.
Mindenki a saját nyelvén.
Mindenki a saját nyelvén.
A nyelvet minden érintett fél választja ki. Gyakori kérdések jelennek meg az adott személy nyelvén. A megjegyzések lefordíthatók a készüléken a többi címzett számára. Összesen 29 nyelv érhető el.
Nyelv felek szerint
német ↔ Français
29 nyelv
EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti
Közvetlen elérés ügyfeleknek és flottáknak
A teljes böngészős bejelentés végigvezet az ügyön. A másik fél űrlapja egy meglévő jelentéshez ad adatokat. A flottagenerátorban egyszer adja meg a közös adatokat, járműveket egyenként vagy listával vegyen fel, majd készítsen PDF-kártyákat vagy ZIP-et. Az előkészített kódok beolvashatók vagy képként feltölthetők.
Mérje meg az előnyt a kiterjesztés előtt.
A pilot hasonló kártípusokat és összetettséget hasonlít a jelenlegi folyamathoz. Külön mérje az aktív munkát és a várakozást; a külföldi ügyeket és ismételt megkereséseket külön értékelje.
- Munkaráfordítás
- Aktív percek adatbevitelre, ellenőrzésre, hiánypótlásra és hozzárendelésre ügyenként.
- Teljesség
- További adatbekérés nélkül feldolgozható bejelentések aránya.
- Regisztráció
- Idő az átvételtől a kárszámos regisztrációig.
- Állapotérdeklődések
- Megkeresések száma ügyenként meghatározott időszakban.
- Ügyfélélmény
- Visszajelzés az érthetőségről és egyszerűségről.
- Digitális használat
- Alkalmazáson vagy böngészőn érkező alkalmas károk aránya és befejezési arány.
Számítási példa, nem előrejelzés: 1 000 ügy × 5 megtakarított perc = körülbelül 83 óra. CHF 80 óradíjjal ez mintegy CHF 6 667 bruttó munkaérték a projekt- és üzemeltetési költségek előtt. A felszabaduló kapacitás nem automatikusan költségvetési megtakarítás.
| Időnyereség ügyenként | Felszabaduló órák | 8 órás munkanapok |
|---|---|---|
| 15 perc | 250 óra | 31,3 nap |
| 30 perc | 500 óra | 62,5 nap |
| 45 perc | 750 óra | 93,8 nap |
| 60 perc | 1 000 óra | 125,0 nap |
Tipikus pilotügyek
- Külföldi baleset: különböző nyelvek, címzettenkénti PDF és helyi képviselő segíti a kézbesítést.
- Céges jármű üvegkára: böngésző, előkészített adatok és kiemelt partnerek kötik össze a bejelentést és javítást.
- Parkolási kár vagy több fél: az ismeretlen adatok nyitva maradnak; szerepek, tanúk, másolatok és állapotok külön hozzárendelést kapnak.
Dokumentumok és podcast
Podcast biztosítási szakembereknek
Digitális balesetrögzítés biztosítói szemszögből: hogyan segíthetik a baleset helyszínén gyűjtött strukturált adatok a kárrendezést.
Podcast · Angol · 1:53
Accident Tool: Rövid áttekintés angolul
Az Accident Tool rövid angol áttekintése: irányított balesetrögzítés, QR-adatcsere, 29 nyelv és használat a másik fél által telepített alkalmazás nélkül is.
Nézzük át együtt a kárfolyamatot.
A bemutatón konkrét ügyet, fogadási csatornát és ügyfél-visszajelzéseket vizsgálunk. Ezután meghatározzuk a pilot terjedelmét és sikerkritériumait.
Bemutató vállalkozásoknakApp 2.53, 2026. szeptemberi dokumentáció. Jegyzékadatok a 2026.09.21-i brosúra alapján. A lehetséges előnyök nem garantált eredmények.