Partens språk
En ulykkeshistorie
Fredag kl. 17.42.
Nesten fremme. Så skjer det.
En mindre påkjørsel bakfra i utlandet. Ingen papirblankett og ikke noe felles språk.
Ingen kontoIngen gebyrer
01 · Øyeblikket
To førere. Mange spørsmål.
Ingen er skadet. Kjøretøyene står trygt. Likevel øker presset: Hvem registrerer hvilke opplysninger? Hvordan kommuniserer partene? Hva trenger forsikringsselskapet?
Ingen ulykkesrapportSpråkbarriereUklare neste steg
02 · Veiledningen
Appen gir struktur.
Skadetype, sikkerhet, politi, ulykkessted og deretter involverte parter følger i en tydelig rekkefølge. Kollisjoner med personer er et eget tilfelle. Hvis noen er skadet, sier appen at politiet må kontaktes.
- skader som samsvarer med den registrerte dekningen
- parkeringsskade med ansvarsforsikring
- vær og lys på det faktiske tidspunktet for ulykken
03 · Kommunikasjon
Alle på sitt eget språk.
Et språk velges for hver involverte part. Felles spørsmål vises for personen på dette språket. Merknader kan oversettes for andre mottakere. Totalt er 14 språk tilgjengelige.
Deutsch ↔ Français
14 språk
04 · Fullstendig dokumentert
Mer enn bare et skjema.
Skadesaken kan omfatte førere, skadde passasjerer og vitner. Den registrerer også de offisielle ulykkesomstendighetene, første kontaktpunkt, skadebilder, merknader og signatur. Førerkortopplysninger kan leses fra MRZ eller QR-kode dersom førerkortet inneholder disse opplysningene.
PersonerKjøretøyVitnerForsikringBilderOmstendigheterFørste kontaktpunktSignatur
05 · Neste steg
Finn riktig verksted.
Appen viser verksteder etter avstand. Verksteder som forsikringsselskapet foretrekker, markeres. Andre verksteder vises også uavhengig av om de har avtale med forsikringsselskapet. Søket finner navn, gate, sted og postnummer.
06 · Innsending
Bekreft. Overlever. Distribuer.
Appen sender ikke e-post selv. Etter bekreftelsen overleverer den skadesaken til serveren. Serveren oppretter PDF-filen på språket til hver mottaker og distribuerer den. Bekreftelsestrinnet opplyser at personopplysningene slettes når alle parter har mottatt rapporten.
Vis informasjon om personvern →
07 · Arkiv og videre behandling
Det faktisk genererte dokumentet forblir tilgjengelig.
PDF-filen som genereres av serveren returnerer til appen og lagres på enheten. En fullført rapport kan deles fra arkivet som PDF sammen med Mistra XML. Arkivet viser også hvilke parter som ikke kunne nås via e-post.
PDF i arkivetMistra XMLLeveringsstatus2 008 forsikringsselskaper47 landGrønt Kort
Accident Tool fra WEBish
Ulykken er dokumentert. Reisen kan fortsette.
Opplev løsningen i en personlig demo eller diskuter en konkret pilot med oss.