Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati per il quale WEBish determina le finalità e i mezzi del trattamento è:

WEBish GmbH
Bärenweg 31
4153 Reinach BL
Schweiz

Contatto: tramite il modulo di contatto
Telefono: +41 76 570 22 70

Nelle applicazioni specifiche del cliente di Accident Tool, i ruoli di protezione dei dati possono essere distribuiti in modo diverso. Ad esempio, se una compagnia assicurativa o un'altra organizzazione determina lo scopo e i mezzi del trattamento e WEBish tratta i dati esclusivamente secondo le loro istruzioni, l'organizzazione in questione agisce come titolare del trattamento e WEBish da responsabile del trattamento.

Se WEBish decide insieme ad un'altra organizzazione sulle finalità e sui mezzi del trattamento, le rispettive responsabilità sono regolate in conformità con i requisiti legali.

Rappresentante nell'Unione Europea secondo Art. 27 DSGVO:
WEBish sta attualmente predisponendo la nomina di un rappresentante nell’Unione europea. I recapiti del rappresentante verranno pubblicati qui una volta nominato. Fino ad allora, i problemi relativi alla protezione dei dati possono essere indirizzati direttamente a WEBish GmbH utilizzando le opzioni di contatto sopra elencate.

2. Ambito e legge applicabile sulla protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al sito web webish.ch, alle versioni linguistiche associate, alle offerte del browser sotto report.accident-tool.ch e al trattamento dei dati personali in relazione al Accident Tool, nella misura in cui WEBish è responsabile del rispettivo trattamento.

La legge svizzera sulla protezione dei dati si applica in particolare al WEBish. Se il trattamento rientra nell'ambito del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, si applicano anche i requisiti del DSGVO.

Per l'accesso ai dispositivi finali e l'uso di cookie non tecnicamente necessari o tecnologie comparabili valgono le norme nazionali applicabili, in particolare § 25 TDDDG in Germania e § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Austria.

Se una compagnia assicurativa o un'altra organizzazione è responsabile della protezione dei dati per l'uso specifico del cliente, potrebbero applicarsi anche le loro informazioni sulla protezione dei dati.

3. Base giuridica del trattamento

Nella misura in cui è applicabile il DSGVO, WEBish tratta i dati personali in particolare sulle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO se è stato prestato il consenso, ad esempio per Google Analytics.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO se il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto o per misure preliminari alla conclusione di un contratto.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO se WEBish è soggetto a un obbligo legale.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO se il trattamento è necessario per tutelare interessi legittimi e non si oppone ad alcun interesse prevalente o diritto fondamentale dell'interessato. Tali interessi possono includere, in particolare, il funzionamento sicuro e affidabile dei sistemi, la prevenzione di abusi, l'analisi degli errori tecnici, l'elaborazione e la verificabilità dei processi di sinistro e la fatturazione dei servizi.

Se WEBish tratta i dati esclusivamente per conto di una compagnia assicurativa o di un'altra organizzazione, la base giuridica applicabile generalmente è determinata dal rispettivo titolare del trattamento. In questo caso, WEBish tratta questi dati secondo le istruzioni concordate contrattualmente.

Quando si utilizza direttamente il Accident Tool, il trattamento dei dati personali necessari per la creazione, l'elaborazione tecnica e la consegna della segnalazione di danno desiderata, nella misura in cui il DSGVO è applicabile, viene generalmente effettuato per fornire il servizio richiesto dall'utente o in relazione al contratto sottostante o al processo di reclamo.

Se il Accident Tool viene utilizzato per conto di una compagnia assicurativa o di un'altra organizzazione responsabile, questa organizzazione generalmente determina la base giuridica per il trattamento e WEBish elabora i dati personali del caso nell'ambito del ruolo concordato contrattualmente.

I dati di fatturazione e di prova ridotti verranno trattati solo nella misura necessaria per fatturazione, prove, domande legittime, obblighi contrattuali o requisiti di conservazione legale.

Dichiarare se una persona è rimasta ferita (sì/no) può essere considerata un'informazione sanitaria. Nella misura in cui è applicabile il DSGVO, questa dichiarazione sì/no verrà elaborata solo se, oltre a una base giuridica secondo Art. 6 DSGVO, è soddisfatto anche un requisito secondo Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

A seconda della procedura di reclamo specifica, il trattamento per far valere, esercitare o difendere diritti legali in conformità con Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO o un'altra base fornita dalla legge può essere rilevante.

Nella misura in cui WEBish tratta i dati personali del caso, comprese le informazioni sull'eventuale infortunio di una persona (sì/no), esclusivamente per conto di una compagnia assicurativa o di un'altra organizzazione responsabile, il rispettivo titolare del trattamento determina la base giuridica applicabile. In questo caso, WEBish tratta i dati secondo le istruzioni concordate contrattualmente.

4. Dati relativi alla visita del sito web

Quando si accede al sito web possono essere trattati i dati di connessione e di protocollo tecnicamente necessari. Questi possono includere in particolare:

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• accesso alla pagina o al file
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• Sistema operativo
• Informazioni sul referrer
• errore tecnico e informazioni sulla sicurezza

Questi dati vengono elaborati per fornire il sito Web in modo sicuro e stabile, per rilevare errori tecnici e per prevenire abusi o attacchi.

I dati di registro tecnici vengono archiviati solo per il tempo necessario al funzionamento, alla sicurezza, all'analisi degli errori e alla prevenzione degli abusi. Vengono poi cancellati o resi anonimi. Se si verifica un incidente di sicurezza specifico o un obbligo legale, i dati di registro rilevanti possono essere conservati fino al completamento delle indagini necessarie o per il periodo richiesto dalla legge.

5. Google Analytics e consenso

Nelle pagine webish.ch in cui è integrato Google Analytics 4, WEBish utilizza Google Analytics per valutare statisticamente l'utilizzo del sito web e per migliorare l'offerta online.

è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nell'ambito del trattamento i dati possono essere trattati anche da Google LLC o da altre società di Google al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo.

Google Analytics può, in particolare, elaborare informazioni su visualizzazioni di pagina, interazioni, browser, dispositivo, posizione approssimativa e cookie o identificatori simili.

Google Analytics viene attivato solo previo consenso espresso. La base giuridica, nella misura in cui è applicabile il DSGVO, è Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Anche per l'accesso al dispositivo finale valgono le norme vigenti sui cookie e sulle tecnologie comparabili.

Nessun dato di Google Analytics potrà essere trasmesso a Google per scopi di analisi prima del consenso.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro tramite “impostazioni protezione dati” nel footer della pagina. Il rifiuto deve essere tecnicamente facile quanto il consenso.

La selezione viene salvata localmente nel browser per un massimo di 180 giorni in modo che la decisione possa essere presa in considerazione alla prossima visita. Questa memoria viene utilizzata esclusivamente per gestire le impostazioni di protezione dei dati.

Se revochi il tuo consenso, il sito web interromperà l'analisi futura ed eliminerà i cookie di Google Analytics accessibili dal sito web, ove tecnicamente possibile. I dati già legittimamente trasmessi non verranno cancellati con effetto retroattivo.

I dati relativi agli utenti e agli eventi vengono archiviati in Google Analytics in base al periodo di conservazione impostato nella proprietà GA4. Per una proprietà GA4 standard si tratta di un massimo di 14 mesi. I rapporti statistici aggregati potrebbero essere disponibili per periodi più lunghi.

I trasferimenti di dati negli USA possono basarsi in particolare su una decisione di adeguatezza per le aziende partecipanti al EU-U.S. Data Privacy Framework o, se necessario, su altre garanzie previste dalla legge come clausole contrattuali standard.

L'analisi di questo sito Web non influisce sull'app Accident-Tool. Nell'app Accident-Tool non vengono utilizzati né Google Analytics né altri sistemi di analisi o di tracciamento pubblicitario.

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6. Modulo di contatto ed e-mail

Se una persona contatta WEBish tramite il modulo di contatto o via email, WEBish tratta le informazioni fornite per elaborare la richiesta e per le necessarie ulteriori comunicazioni.

Questi possono includere in particolare:

• nome
• Azienda
• Indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto
• Contenuto del messaggio
• informazioni tecniche per la trasmissione

Qualora la richiesta sia relativa ad un contratto o ad eventuali misure precontrattuali, il trattamento è effettuato, ove applicabile, sulla base di Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Per affari generali o altre richieste, il trattamento può basarsi sull'interesse legittimo al trattamento delle comunicazioni in conformità con Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Le richieste di contatto verranno cancellate una volta completata l'elaborazione, generalmente entro e non oltre 30 giorni dal completamento della richiesta.

Una conservazione più lunga avviene solo se la comunicazione fa parte di un contratto, di un rapporto commerciale o di un obbligo legale di conservazione o è necessaria per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

7. Scambio di profilo, dispositivo e codice QR

I dati su persone, veicoli, patenti di guida e iscrizioni a club possono essere salvati nel profilo di Accident Tool direttamente sul dispositivo.

Lo scambio dei dati del profilo con una controparte può essere effettuato tramite codice QR. Se il codice QR viene generato e letto direttamente tra i dispositivi coinvolti, questo scambio di dati avviene senza trasferire i dati del profilo al server WEBish.

L'appartenenza al club non viene trasferita all'altra parte durante lo scambio di dati QR e non fa parte del rapporto sull'incidente.

Il sito Web e l'app possono fare riferimento a report.accident-tool.ch per le notifiche del browser o un modulo di controparte.

I dati inseriti possono essere utilizzati per generare un codice QR di scambio o per fornire le informazioni necessarie per il processo di sinistro selezionato.

report.accident-tool.ch deve avere un collegamento ben visibile alla presente Informativa sulla privacy quando si raccolgono informazioni personali.

8. Quali dati può elaborare il Accident Tool

Il Accident Tool tratta i dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per la registrazione, la documentazione, la trasmissione o l'elaborazione di un reclamo.

A seconda del sinistro possono essere trattati in particolare i seguenti dati:

• Dati anagrafici e di contatto dei soggetti coinvolti
• dati del veicolo
• placca comandi
• Dettagli dell'assicurazione
• Numeri di polizza e Green Card
• Dati patente di guida
• Informazioni su conducenti, passeggeri, testimoni e altre parti coinvolte
• Scena dell'incidente
• Data e ora
• Condizioni meteorologiche e di illuminazione
• Tipo di danno
• Circostanze dell'incidente
• Punto d'impatto
• Osservazioni
• Foto
• Schizzi
• Firme
• Indica se una persona è rimasta ferita (Sì/No)

Per quanto riguarda lo stato delle lesioni, Accident Tool registra solo se una persona è stata ferita (sì/no). Non viene registrata alcuna informazione sul tipo, la gravità o la causa della lesione, nessuna diagnosi, nessun dettaglio del trattamento e nessun'altra informazione medica o sanitaria dettagliata. Questa dichiarazione sì/no può essere considerata anche un'informazione sanitaria ai sensi della norma Art. 9 DSGVO o un'informazione personale particolarmente sensibile ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati e sarà protetta di conseguenza.

L'app Accident-Tool non utilizza il tracciamento pubblicitario, non crea profili pubblicitari e non analizza il comportamento di utilizzo a fini pubblicitari.

9. Dati delle altre persone coinvolte nel sinistro e provenienza dei dati

In caso di sinistro potranno essere trattati anche i dati di persone che non hanno fornito i propri dati direttamente a WEBish. Ciò può includere, ad esempio, controparti, conducenti, passeggeri, testimoni o altre parti coinvolte.

Tali dati potranno provenire in particolare da:

• Informazioni da una persona coinvolta nell'incidente
• Informazioni fornite dall'interessato stesso
• Scambio dati QR
• moduli del browser
• documenti letti o fotografati
• Patenti di guida
• Documenti assicurativi
• Informazioni provenienti da compagnie assicurative collegate o sistemi specializzati, nella misura in cui ciò è necessario per il processo previsto

Questi dati vengono trattati esclusivamente per la documentazione, l'elaborazione e la trasmissione del relativo reclamo nonché per i relativi scopi legalmente consentiti.

Se i dati personali non vengono raccolti direttamente dall'interessato ed è applicabile Art. 14 DSGVO, WEBish o il rispettivo titolare del trattamento fornirà le informazioni richieste dalla legge entro i termini stabiliti.

Le informazioni vengono generalmente fornite entro un termine ragionevole, al massimo entro un mese dalla ricezione dei dati. Se prima c'è una comunicazione diretta con l'interessato, l'informazione verrà fornita al più tardi al momento di questo primo contatto. Se è prevista la divulgazione a un altro destinatario, le informazioni verranno fornite al più tardi alla prima divulgazione, a meno che non vi sia un'eccezione legale all'obbligo di fornire informazioni.

Le informazioni rilevanti sulla protezione dei dati sono rese accessibili tramite il Accident Tool, l'applicazione browser o la dichiarazione sulla protezione dei dati collegata.

10. Elaborazione da parte del server della denuncia dell'incidente

Il Accident Tool richiede un'elaborazione del server limitata nel tempo per creare, elaborare e fornire un rapporto sui danni.

Dopo la conferma nell'app, i dati necessari per il relativo sinistro vengono trasferiti all'infrastruttura server di Accident Tool.

Il server può in particolare:

• Genera rapporti sui danni
• Crea PDF
• fornire il report nella lingua prevista per il destinatario previsto
• Genera formati dati per i sistemi collegati
• intendeva trasmettere informazioni a compagnie assicurative o altri destinatari collegati

Processo semplificato:

→ server Accident-Tool → destinatari previsti → segnala all'app

La trasmissione e il trattamento lato server dei dati personali dei casi avviene con adeguate misure tecniche di sicurezza.

WEBish non mantiene un archivio permanente degli incidenti personali sul server.

11. Durata dell'elaborazione e dell'eliminazione del server

I dati personali di una normale segnalazione di danno vengono archiviati sul server per un massimo di 30 giorni e poi cancellati.

I dati personali del caso vengono archiviati in forma crittografata durante l'elaborazione del server per un periodo di tempo limitato.

Il periodo massimo di conservazione di 30 giorni serve in particolare a garantire la creazione e la consegna completa della segnalazione di danno e a poter gestire eventuali problemi tecnici di trasmissione o consegna entro questo periodo.

Trascorso questo periodo, i dati personali del caso verranno cancellati.

WEBish non mantiene un archivio permanente degli incidenti personali sul server.

I rapporti di prova vengono cancellati al più tardi dopo sette giorni.

In caso di mancata consegna i dati potranno essere trattati entro tali termini solo per il tempo necessario a far fronte all'errore di consegna.

Il report generato viene trasmesso all'app o ai destinatari previsti.

Un report memorizzato su uno smartphone può rimanere disponibile nell'archivio del dispositivo finché non viene eliminato dal rispettivo utente. Ciò vale anche per le copie dei report di sola lettura effettuate tramite l'app o un App Clip.

WEBish generalmente non ha accesso all'ulteriore memorizzazione locale di un rapporto trasferito su un dispositivo terminale.

I dati trasmessi a una compagnia assicurativa o ad un'altra persona responsabile in modo indipendente sono soggetti alla propria responsabilità di conservazione e protezione dei dati dopo la trasmissione.

I sistemi di backup e i backup non possono essere utilizzati per eludere i periodi di cancellazione specificati per i dati dei casi personali.

Nella misura in cui i dati di backup o statistici persistono oltre questi periodi, potrebbero non contenere più informazioni dirette su incidenti personali o devono essere conformi alle regole per la fatturazione e i dati statistici descritte di seguito.

L'elaborazione dello stato dell'infortunio si limita a indicare se una persona è stata ferita (sì/no).

Queste informazioni sì/no vengono trasmesse insieme agli altri dati personali del caso all'infrastruttura server di Accident Tool, dove vengono elaborate in forma crittografata e trasmesse ai destinatari previsti per il rispettivo sinistro.

Le informazioni sì/no sullo stato dell'infortunio non vengono memorizzate in modo permanente e separato. Per loro valgono gli stessi termini di cancellazione degli altri dati personali: per i sinistri normali entro 30 giorni e per i rapporti di prova entro 7 giorni.

Il periodo massimo di conservazione di 30 giorni serve in particolare per garantire la completa preparazione tecnica e consegna della segnalazione di danno e per poter affrontare eventuali problemi di trasmissione o consegna entro questo periodo.

Trascorso il rispettivo termine, anche le informazioni sì/no sullo stato della violazione vengono cancellate dal server Accident-Tool.

Una volta scaduto il rispettivo periodo di cancellazione, i seguenti dati in particolare potrebbero non rimanere presso WEBish:

• Indica se una persona è rimasta ferita (Sì/No)
• foto personali

12. Dati di fatturazione e statistiche anonimizzate

Dopo la cancellazione dei dati personali del caso, i dati ridotti del caso possono essere ulteriormente elaborati per la fatturazione, la prova per le compagnie assicurative affiliate e per scopi statistici interni.

Tali dati ridotti possono includere in particolare:

• assicurazione coinvolta
• Scena dell'incidente
• Data
• punto nel tempo
• Tipo di veicolo o categoria di veicolo
• marca del veicolo

In particolare non vengono utilizzati per tale trattamento a lungo termine:

• nomi
• nomi
• indirizzi privati
• Indirizzi email
• Indirizzi di posta elettronica
• Piastre di comando
• numeri di polizza
• Dati patente di guida
• Firme
• foto personali
• rapporti completi sugli incidenti
• altri identificatori personali diretti

Questi dati di fatturazione ridotti vengono utilizzati in particolare per fatturare servizi, attribuire servizi alle compagnie assicurative convenzionate, verificare fatture e rispondere ad eventuali domande.

WEBish non utilizza questi dati per identificare le persone coinvolte nell'incidente e non li combina con i dati personali del caso precedentemente cancellati.

Poiché un destinatario, ad esempio una compagnia di assicurazioni, può essere in grado di utilizzare le proprie informazioni aggiuntive per identificare a quale persona appartiene un sinistro, i dati di fatturazione ridotti non sono generalmente considerati completamente anonimi. Questi dati rimangono adeguatamente protetti e vengono trattati solo per gli scopi di fatturazione e verifica previsti.

I dati di fatturazione vengono conservati solo per il tempo necessario alla fatturazione, alla prova, a domande legittime, agli obblighi legali di conservazione o all'affermazione o alla difesa di crediti.

Una volta cessate queste finalità, gli stessi verranno cancellati o aggregati o anonimizzati in modo tale che non possa essere fatto alcun riferimento personale.

Per valutazioni statistiche permanenti possono essere utilizzati solo i dati per i quali non è più possibile l'identificazione diretta o indiretta delle singole persone con mezzi ragionevolmente utilizzabili.

Se la combinazione di ora precisa, posizione, veicolo o altre informazioni può consentire un'identificazione indiretta, i dati devono essere ulteriormente generalizzati o aggregati per scopi statistici, ad esempio utilizzando informazioni più grossolane sulla posizione o sull'ora.

I dati statistici resi anonimi in modo permanente non contengono alcun riferimento personale e non vengono utilizzati per identificare successivamente singole persone o individui coinvolti in un incidente.

Le informazioni sì/no sullo stato degli infortuni non fanno parte dei dati di fatturazione ridotti e non vengono elaborate in modo permanente per scopi statistici o di fatturazione.

13. Destinatari e feedback sullo stato

A seconda del sinistro e del processo selezionato, i dati personali possono essere trasmessi ai destinatari previsti.

Questi possono includere in particolare:

• Assicurazione
• Perito sinistri
• Broker
• imprese di riparazione
• Fondo di Garanzia
• sistemi specialistici connessi
• altre entità coinvolte nel processo di sinistri selezionato

Vengono trasmessi solo i dati previsti o necessari per il rispettivo destinatario e processo.

Le compagnie assicurative collegate possono, ad esempio, segnalare la ricezione di una pratica, un numero di sinistro o uno stato di elaborazione.

Ciascuna parte riceve o vede solo le informazioni sullo stato destinate al proprio caso e ruolo.

È previsto che le notifiche push non mostrino dati personali o sensibili relativi al sinistro sulla schermata di blocco. Il contenuto effettivamente visualizzato può dipendere anche dalle impostazioni di notifica del dispositivo.

Se un destinatario tratta successivamente i dati ricevuti per i propri scopi, è generalmente responsabile di tale trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

Notifiche push e token dispositivo

Se lo si desidera, il Accident Tool può utilizzare le notifiche push per inviare informazioni sullo stato da una compagnia assicurativa collegata a una persona coinvolta in un incidente.

Le notifiche push vengono utilizzate solo se l'utente consente le notifiche corrispondenti sul proprio dispositivo o attiva la funzione prevista.

A seconda del sistema operativo, per la fornitura tecnica possono essere utilizzati in particolare i seguenti servizi:

• Apple Push Notification service (APNs) per dispositivi Apple
• Firebase Cloud Messaging (FCM) da Google per dispositivi supportati o processi di consegna tecnica

Per la consegna viene utilizzato un push specifico del dispositivo o un token del dispositivo. Questo token viene tecnicamente assegnato al rispettivo sinistro o alla parte in questione in modo che il feedback della compagnia assicurativa interessata possa essere trasmesso al dispositivo corretto.

Il token del dispositivo stesso non contiene una segnalazione di incidente e non viene utilizzato per pubblicità o profilazione.

Il push o il token del dispositivo utilizzato per una richiesta verrà eliminato entro e non oltre 30 giorni dalla relativa richiesta. Dopo la cancellazione l'assicuratore collegato non potrà più inviare alcun rapporto sullo stato tramite questo token relativo al caso.

L'utente può inoltre disattivare in qualsiasi momento le notifiche push tramite le impostazioni del proprio dispositivo.

Durante la fornitura tecnica di notifiche push, i rispettivi fornitori della piattaforma possono elaborare informazioni tecniche come il token del dispositivo, le informazioni di consegna e le informazioni tecniche sul dispositivo o sulla connessione. Per l'elaborazione da parte di Apple o Google si applicano anche le rispettive norme sulla protezione dei dati.

14. Sicurezza dei dati

WEBish protegge i dati personali attraverso adeguate misure tecniche e organizzative.

A seconda del trattamento si tratta in particolare di:

• trasmissione dati crittografata
• archiviazione crittografata, ove prevista
• Restrizioni di accesso
• Concetti di autorizzazione
• Minimizzazione dei dati
• elaborazione server limitata nel tempo
• registrazione tecnica dei processi rilevanti per la sicurezza
• Protezione contro gli accessi non autorizzati
• Misure contro perdita, manipolazione e uso improprio

L'accesso ai dati personali del caso è limitato alle persone e ai sistemi che necessitano di tali dati per il rispettivo processo.

Poiché nessuna trasmissione elettronica di dati e nessun sistema tecnico possono escludere completamente tutti i rischi immaginabili, nonostante le adeguate misure di protezione non è possibile garantire la sicurezza assoluta.

15. Fornitori di servizi, hosting e trasferimenti dati internazionali

WEBish può avvalersi di fornitori di servizi specializzati per il sito web, la comunicazione e l'infrastruttura tecnica.

Il sito web e, se utilizzata, l'infrastruttura e-mail sono gestiti da cyon in Svizzera.

WEBish è gestita in Svizzera.

In relazione a Google Analytics, i dati possono essere trattati in particolare da Google Ireland Limited nello Spazio economico europeo e da società o sistemi tecnici Google negli Stati Uniti.

Se i dati personali vengono trasferiti verso paesi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza generalmente riconosciuta, le garanzie previste dalla legge saranno utilizzate nella misura necessaria.

Se i fornitori di servizi trattano dati personali per conto di WEBish, sono contrattualmente obbligati a trattare i dati esclusivamente per gli scopi concordati e con adeguate misure di sicurezza.

Google Ireland Limited viene utilizzato per Google Analytics a condizione che sia stato dato il relativo consenso.

I dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo, a seconda del servizio utilizzato.

Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per i trasferimenti dallo Spazio Economico Europeo alla Svizzera.

Per i trasferimenti verso altri Paesi, WEBish garantisce, ove necessario, un'adeguata protezione dei dati attraverso i meccanismi previsti dalla legge. Questi possono includere in particolare:

• una decisione di adeguatezza
• il EU-U.S. Data Privacy Framework per le aziende statunitensi opportunamente certificate
• Clausole contrattuali tipo
• altre garanzie previste dalla legge

Le vendite e il supporto nell'Unione Europea possono essere effettuati da partner commerciali o di cooperazione indipendenti di WEBish.

Un tale partner commerciale non diventa titolare del trattamento dei dati dei sinistri trattati in Accident Tool per il solo fatto di svolgere attività di vendita.

Se un partner tratta i propri dati personali, ad esempio informazioni di contatto di compagnie assicurative o clienti commerciali nell'ambito di vendite, consulenza o elaborazione contrattuale, il ruolo di protezione dei dati deve essere determinato in base all'attività concreta e al rispettivo accordo contrattuale.

Se un partner riceve l'accesso ai dati personali di Accident Tool o elabora tali dati per conto del WEBish o di una compagnia assicurativa, verranno stipulati i necessari accordi sulla protezione dei dati.

16. Diritti degli interessati

Gli interessati hanno in particolare il diritto, nell'ambito della normativa applicabile sulla protezione dei dati:

• per richiedere informazioni sui dati personali trattati su di te
• per correggere i dati errati
• per richiedere la cancellazione dei tuoi dati secondo i requisiti legali
• richiedere la limitazione del trattamento
• per ricevere dati in un formato trasferibile secondo i requisiti legali
• opporsi al trattamento se questo è basato su un legittimo interesse
• di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro
• presentare reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati responsabile

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato basata sul consenso prima della sua revoca.

Se WEBish tratta i dati solo per conto di una compagnia assicurativa o di un'altra organizzazione, l'organizzazione in questione potrebbe essere il titolare del trattamento competente per la richiesta dell'interessato. In questo caso, WEBish assiste il titolare del trattamento nell'ambito degli obblighi legali e contrattuali.

Le richieste sulla protezione dei dati possono essere effettuate tramite i dettagli di contatto forniti su WEBish.

Se è applicabile la legge svizzera sulla protezione dei dati, potrebbe esserci anche un reclamo o una via di supervisione all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Nella misura in cui è applicabile il DSGVO, un reclamo può essere presentato in particolare all'autorità di controllo della protezione dei dati del luogo di residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione.

17. Obbligo di fornire i dati e decisioni automatizzate

Il conferimento dei dati personali è generalmente facoltativo.

Tuttavia, alcune informazioni potrebbero essere necessarie per preparare o inviare completamente una denuncia di sinistro richiesta o per fornire un servizio correlato.

Se non vengono fornite le informazioni richieste, il processo in questione potrebbe non essere possibile o non essere eseguito completamente.

WEBish non utilizza i dati personali esclusivamente per decisioni automatizzate che hanno effetti giuridici su una persona o che hanno su di essa un impatto significativo simile.

Il Accident Tool non crea profili pubblicitari personali.

18. Collegamenti esterni e app store

Il sito web e il Accident Tool possono contenere collegamenti a servizi esterni, in particolare ad app store o siti web di partner e destinatari.

Quando si apre un collegamento esterno si applicano le norme sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

WEBish non ha alcuna influenza sul trattamento dei dati che un fornitore esterno effettua in modo indipendente al di fuori dei sistemi gestiti da WEBish.

19. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

WEBish può adattare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati se cambiano i processi tecnici, il prodotto, i fornitori di servizi utilizzati, i processi aziendali o i requisiti legali.

Fa fede la versione pubblicata su questo sito.