Accident Tool – een product van WEBish

Een ongeval duurt seconden.
De gevolgen duren dagen.

De Accident Tool start de digitale schaderegistratie waar deze plaatsvindt. Van de plaats van een ongeval tot de juiste verzekering: begeleide schaderegistratie in 29 talen, op iPhone, iPad en Android of in de browser. Ook zonder app kan de andere partij meedoen.

NIEUW Nu ook voor Android bij Google Play
Huidig beginscherm van Accident Tool met nieuw rapport, oefenmodus, archief en profiel

Wanneer een moment een proces wordt.

Na een ongeval komen veel informatie, meerdere personen en tal van vervolgstappen samen. In de eerste minuten zijn rust, structuur en duidelijke documentatie cruciaal, niet alleen voor de verzekeraar maar ook voor vervolgstappen met een herstelbedrijf, sleepdienst of de politie.

De realiteit van vandaag.

Geen papier.

Geen gemeenschappelijke taal.

  1. Een schadeformulier zoeken
  2. Informatie met de hand vastleggen
  3. Taalbarrières overbruggen
  4. Contact opnemen met de verzekeraar
  5. Kopieën verspreiden
  6. Sleepdienst of herstelbedrijf regelen
  7. Documenten versturen en op verwerking wachten

Daar is Accident Tool precies voor.

Begeleid. Meertalig. Van begin tot eind.

Accident Tool begeleidt alle betrokkenen op gestructureerde wijze door de schaderegistratie. Personen, voertuigen, verzekeringsgegevens, ongevalslocatie, weer en licht, foto’s, omstandigheden, eerste impactpunt, getuigen en handtekeningen worden vastgelegd waar ze nodig zijn. Voor verzending worden de gegevens nogmaals bevestigd. Daarna maakt de server het rapport in de taal van elke ontvanger, verspreidt het en stuurt de gegenereerde PDF terug naar de app.

Van de eerste stap tot de reactie.

Van een voorbereid profiel tot het rapport in het archief: de huidige app begeleidt u stap voor stap door het schadeproces.

01

Starten of eerst uitproberen

Start een rapport vanaf het beginscherm. Oefenmodus doorloopt alles zonder verzending aan derden. Oefenrapporten gaan alleen naar de maker en worden na zeven dagen volledig verwijderd.

Huidig beginscherm van Accident Tool
02

Persoons-, voertuig- en verzekeringsgegevens opslaan

Basisgegevens kunnen in het profiel worden voorbereid en bij nieuwe claims opnieuw worden gebruikt. Ook kan een broker in plaats van een verzekeraar worden gekozen.

Voertuigprofiel met houder-, voertuig- en verzekeringsgegevens
03

Gegevens tussen partijen uitwisselen via QR-code

Voertuig, verzekeringnemer, bestuurder met rijbewijs en taal worden samen via QR overgenomen. Zonder app vult de tegenpartij gegevens in App Clip of browser in. QR-uitwisseling loopt niet via een server.

QR-codes maken op Report Accident Tool
Profiel met geselecteerde persoons- en voertuiggegevens delen via QR-code
04

Schadetype en situatie gestructureerd vastleggen

Schadetypen hangen af van voertuigdekking en verzekeraar. Botsingen geven het Europees aanrijdingsformulier, andere schade een schaderapport. Parkeerschade betekent onbekende veroorzaker. Ook parkeerschade bij aansprakelijkheidsdekking en botsingen met personen zijn aparte gevallen; de keuzes volgen dekking en verzekeraar.

Huidige selectie van schadetype in Accident Tool
05

Plaats, tijd en omstandigheden vastleggen

De ongevalslocatie wordt op de kaart vastgelegd. Weer en lichtomstandigheden hebben betrekking op het tijdstip van het ongeval, ook als het rapport later wordt afgerond.

Kaartweergave voor ongevalslocatie, adres en tijd
06

Gegevens controleren en ondertekenen

Voor afronding worden de belangrijkste gegevens samengevat. De handtekening wordt samen met het tijdstip van ondertekening verzonden.

Samenvatting van de claim vóór ondertekening
07

Rapport bevestigen en aan de server overdragen

De app verzendt zelf geen e-mails. Na bevestiging maakt en verspreidt de server het PDF-rapport in de taal van elke ontvanger.

Bevestigingsstap vóór verzending van het rapport
08

Herstelbedrijf kiezen en rapport in het archief bewaren

Herstelbedrijven worden op afstand gesorteerd en voorkeursbedrijven van de verzekeraar zijn gemarkeerd. De gegenereerde PDF keert terug en blijft beschikbaar in het archief op het apparaat.

Herstelbedrijven op afstand met zoekfunctie

De tegenpartij doet mee. Ook zonder app.

Twee QR-codes voor twee taken: gegevens uitwisselen, daarna de eigen rapportkopie ontvangen.

1. Tegelijk gegevens invoeren

De tegenpartij scant de uitnodiging. Op iPhone opent App Clip zonder App Store-installatie of account. Elders opent dezelfde link het browserformulier. Intussen registreert de melder locatie, foto’s en schets.

2. Uitwisselingscode scannen

Voertuig met verzekeraar, verzekeringnemer en bestuurder met rijbewijs verschijnen als QR. De melder importeert via ‘QR-code lezen’. Formuliergegevens worden niet via een server uitgewisseld.

3. Kopie ter plaatse ontvangen

Na verzending heeft elke partij een overdrachtskaart. Tot twee uur na indiening kan de tegenpartij de kopie eenmaal via QR importeren in app of App Clip. De kopie is alleen-lezen.

Verschil tussen App Clip en browser

Het tegenpartijformulier werkt ook in de browser. De rapportkopie ontvangen vereist iPhone met app of App Clip. De Clip maakt geen rapport en stuurt niets naar verzekeraars.

Rapport verstuurd. Blijf op de hoogte.

Het platform maakt de PDF in de taal van elke ontvanger. Bij ongevallen in het buitenland gaat die naar de Groene Kaart-vertegenwoordiger van de verzekeraar in het ongevalsland.

Kopie in het eigen archief

De definitieve PDF keert terug naar het archief. Een App Clip-kopie komt na app-installatie alleen-lezen in het archief. Ze blijft na verwijdering van serverinhoud beschikbaar.

Status per partij

Aangesloten verzekeraars melden ontvangst, schadenummer en voortgang. Een blauwe stip markeert ongelezen updates. Elke partij ziet alleen eigen berichten.

Meldingen op verzoek

De app vraagt toestemming om verzekeraarsreacties te melden. Het vergrendelscherm toont alleen dat er nieuws is. App Clip meldt niets; hiervoor is de app nodig.

Alles wat nodig is voor een volledige schaderegistratie.

Registratie

  • Begeleide ongevals- en schaderegistratie
  • Persoons-, voertuig- en verzekeringsgegevens
  • Meerdere partijen, objecten en dieren
  • Botsing met voetganger als afzonderlijk geval
  • Getuigen en gewonde inzittenden
  • Parkeerschade met onbekende veroorzaker, ook bij aansprakelijkheidsdekking volgens aangeboden schadetype
  • Ongevalsomstandigheden en eerste impactpunt
  • Locatie, tijd, weer en lichtomstandigheden
  • Foto’s, schets, opmerkingen en handtekening
  • Rijbewijsnummer, categorie en geldigheidsdata

Delen & Archief

  • Bevestigingsstap vóór verzending
  • Server maakt het rapport in de taal van elke ontvanger
  • Gegenereerde PDF keert terug naar het apparaat
  • Archief met PDF, bezorgoverzicht en eigen kopie
  • Rapportkopie ter plaatse via QR ontvangen
  • Statusupdates van aangesloten verzekeraars per partij
  • Optionele melding bij nieuwe reacties
  • PDF en Mistra-XML vanuit het archief delen
  • Archief toont partijen die niet konden worden bereikt
  • Gegevensuitwisseling via QR-code tussen partijen

Talen & Ondersteuning

  • 29 talen voor schaderegistratie
  • Elke partij kan zijn eigen taal gebruiken
  • Gemeenschappelijke vragen in de taal van elke partij
  • Opmerkingen worden op het apparaat voor ontvangers vertaald
  • Oefenmodus zonder verzending aan derden
  • App Clip en browserformulier voor de tegenpartij
  • iPhone, iPad, Android en schademelding via de browser
  • Groene-Kaartschadevertegenwoordigers en garantiefondsen
  • Een broker kan in plaats van een verzekeraar worden gekozen

Partners & Bedrijfsoplossingen

  • Ongeveer 2.950 verzekeraars in 47 landen in het register
  • Herstelbedrijven gesorteerd op afstand
  • Voorkeursbedrijven van de verzekeraar gemarkeerd
  • Zoeken op naam, straat, plaats en postcode
  • Branding en aangepaste informatie-inhoud
  • QR-codes voor vloot-, huur- en bedrijfsvoertuigen
  • Partnerinterface met rapport-ophaallijst
  • Maatwerkintegraties kunnen worden ontwikkeld
  • Statusinterface voor schadenummer en voortgang
  • Partnerlink per verzekeraar en vloot-QR

Van de ongevalslocatie tot het rapport in het archief.

De app registreert en controleert de claim. Pas na bevestiging worden de gegevens aan de server overgedragen. Daar wordt het PDF-rapport in de juiste taal voor elke ontvanger gemaakt en verspreid. De daadwerkelijk gegenereerde PDF wordt teruggestuurd en op het apparaat opgeslagen.

01

Vastleggen

Personen, voertuigen, getuigen, locatie, foto’s, omstandigheden, eerste impactpunt en handtekeningen worden in een begeleid proces vastgelegd.

02

Controleren

De gegevens worden vóór afronding samengevat en door de gebruiker bevestigd.

03

Aan de server overdragen

De app draagt de gegevens over aan de server. Zij verzendt het rapport niet zelf per e-mail.

04

Genereren & archiveren

De server maakt en verspreidt de PDF’s voor ontvangers. De gegenereerde PDF keert terug en blijft beschikbaar in het app-archief.

29talen voor schaderegistratie
Ongeveer 2.950verzekeraars uit 47 landen in de Europese directory
PDF + XMLrapport en gestructureerde Mistra-gegevens voor vervolgverwerking

Tijdsreferentie

Weer en licht op het tijdstip van het ongeval

Weer en licht worden automatisch voor het echte ongevalstijdstip toegevoegd, ook bij registratie uren later. De kaartlocatie wordt een adres. Deze omstandigheden worden ook dagen later meegenomen. Ze gaan naar de verzekeringsinterface en Mistra, niet de PDF.

Rijbewijs

ID scannen in plaats van typen

De camera leest achternaam, voornaam, geboortedatum en documentnummer uit de machineleesbare zone van rijbewijs of ID-kaart. Dat werkt voor profiel, verzekeringnemer en bestuurder, ook de tegenpartij. Categorieën hebben eigen geldigheid. Nummer, categorie en geldigheidsdata zijn ook via QR leesbaar als het rijbewijs ze bevat.

Meertalig

Elke partij in zijn eigen taal

Voor elke partij wordt een taal gekozen. Gemeenschappelijke vragen worden in die taal getoond; opmerkingen kunnen voor ontvangers worden vertaald.

Archief

De PDF die daadwerkelijk is verzonden

De door de server gegenereerde PDF keert terug naar het apparaat. Zo blijft exact het document beschikbaar dat in de vervolgverwerking is gebruikt.

Partners

Herstelbedrijven op afstand

Garages en glasherstellers binnen 100 km verschijnen op afstand, ook over grenzen. Verzekeringspartners zijn gemarkeerd; de bestuurder kiest. Naamzoeken vindt ook verre bedrijven. Zoeken op naam, straat, plaats en postcode blijft beschikbaar.

Voor organisaties

Uitbreidbaar voor uw organisatie.

Partnerlink, schadecatalogus en bezorgwijze passen bij het gebruik. De partnerinterface levert rapporten; de statusinterface brengt antwoorden in de app. Branding, informatietegels, partnerkeuze en verdere integraties worden voor concreet gebruik en bestaande processen gepland en ontwikkeld.

Meer dekking voor grensoverschrijdende claims.

De huidige versie breidt verzekeraarsgegevens, Groene-Kaartgevallen en gestructureerde vervolgverwerking aanzienlijk uit.

Europese directory

Ongeveer 2.950 verzekeraars in 47 landen

Het register bevat ongeveer 2.950 verzekeraars uit 47 landen, Groene Kaart-vertegenwoordigers, makelaars en schaderegelaars. Keuze volgt het registratieland. Ontbrekende verzekeraars zijn handmatig in te voeren.

Groene Kaart

Schadevertegenwoordigers en garantiefondsen

Voor buitenlandse en niet-geïdentificeerde voertuigen kunnen de relevante schadevertegenwoordigers en garantiefondsen worden meegenomen.

Gestructureerde vervolgverwerking

Verzekeraarsinterface en Mistra

De verzending bevat onder meer omstandigheden als codes, eerste impactpunt, herstelbedrijf, geschat bedrag, inzittenden, getuigen, polisnummer en Groene-Kaartnummer. PDF en Mistra-XML kunnen vanuit het archief worden gedeeld.

Duidelijke termijnen. De eigen kopie blijft.

Persoonsgegevens zijn versleuteld op de server en worden na 30 dagen verwijderd. De PDF keert naar de app terug en wordt in het apparaatarchief opgeslagen. Rapporten op het apparaat blijven beschikbaar. WEBish houdt geen permanent persoonlijk ongevalsdossier bij.

30 dagen op de server

Het platform maakt en bezorgt rapporten. Persoonlijke rapportinhoud wordt na 30 dagen van de server verwijderd.

Zeven dagen voor oefeningen

Oefenmodus is op elk scherm gemarkeerd. Oefenrapporten gaan alleen naar de maker en worden na zeven dagen volledig verwijderd.

Het profiel blijft op het apparaat

Personen, voertuigen, rijbewijzen en clublidmaatschappen staan in het apparaatprofiel. Partijen wisselen profielen uit via QR.

Geen tracking of reclame

Statistiek is anoniem. Alleen niet tot een persoon herleidbare gegevens mogen blijven. Optionele meldingen tonen geen persoonlijke gegevens op het vergrendelscherm.

QR-codes maken op Report Accident Tool.

Voertuig- en vloot-QR-codes worden gemaakt op de aparte website Report Accident Tool. Open de link hieronder. Daar is ook browsermelding met partnerlink per verzekeraar.

Vloten en bedrijfsvoertuigen

Een QR-code voor het wagenpark geeft toegang tot het melden van schade aan bedrijfsvoertuigen. Het browserbericht leidt u door dezelfde reeks stappen als de app en kan ook worden gebruikt zonder de app te installeren.

Verzekeringskaarten met QR

Verzekeraars en makelaars kunnen een uitwisselingscode met voorbereide profielen geven. De app leest ze op de ongevalsplaats.

Tegenpartij zonder app

Het formulier report.accident-tool.ch/clip registreert voertuig, verzekeringnemer en bestuurder. De tegenpartij toont daarna een QR om te scannen.

Iedereen in zijn eigen taal.

De taal wordt per betrokken partij gekozen. Veelgestelde vragen verschijnen voor die persoon in zijn taal. Opmerkingen kunnen op het apparaat worden vertaald voor andere ontvangers. Er zijn in totaal 29 talen beschikbaar.

Bestuurdersweergave met Duits als taal van de partij

Taal per partij

Aansprakelijkheidsvraag in Duits en Frans met vertaalgebied

Duits ↔ Frans

Taalkeuze met de ondersteunde talen

29 talen

EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti

Gegevenskwaliteit en veiligheid.

Gestructureerde informatie, foto’s, locatie en tijd ondersteunen de traceerbaarheid van een claim.

Consistente informatie

Begeleide registratie helpt ervoor te zorgen dat alle relevante informatie compleet is.

Tijd- en locatiereferentie

Automatische registratie van tijd en locatie documenteert de claim zowel ruimtelijk als in de tijd.

Documentatie van zichtbare schade

Foto’s en schetsen tonen de toestand direct na het incident. Foto’s zijn georeferentieerd en voorzien van datum en tijd.

Delen met aangewezen ontvangers

Gegevens worden alleen doorgestuurd naar aangewezen verzekeraars, partners en betrokken partijen.

Bescherming tegen onbedoelde wijzigingen

Een afgerond rapport is gedocumenteerd en traceerbaar, maar kan niet meer worden gewijzigd.

Accident Tool ondersteunt verschillende rollen in het schadeproces.

Verzekeraars en schadeorganisaties

Gestructureerde gegevens direct vanaf de ongevalslocatie kunnen snellere schade-identificatie en coördinatie mogelijk maken.

Vlootbeheerders

Overzicht en opvolging van alle incidentregistraties binnen de bedrijfsvloot.

Bedrijven met bedrijfsvoertuigen

Gestructureerde documentatie en overdracht bij schade aan bedrijfsvoertuigen, ter ondersteuning van intern schadebeheer.

Autoverhuur- en autodeelproviders

Digitale registratie van schade aan huurvoertuigen met gestandaardiseerde documentatie.

Garages en herstelbedrijven

Gedetailleerde schadedocumentatie vanaf de ongevalslocatie ondersteunt de reparatieplanning.

Sleepdiensten

Operationele informatie en schadedocumentatie uit één bron om de inzet te optimaliseren.

Eindgebruikers die bij een claim betrokken zijn

Een rustige, gestructureerde weg door de eerste fase na een ongeval, met duidelijke documentatie.

Een duidelijke weg van schade naar afhandeling.

App en browser registreren gestructureerd. Verzekeraars krijgen het rapport via e-mail of partnerinterface en kunnen voortgang naar elke partij terugmelden.

Verzekeraars: rapporten ophalen

De partnerinterface biedt een ophaallijst. Start met oefenrapporten, daarna parallel aan e-mail en ten slotte uitsluitend via de interface.

Reacties in plaats van onzekerheid

De statusinterface meldt ontvangst, schadenummer en voortgang. Ook benodigde documenten, afgesproken inspectie en afsluiting zijn te melden. Elke partij ziet alleen eigen updates.

Vloten: starten bij het voertuig

Wagenpark QR-codes voor bedrijfsvoertuigen leiden naar het browserbericht. Chauffeurs doorlopen hetzelfde begeleide proces als in de app. Dit betekent dat de schaderegistratie ook gebruikt kan worden zonder de app te installeren.

Makelaars: voorbereide gegevens meegeven

Makelaars kunnen uitwisselings-QR-codes voor verzekeringskaarten geven. Voertuig, verzekeringnemer en bestuurder worden zo ter plaatse overgenomen.

Partnerlink en schadecatalogus

Elke verzekeraar kan een eigen browser-partnerlink gebruiken. Schadetypen volgen dekking; niet-aanvaarde typen kunnen worden verborgen.

Dashboard voor platformbeheer

Het dashboard biedt kaart, bezorgingen, gebruik en registers van verzekeraars, vertegenwoordigers, makelaars en partners, plus schadecatalogi, contractpartners, bezorgwijzen en documentatie.

Accident Tool in verschillende scenario’s.

Ongeval met twee of meer partijen

Alle partijen kunnen Accident Tool gebruiken om hun perspectief consistent vast te leggen.

Partijen zonder gemeenschappelijke taal

Elke partij kan de algemene vragen in zijn eigen taal lezen. Er zijn in totaal 29 talen beschikbaar.

Schade zonder derde partij

Alle relevante informatie wordt ook bij schade aan één voertuig gestructureerd vastgelegd.

Botsing met een voetganger

Een afzonderlijk geval registreert botsingen met personen correct en geeft aan dat de politie moet worden gebeld als iemand gewond is.

Schade aan een object

Ongevallen met schade aan gebouwen, installaties of andere objecten worden gedocumenteerd.

Schade door wild

Specifieke registratie van voertuigschade door wilde dieren met de relevante details.

Pechhulp binnen handbereik

Club en lidnummer kunnen in het profiel. Pech en technische gebreken zijn ook vast te leggen. Het hulpnummer is bereikbaar vanaf het beginscherm. Lidmaatschap staat niet in het rapport; de app controleert dekking niet.

Huurvoertuig

Gegevens van huurvoertuigen kunnen via QR-code vooraf worden geladen en snel worden vastgelegd.

Vloot- of bedrijfsvoertuig

Een QR-code van het wagenpark op de bedrijfswagen opent het browserbericht voor begeleide schaderegistratie, zelfs zonder app-installatie. Voertuigspecifieke en wagenparkgerelateerde gegevens ondersteunen het schadebeheer van het hele bedrijf.

Glasschade

Glasschade behoort tot de selecteerbare schadetypes wanneer dit past bij de vastgelegde dekking.

Gemaakt voor het moment dat telt.

Stress, verwarring en shock zijn normaal na een ongeval. Accident Tool is ontworpen om ook onder druk eenvoudig te begrijpen te blijven, met grote schermen, duidelijke vervolgstappen en weinig tekst. Mensen onder stress of in shock worden niet met onmogelijke taken geconfronteerd.

Persoon met smartphone op een veilige plaats na een verkeersongeval

Begeleiding in plaats van overload

  • Duidelijke volgende stappen
  • Weinig tekst, grote bedieningselementen

Lees meer over Accident Tool.

Alle functies als PDF (DE)

Podcast · Engels · 1:53

Accident Tool: Kort overzicht in het Engels

Kort Engels overzicht van Accident Tool: begeleide ongevalregistratie, QR-gegevensuitwisseling, 29 talen en gebruik zelfs zonder geïnstalleerde app van de andere partij.

Podcast openen (Engels)

Uitlegvideo

Accident Tool uitgelegd

Een beknopt overzicht van het proces en de mogelijkheden.

Stripverhaal

Een ongeval eenvoudig uitgelegd

De korte comic toont het digitale proces stap voor stap.

Studiomicrofoon voor de Accident Tool-podcast Podcast · Duits

Podcast voor verzekeringsprofessionals

Digitale ongevalsregistratie vanuit verzekeringsperspectief: hoe gestructureerde gegevens van de ongevalslocatie de schadeafhandeling kunnen ondersteunen.

Podcast openen (Duits)

Podcast · Duits

Podcast: De app in de praktijk gebruiken

Een uitgebreide handleiding voor weggebruikers: hoe Accident Tool werkt en hoe u de app stap voor stap gebruikt om een ongeval vast te leggen.

Podcast openen (Duits)

Wat er aankomt. Wat op aanvraag mogelijk is.

De Accident Tool is verkrijgbaar in de Apple App Store en Google Play. Als u geïnteresseerd bent, kunnen verdere functies en individuele uitbreidingen samen worden gepland en ontwikkeld.

Aangepaste integraties op aanvraag

Op verzoek kunnen aanvullende verbindingen worden ontwikkeld, passend bij de bedrijfsprocessen en doelsystemen.

Aanvullende verzekeringstypen

Als u geïnteresseerd bent, kunnen ook andere verzekeringen en claims worden geïntegreerd, bijvoorbeeld inboedelzaken en schade aan kunstwerken en antiek.

Nieuw: Android is er

Sinds 3 oktober 2026 is de Accident Tool ook verkrijgbaar voor Android bij Google Play. Download nu de juiste app voor iPhone, iPad of Android.

Videocommunicatie

Videocommunicatie kan op verzoek optioneel worden geïntegreerd - bijvoorbeeld voor live video-ondersteuning tussen betrokken partijen of met verzekeringsagenten.

Aanvullende diensten

Indien nodig kunnen aanvullende diensten in het schadeproces worden geïntegreerd. Wij stemmen de mogelijkheden met u af.

Stapsgewijs in gebruik nemen.

De bestaande partnerinterface kan in drie stappen worden ingevoerd. Extra wensen worden samen besproken.

1. Testen met oefenrapporten

Eerst wordt de aansluiting in testbedrijf met oefenrapporten gecontroleerd.

2. Parallel bezorgen

Daarna lopen interface en e-mailbezorging parallel.

3. Overschakelen op de interface

Na de parallelfase zijn rapporten alleen via de partnerinterface beschikbaar.

Mensen, technologie en één gezamenlijk doel.

Accident Tool wordt gebouwd door een gespecialiseerd team. Ervaring in schadeprocessen, ontwikkeling, marketing en design komt samen in een oplossing die mensen ondersteunt wanneer het ertoe doet.

  • Marc Warlies

    Marc Warlies

    Marketing en verkoop

    BBG-Solutions GmbH

  • Adrian Hülsenhagen

    Adrian Hülsenhagen

    Ontwikkeling en configuratie

    BBG-Solutions GmbH

  • Stefan Klossner

    Stefan Klossner

    Concept en design

    WEBish GmbH BBG-Solutions GmbH

  • Marven Klossner

    Marven Klossner

    Businessdevelopment DACH / Strategische partnerschappen en marketing

Antwoorden op uw vragen.

Hoe worden gegevens verwerkt?

Na bevestiging maakt en verspreidt het platform rapporten in ontvangerstalen. Persoonsgegevens zijn versleuteld op de server en worden na 30 dagen verwijderd. Rapporten op het apparaat blijven.

Werkt registratie zonder gemeenschappelijke taal?

Ja. Voor elke betrokken partij kan een afzonderlijke taal worden gekozen. Gemeenschappelijke vragen worden in die taal getoond; opmerkingen kunnen voor ontvangers worden vertaald.

Welke talen worden ondersteund?

Er zijn in totaal 29 talen beschikbaar: Engels, Tsjechisch, Deens, Duits, Grieks, Spaans, Ests, Fins, Frans, Kroatisch, Hongaars, Italiaans, Litouws, Lets, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Slowaaks, Sloveens, Servisch, Zweeds, Oekraïens, Bulgaars, IJslands, Roemeens, Iers, Luxemburgs en Maltees.

Kan ik het proces uitproberen zonder iets te verzenden?

Ja. Oefenmodus volgt hetzelfde proces, is overal gemarkeerd en stuurt niets naar derden. Het ontvangeradres verschijnt vóór verzending. Rapporten gaan alleen naar de maker en worden na zeven dagen volledig verwijderd.

Moeten alle partijen de app geïnstalleerd hebben?

Nee. De tegenpartij vult App Clip op iPhone of het browserformulier in en deelt via QR. Latere ontvangst van de kopie via overdrachtscode vereist app of App Clip op iPhone.

Hoe worden rapporten afgeleverd?

De app verzendt zelf geen e-mails. De bevestigde claim wordt aan de server overgedragen. De server maakt het PDF-rapport in de taal van elke ontvanger en verspreidt het. De gegenereerde PDF wordt daarna op het apparaat opgeslagen.

Hoe worden herstelbedrijven opgenomen?

Herstelbedrijven worden getoond in een lijst op afstand. Voorkeursbedrijven van de verzekeraar zijn gemarkeerd. Zoeken vindt bedrijven op naam, straat, plaats en postcode, ongeacht de afstand.

Wat geldt voor buitenlandse of niet-geïdentificeerde voertuigen?

De huidige versie ondersteunt Groene Kaart-schaderegelaars en garantiefondsen. Het Europese register telt ongeveer 2.950 verzekeraars in 47 landen.

Kan Accident Tool in bedrijfssystemen worden geïntegreerd?

Ja. De partnerinterface biedt rapporten ter afhaling. De statusinterface meldt ontvangst, schadenummer en voortgang per partij. Start in testbedrijf, vervolgens naast e-mail, ten slotte alleen de interface. Verdere maatwerkintegraties zijn mogelijk, gepland en ontwikkeld volgens bestaande processen en doelsystemen.

Welke platforms worden ondersteund?

De app is beschikbaar voor iPhone en iPad in de Apple App Store en voor Android in Google Play. De app Android is sinds 3 oktober 2026 beschikbaar. Dankzij het browserbericht op report.accident-tool.ch kan de schade worden vastgelegd, zelfs zonder de app te installeren. De App Clip vormt een aanvulling op de iOS-app op de iPhone voor het delen van gegevens en het kopiëren van rapporten.

Hoe werkt de QR-code voor vloot- en huurvoertuigen?

Bedrijfsvoertuigen kunnen een vloot-QR voor browsermelding gebruiken. Verzekeraars en makelaars kunnen ook uitwisselingscodes met voorbereide profielen geven die de app ter plaatse leest.

Begin nu. Op iOS en Android.

Verkrijgbaar in de Apple App Store en nieuw in de Google Play.

iOS

Accident Tool voor iPhone en iPad:

Open de App Store

Android · Nieuw bij Google Play

De Accident Tool voor Android – verkrijgbaar sinds 3 oktober 2026:

Nu bij Google Play

Browsermelding en vloten

Schaderapport zonder app-installatie, partnerlinks en vloot QR-codes:

Report Accident Tool openen

Ondersteuning en meer informatie

Vragen of problemen bij gebruik:

Gebruik ons contactformulier. Uw vraag gaat rechtstreeks naar het Accident Tool-team.

Ga naar contactformulier

Van het eerste gesprek tot de pilot.

Wij begeleiden u door een gestructureerd proces, van productdemo tot succesvolle pilot.

1

-demo

Ontdek Accident Tool aan de hand van realistische scenario’s.

2

Eisen en processen verduidelijken

Uw specifieke eisen en bestaande processen worden gedocumenteerd.

3

Functies, branding en integraties definiëren

Aanpassingen en integraties voor uw organisatie worden gepland.

4

Pilot voorbereiden

De omgeving wordt geconfigureerd, het team wordt getraind en de eerste gebruikers worden geactiveerd.

5

Pilot uitvoeren en evalueren

Accident Tool wordt onder reële omstandigheden getest en feedback wordt verzameld.

Praat met ons team.

Heeft u vragen over Accident Tool of wilt u een pilot starten? Wij helpen u graag.

Uw gegevens worden per e-mail naar info@webish.ch verstuurd en gebruikt om uw aanvraag te behandelen.