Accident Tool – produkt WEBish
Wypadek trwa sekundy.
Skutki trwają dni.
Accident Tool rozpoczyna cyfrową rejestrację uszkodzeń w miejscu ich wystąpienia. Od miejsca wypadku do odpowiedniego ubezpieczenia: kierowana rejestracja szkód w 29 językach, na iPhone, iPad i Android lub w przeglądarce. Druga strona może również dołączyć bez aplikacji.
NOWOŚĆ Teraz także dla Android w Google Play
Gdy chwila staje się procesem.
Po wypadku spotyka się wiele informacji, kilka osób i wiele kolejnych działań. W pierwszych minutach kluczowe są spokój, struktura i jasna dokumentacja, nie tylko dla ubezpieczyciela, ale również dla dalszych kroków związanych z warsztatem, pomocą drogową czy policją.
Dzisiejsza rzeczywistość.
Bez wspólnego języka.
Obecny proces jest rozproszony:
- Znaleźć formularz wypadku
- Zapisać informacje ręcznie
- Pokonać bariery językowe
- Skontaktować się z ubezpieczycielem
- Rozesłać kopie
- Zorganizować holowanie lub warsztat
- Wysłać dokumenty i czekać na obsługę
Rozwiązanie
Właśnie do tego służy Accident Tool.
Prowadzone. Wielojęzyczne. Od początku do końca.
Accident Tool prowadzi wszystkich uczestników przez rejestrację szkody w uporządkowany sposób. Osoby, pojazdy, dane ubezpieczenia, miejsce wypadku, pogoda i światło, zdjęcia, okoliczności, pierwszy punkt uderzenia, świadkowie i podpisy są rejestrowane tam, gdzie są potrzebne. Przed wysłaniem dane są ponownie potwierdzane. Następnie serwer tworzy raport w języku każdego odbiorcy, dostarcza go i zwraca wygenerowany PDF do aplikacji.
Nowoczesny proces
Od pierwszego kroku do odpowiedzi.
Od przygotowanego profilu po raport w archiwum: aktualna aplikacja prowadzi krok po kroku przez cały proces szkody.
Rozpocznij lub najpierw wypróbuj
Nowy raport rozpoczyna się bezpośrednio na ekranie głównym. W trybie ćwiczeń można przejść cały proces bez wysyłania do osób trzecich. Raporty ćwiczeniowe trafiają tylko do autora i po siedmiu dniach są całkowicie usuwane.
Zapisz dane osobowe, pojazdu i ubezpieczenia
Podstawowe dane można przygotować w profilu i wykorzystywać ponownie przy nowych szkodach. Zamiast ubezpieczyciela można również wybrać brokera.
Przekazuj dane między stronami przez kod QR
Pojazd, ubezpieczający, kierowca z prawem jazdy i język są pobierane jednocześnie za pomocą kodu QR. Bez aplikacji druga strona wprowadza dane w App Clip lub przeglądarce. Wymiana danych odbywa się kodem QR bez przesyłania przez serwer.
Utwórz kody QR na Report Accident Tool
Zarejestruj rodzaj szkody i sytuację w uporządkowany sposób
Oferowane rodzaje szkód zależą od zakresu ubezpieczenia pojazdu i ubezpieczyciela. W przypadku kolizji powstaje europejski formularz zgłoszenia wypadku, przy innych szkodach raport szkody. Szkoda parkingowa oznacza nieznanego sprawcę. Osobnymi przypadkami są też szkody parkingowe przy ubezpieczeniu OC oraz kolizje z osobami; dostępny wybór zależy od ochrony i ubezpieczyciela.
Zarejestruj miejsce, czas i warunki wypadku
Miejsce wypadku jest rejestrowane na mapie. Pogoda i warunki oświetleniowe odnoszą się do rzeczywistego czasu wypadku, nawet jeśli raport zostanie uzupełniony później.
Sprawdź i podpisz dane
Przed zakończeniem najważniejsze dane są podsumowywane. Podpis jest przesyłany wraz z czasem jego złożenia.
Potwierdź raport i przekaż go do serwera
Aplikacja nie wysyła samodzielnie e-maili. Po potwierdzeniu serwer tworzy i dostarcza raport PDF w języku każdego odbiorcy.
Wybierz warsztat i zachowaj raport w archiwum
Warsztaty są sortowane według odległości, a preferowane przez ubezpieczyciela są oznaczone. Wygenerowany PDF wraca i pozostaje dostępny w archiwum na urządzeniu.
App Clip & Przeglądarka
Druga strona uczestniczy. Także bez aplikacji.
Dwa kody QR do dwóch różnych zadań: najpierw wymiana danych, potem odbiór własnej kopii raportu.
1. Równoległe wprowadzanie danych
Druga strona skanuje zaproszenie. Na iPhonie otwiera się App Clip bez instalacji z App Store i bez konta. Na innych urządzeniach ten sam link otwiera formularz w przeglądarce. Zgłaszający może w tym czasie zapisać miejsce, zdjęcia i szkic.
2. Odczyt kodu wymiany
Pojazd z ubezpieczeniem, ubezpieczający i kierowca z prawem jazdy są wyświetlani jako kod QR. Zgłaszający pobiera dane przez «Odczytaj kod QR». Dane formularza nie są przy tym wymieniane przez serwer.
3. Odbiór kopii raportu na miejscu
Po wysłaniu każda strona otrzymuje kartę przekazania. Do dwóch godzin od zgłoszenia druga strona może jednorazowo odebrać własną kopię kodem QR w aplikacji lub App Clip. Kopia jest tylko do odczytu.
Różnica między App Clip a przeglądarką
Formularz dla drugiej strony działa także w przeglądarce. Do odbioru kopii raportu potrzebny jest jednak iPhone z aplikacją lub App Clip. Clip sam nie tworzy raportu i niczego nie wysyła ubezpieczycielom.
Po wysłaniu
Raport wysłany. Informacje nadal dostępne.
Platforma tworzy PDF w języku każdego odbiorcy. Przy wypadkach za granicą dostarcza go przedstawicielowi ubezpieczyciela w systemie Zielonej Karty w kraju wypadku.
Kopia we własnym archiwum
Gotowy PDF wraca do archiwum. Kopia odebrana przez App Clip po instalacji aplikacji trafia do archiwum jako tylko do odczytu. Pozostaje dostępna także po usunięciu zawartości serwera.
Status dla każdej strony
Podłączeni ubezpieczyciele przekazują potwierdzenie odbioru, numer szkody i stan rozpatrywania. Niebieska kropka oznacza nieprzeczytane odpowiedzi. Każda strona widzi wyłącznie komunikaty, które jej dotyczą.
Powiadomienie na życzenie
Aplikacja pyta o zgodę na powiadomienie o odpowiedzi ubezpieczyciela. Na ekranie blokady widnieje tylko informacja o nowości. App Clip nie wysyła powiadomień; do tego potrzebna jest aplikacja.
Przegląd funkcji
Wszystko, czego potrzeba do pełnej dokumentacji szkody.
Rejestracja
- Prowadzona rejestracja wypadku i szkody
- Dane osobowe, pojazdu i ubezpieczenia
- Wiele stron, obiekty i zwierzęta
- Kolizja z pieszym jako osobny przypadek
- Świadkowie i ranni pasażerowie
- Szkoda parkingowa z nieznanym sprawcą, także przy ubezpieczeniu OC zgodnie z oferowanym rodzajem szkody
- Okoliczności wypadku i pierwszy punkt uderzenia
- Miejsce, czas, pogoda i warunki oświetleniowe
- Zdjęcia, szkic, uwagi i podpis
- Numer prawa jazdy, kategoria i daty ważności
Udostępnianie i archiwum & Archiwum
- Krok potwierdzenia przed wysłaniem
- Serwer tworzy raport w języku każdego odbiorcy
- Wygenerowany PDF wraca na urządzenie
- Archiwum z PDF, przeglądem dostarczenia i własną kopią raportu
- Odbiór kopii raportu na miejscu kodem QR
- Komunikaty o statusie od podłączonych ubezpieczycieli dla każdej strony
- Opcjonalne powiadomienie o nowych odpowiedziach
- Udostępniaj PDF i Mistra XML z archiwum
- Archiwum pokazuje strony, do których nie udało się dotrzeć
- Wymiana danych przez kod QR między stronami
Języki i wsparcie & Wsparcie
- 29 języków do rejestracji uszkodzeń
- Każda strona może używać własnego języka
- Wspólne pytania w języku każdej strony
- Uwagi są tłumaczone na urządzeniu dla odbiorców
- Tryb ćwiczeń bez wysyłania do osób trzecich
- App Clip i formularz w przeglądarce dla drugiej strony
- iPhone, iPad, Android i zgłoszenie szkody w przeglądarce
- Reprezentanci szkód Zielonej Karty i fundusze gwarancyjne
- Zamiast ubezpieczyciela można wybrać brokera
Partnerzy & Rozwiązania dla firm
- około 2 950 ubezpieczycieli z 47 krajów w katalogu
- Warsztaty sortowane według odległości
- Oznaczone warsztaty preferowane przez ubezpieczyciela
- Wyszukiwanie według nazwy, ulicy, miejscowości i kodu pocztowego
- Branding i indywidualne treści informacyjne
- Kody QR dla floty, pojazdów wynajmowanych i firmowych
- Interfejs partnerski z listą raportów do pobrania
- Możliwe jest opracowanie indywidualnych integracji
- Interfejs statusu dla numeru szkody i stanu rozpatrywania
- Link partnerski dla każdego ubezpieczyciela i flotowy kod QR
Technologia & Przepływ danych
Od miejsca wypadku do raportu w archiwum.
Aplikacja rejestruje i sprawdza sprawę. Dopiero po potwierdzeniu dane są przekazywane do serwera. Tam raport PDF jest tworzony w odpowiednim języku każdego odbiorcy i dostarczany. Rzeczywiście wygenerowany PDF wraca i jest zapisywany na urządzeniu.
Rejestruj
Osoby, pojazdy, świadkowie, miejsce, zdjęcia, okoliczności, pierwszy punkt uderzenia i podpisy są rejestrowane w prowadzonym procesie.
Sprawdź
Dane są podsumowywane przed zakończeniem i potwierdzane przez użytkownika.
Przekaż do serwera
Aplikacja przekazuje dane do serwera. Nie wysyła raportu samodzielnie e-mailem.
Generuj i archiwizuj & archiwizacja
Serwer tworzy i dostarcza pliki PDF dla odbiorców. Wygenerowany PDF wraca i pozostaje dostępny w archiwum aplikacji.
29języków do rejestracji szkody
około 2 950ubezpieczycieli z 47 krajów w europejskim katalogu
PDF + XMLraport i ustrukturyzowane dane Mistra do dalszego przetwarzania
Odniesienie czasowe
Pogoda i światło w czasie wypadku
Pogoda i warunki oświetlenia są automatycznie uzupełniane dla rzeczywistego czasu wypadku, nawet gdy raport powstaje kilka godzin później. Miejsce wypadku zaznaczone na mapie jest zamieniane na adres. Dane pogody i oświetlenia uwzględnia się także przy zapisie kilka dni po wypadku. Trafiają one do interfejsu ubezpieczyciela i systemu Mistra, a nie do PDF.
Prawo jazdy
Skanowanie dokumentu zamiast przepisywania
Aparat odczytuje nazwisko, imię, datę urodzenia i numer dokumentu ze strefy odczytu maszynowego prawa jazdy lub dowodu osobistego. Działa to w profilu, dla ubezpieczającego i kierowcy, także dla drugiej strony. Kategorie prawa jazdy zapisywane są z własnymi terminami ważności. Numer, kategorię i daty ważności można też odczytać kodem QR, jeżeli prawo jazdy zawiera te dane.
Wielojęzyczne
Każda strona w swoim języku
Dla każdej strony wybierany jest język. Wspólne pytania są wyświetlane w tym języku, a uwagi mogą być tłumaczone dla odbiorców.
Archiwum
PDF, który faktycznie został wysłany
PDF wygenerowany przez serwer wraca na urządzenie. Dzięki temu dostępny pozostaje dokładnie dokument użyty w dalszym procesie.
Dane pojazdu
Koncepcja kodu QR
Dane pojazdu i dane osobowe można przygotować i selektywnie przekazywać na miejscu zdarzenia.
Utwórz kody QR na Report Accident ToolPartnerzy
Warsztaty według odległości
Warsztaty i serwisy szyb w promieniu 100 km są wyświetlane według odległości, także ponad granicami państw. Partnerzy ubezpieczyciela są oznaczeni, wybór pozostaje kierowcy. Wyszukiwanie po nazwie znajduje także bardziej oddalone firmy. Wyszukiwanie po nazwie, ulicy, miejscowości i kodzie pocztowym również pozostaje częścią wyboru warsztatu.
Dla organizacji
Rozszerzalne dla Twojej organizacji.
Link partnerski, katalog szkód i sposób dostarczenia są dostosowywane do zastosowania. Interfejs partnerski dostarcza raporty; interfejs statusu przekazuje odpowiedzi ubezpieczyciela do aplikacji. Identyfikacja wizualna, kafelki informacyjne, wybór partnerów i dalsze integracje są planowane i rozwijane zgodnie z konkretnym zastosowaniem i istniejącymi procesami.
Europa i dalsze przetwarzanie & Dalsze przetwarzanie
Większy zasięg dla szkód transgranicznych.
Aktualna wersja znacząco rozszerza dane ubezpieczycieli, sprawy Zielonej Karty i ustrukturyzowane dalsze przetwarzanie.
Europejski katalog
około 2 950 ubezpieczycieli w 47 krajach
Katalog obejmuje około 2 950 ubezpieczycieli z 47 krajów, przedstawicieli Zielonej Karty, brokerów i likwidatorów szkód. Wybór zależy od kraju rejestracji pojazdu. Brakujących ubezpieczycieli można wpisać ręcznie.
Zielona Karta
Reprezentanci szkód i fundusze gwarancyjne
W przypadku pojazdów zagranicznych i niezidentyfikowanych można uwzględnić odpowiednich reprezentantów szkód i fundusze gwarancyjne.
Ustrukturyzowane dalsze przetwarzanie
Interfejs ubezpieczyciela i Mistra
Przesyłane dane obejmują m.in. okoliczności jako kody, pierwszy punkt uderzenia, warsztat, szacowaną kwotę, pasażerów, świadków, numer polisy i numer Zielonej Karty. PDF i Mistra XML można udostępnić z archiwum.
Ochrona danych
Jasne terminy. Własna kopia pozostaje.
Dane osobowe raportu są przechowywane na serwerze w postaci zaszyfrowanej i usuwane po 30 dniach. Utworzony PDF wraca do aplikacji i jest zapisywany w archiwum urządzenia. Raporty zapisane na urządzeniu pozostają dostępne. WEBish nie prowadzi trwałej, osobowej dokumentacji wypadku.
30 dni na serwerze
Platforma tworzy i dostarcza raporty. Treści raportów zawierające dane osobowe są usuwane z serwera po 30 dniach.
Siedem dni na ćwiczenia
Tryb ćwiczeń jest oznaczony na każdym ekranie. Raporty ćwiczeniowe trafiają tylko do autora i po siedmiu dniach są całkowicie usuwane.
Profil pozostaje na urządzeniu
Osoby, pojazdy, prawa jazdy i członkostwa w klubach są zapisywane w profilu na urządzeniu. Uczestnicy wymieniają profile kodem QR.
Bez śledzenia i reklam
Analizy statystyczne są anonimowe. Zachowane mogą być wyłącznie dane, których nie można przypisać konkretnej osobie. Opcjonalne powiadomienie nie wyświetla danych osobowych na ekranie blokady.
Report Accident Tool
Utwórz kody QR na Report Accident Tool.
Kody QR pojazdów i flot tworzy się na osobnej stronie Report Accident Tool. Otwórz poniższy link. Dostępne jest tam także zgłoszenie w przeglądarce z linkiem partnerskim dla każdego ubezpieczyciela.
Floty i pojazdy firmowe
Flotowy kod QR zapewnia dostęp do zgłaszania uszkodzeń pojazdów firmowych. Komunikat przeglądarki prowadzi Cię przez tę samą sekwencję kroków, co aplikacja i można z niego korzystać także bez instalowania aplikacji.
Karty ubezpieczenia z kodem QR
Ubezpieczyciele i brokerzy mogą przekazać klientom kod wymiany z przygotowanymi danymi profilu. Aplikacja odczytuje je na miejscu wypadku.
Druga strona bez aplikacji
Formularz na report.accident-tool.ch/clip zapisuje pojazd, ubezpieczającego i kierowcę. Druga strona następnie pokazuje kod QR do odczytania.
Każdy w swoim języku.
Język jest wybierany dla każdej zaangażowanej strony. Często zadawane pytania są wyświetlane danej osobie w jej języku. Komentarze mogą być tłumaczone na urządzeniu dla innych odbiorców. Dostępnych jest łącznie 29 języków.
Język dla każdej strony
niemiecki ↔ francuski
29 języków
EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti
Jakość i bezpieczeństwo danych.
Ustrukturyzowane informacje, zdjęcia, miejsce i czas wspierają możliwość prześledzenia szkody.
Spójne informacje
Prowadzona rejestracja pomaga zapewnić kompletność wszystkich istotnych informacji.
Odniesienie czasu i miejsca
Automatyczna rejestracja czasu i miejsca dokumentuje sprawę zarówno przestrzennie, jak i czasowo.
Dokumentacja widocznych szkód
Zdjęcia i szkice pokazują stan bezpośrednio po zdarzeniu. Zdjęcia mają geolokalizację oraz oznaczenie daty i czasu.
Udostępnianie określonym odbiorcom
Dane są przekazywane wyłącznie wyznaczonym ubezpieczycielom, partnerom i zaangażowanym stronom.
Ochrona przed niezamierzonymi zmianami
Zakończony raport jest udokumentowany i możliwy do prześledzenia, ale nie można go już zmienić.
Rozwiązania i grupy docelowe
Accident Tool wspiera różne role w procesie szkody.
Ubezpieczyciele i organizacje likwidacji szkód
Ustrukturyzowane dane bezpośrednio z miejsca zdarzenia mogą umożliwić szybszą identyfikację i koordynację szkody.
Operatorzy flot
Przegląd i śledzenie wszystkich zdarzeń w całej flocie firmowej.
Firmy z pojazdami służbowymi
Ustrukturyzowana dokumentacja i udostępnianie danych o szkodach w pojazdach firmowych wspierają wewnętrzną obsługę szkód.
Wypożyczalnie i operatorzy car-sharingu
Cyfrowa rejestracja szkód w pojazdach wynajmowanych ze standaryzowaną dokumentacją.
Garaże i warsztaty
Szczegółowa dokumentacja szkód z miejsca zdarzenia wspiera planowanie naprawy.
Pomoc drogowa
Informacje operacyjne i dokumentacja szkód z jednego źródła pomagają zoptymalizować działania.
Użytkownicy końcowi uczestniczący w szkodzie
Spokojna, uporządkowana ścieżka przez pierwszą fazę po wypadku z jasną dokumentacją.
Ubezpieczyciele · Brokerzy · Floty
Jasna droga od szkody do rozpatrzenia.
Aplikacja i przeglądarka zapisują szkodę w uporządkowany sposób. Ubezpieczyciele otrzymują raport e-mailem lub przez interfejs partnerski i mogą przekazywać właściwej stronie stan rozpatrywania.
Ubezpieczyciele: ukierunkowany odbiór raportów
Interfejs partnerski udostępnia listę raportów do pobrania. Wdrożenie zaczyna się od raportów ćwiczeniowych, następnie działa równolegle z e-mailem, a ostatecznie wyłącznie przez interfejs.
Odpowiedź zamiast niepewności
Interfejs statusu przekazuje odbiór, numer szkody i stan rozpatrywania. Można też zgłosić potrzebne dokumenty, uzgodnione oględziny i zamknięcie sprawy. Każda strona widzi tylko własne komunikaty o statusie.
Floty: początek przy pojeździe
Kody QR floty dla pojazdów firmowych prowadzą do komunikatu w przeglądarce. Kierowcy przechodzą przez ten sam proces, co w aplikacji. Oznacza to, że z zapisu uszkodzeń można korzystać także bez konieczności instalowania aplikacji.
Brokerzy: przekazanie przygotowanych danych
Brokerzy mogą udostępniać klientom kody QR wymiany dla kart ubezpieczenia. Pozwalają one pobrać dane pojazdu, ubezpieczającego i kierowcy na miejscu wypadku.
Link partnerski i katalog szkód
Każdy ubezpieczyciel może używać własnego linku partnerskiego do zgłoszenia w przeglądarce. Oferowane rodzaje szkód zależą od ochrony; ubezpieczyciele mogą ukryć rodzaje szkód, których nie przyjmują.
Panel zarządzania platformą
Panel oferuje mapę, dostarczenia i wykorzystanie oraz katalogi ubezpieczycieli, przedstawicieli, brokerów i partnerów. Obejmuje też katalogi szkód, partnerów umownych, sposoby dostarczenia i dokumentację.
Przypadki użycia
Accident Tool w różnych scenariuszach.
Wypadek z dwiema lub większą liczbą stron
Wszystkie strony mogą używać Accident Tool do spójnego udokumentowania swojej perspektywy.
Strony bez wspólnego języka
Każda ze stron może czytać często zadawane pytania w swoim własnym języku. Dostępnych jest łącznie 29 języków.
Szkoda bez udziału osoby trzeciej
Wszystkie istotne informacje są rejestrowane w uporządkowany sposób również przy szkodzie jednego pojazdu.
Kolizja z pieszym
Dedykowany przypadek prawidłowo rejestruje kolizje z osobami i informuje o konieczności wezwania policji, jeśli ktoś jest ranny.
Uszkodzenie obiektu
Dokumentowane są wypadki powodujące uszkodzenia budynków, instalacji lub innych obiektów.
Szkoda spowodowana przez dzikie zwierzę
Szczegółowa rejestracja szkód pojazdu spowodowanych przez dzikie zwierzęta wraz z istotnymi danymi.
Pomoc drogowa pod ręką
Klub i numer członkowski można zapisać w profilu. Można też dokumentować awarie i usterki techniczne. Numer pomocy drogowej jest dostępny z ekranu głównego. Członkostwo nie trafia do raportu; aplikacja nie sprawdza ochrony.
Pojazd wynajmowany
Dane pojazdu wynajmowanego można wstępnie wczytać kodem QR i szybko udokumentować.
Pojazd flotowy lub firmowy
Kod QR floty znajdujący się w pojeździe firmowym otwiera komunikat w przeglądarce umożliwiający rejestrację szkód z przewodnikiem, nawet bez instalacji aplikacji. Dane dotyczące konkretnego pojazdu i floty wspierają zarządzanie roszczeniami w całej firmie.
Szkoda szybowa
Szkoda szybowa jest jednym z dostępnych rodzajów szkód, jeśli odpowiada zapisanej ochronie.
Stworzone na moment, który ma znaczenie.
Stres, dezorientacja i szok są normalne po wypadku. Accident Tool zaprojektowano tak, aby pozostawał łatwy do zrozumienia pod presją, z dużymi elementami, jasnymi kolejnymi krokami i niewielką ilością tekstu. Osoby w stresie lub szoku nie są stawiane przed niemożliwymi zadaniami.
Podcast
Rozmowa o Accident Tool
Tło, koncepcja i korzyści cyfrowego asystenta wypadkowego.
Podcast · Angielski · 1:53
Accident Tool: Krótki przegląd po angielsku
Krótki przegląd narzędzia Accident Tool w języku angielskim: rejestrowanie wypadków z przewodnikiem, wymiana danych QR, 29 języków i możliwość korzystania nawet bez zainstalowanej aplikacji przez drugą stronę.
Film wyjaśniający
Accident Tool wyjaśniony
Zwięzły przegląd procesu i możliwości.
Komiks
Wypadek wyjaśniony w prosty sposób
Krótki komiks pokazuje proces cyfrowy krok po kroku.
Podcast · Niemiecki
Podcast dla specjalistów ubezpieczeniowych
Cyfrowa dokumentacja wypadku z perspektywy ubezpieczyciela: jak uporządkowane dane z miejsca zdarzenia mogą wspierać likwidację szkód.
Podcast · Niemiecki
Podcast: Korzystanie z aplikacji w praktyce
Szczegółowy poradnik dla uczestników ruchu drogowego: jak działa Accident Tool i jak krok po kroku korzystać z aplikacji do dokumentowania wypadku.
Clip · Niemiecki
Film dla użytkowników
Krótkie wprowadzenie do Accident Tool.
Plany rozwoju i rozszerzenia
Co dalej. Co jest możliwe na życzenie.
Accident Tool jest dostępny w Apple App Store i Google Play. Jeśli jesteś zainteresowany, możesz wspólnie zaplanować i opracować dalsze funkcje i indywidualne rozszerzenia.
Niestandardowe integracje na życzenie
Na żądanie można opracować dodatkowe połączenia, aby dopasować je do procesów firmy i systemów docelowych.
Dodatkowe rodzaje ubezpieczeń
Jeśli jesteś zainteresowany, możesz zintegrować inne rodzaje ubezpieczeń i roszczeń - na przykład sprawy dotyczące mienia domowego oraz uszkodzenia dzieł sztuki i antyków.
Nowość: Android jest już dostępny
Od 3 października 2026 r. Accident Tool jest również dostępny dla Android pod adresem Google Play. Pobierz teraz odpowiednią aplikację dla iPhone, iPad lub Android.
Komunikacja wideo
Na życzenie można opcjonalnie zintegrować komunikację wideo – na przykład w celu wsparcia wideo na żywo pomiędzy zaangażowanymi stronami lub z agentami ubezpieczeniowymi.
Dodatkowe usługi
W razie potrzeby można włączyć dodatkowe usługi do procesu likwidacji szkód. Możliwości uzgodnimy wspólnie z Państwem.
Połączenie partnerskie
Stopniowe uruchomienie.
Istniejący interfejs partnerski można wdrożyć w trzech krokach. Dodatkowe wymagania są ustalane podczas wspólnej rozmowy.
1. Test z raportami ćwiczeniowymi
Najpierw połączenie jest sprawdzane w trybie testowym z raportami ćwiczeniowymi.
2. Dostarczanie równoległe
Następnie interfejs i dostarczanie e-mailem działają równolegle.
3. Przejście na interfejs
Po fazie równoległej raporty są udostępniane wyłącznie przez interfejs partnerski.
O nas
Ludzie, technologia i wspólny cel.
Accident Tool tworzy skoncentrowany zespół. Doświadczenie w procesach szkód, rozwoju, marketingu i projektowaniu łączy się w rozwiązaniu wspierającym ludzi wtedy, gdy ma to największe znaczenie.
-
-
-
-
Marven Klossner
Rozwój biznesu DACH / Partnerstwa strategiczne i marketing
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na Twoje pytania.
Jak przetwarzane są dane?
Po potwierdzeniu platforma tworzy i rozsyła raporty w językach odbiorców. Dane osobowe raportu są zaszyfrowane na serwerze i usuwane po 30 dniach. Raporty na urządzeniu pozostają.
Czy rejestracja działa bez wspólnego języka?
Tak. Dla każdej zaangażowanej strony można wybrać osobny język. Wspólne pytania są wyświetlane w jej języku, a uwagi mogą być tłumaczone dla odbiorców.
Jakie języki są obsługiwane?
Dostępnych jest łącznie 29 języków: angielski, czeski, duński, niemiecki, grecki, hiszpański, estoński, fiński, francuski, chorwacki, węgierski, włoski, litewski, łotewski, holenderski, norweski, polski, portugalski, słowacki, słoweński, serbski, szwedzki, ukraiński, bułgarski, islandzki, rumuński, irlandzki, luksemburski i maltański.
Czy mogę wypróbować proces bez wysyłania czegokolwiek?
Tak. Tryb ćwiczeń obejmuje ten sam proces, jest oznaczony na każdym ekranie i niczego nie wysyła do osób trzecich. Przed wysłaniem pokazuje się adres odbiorcy raportu ćwiczeniowego. Raport trafia tylko do autora i po siedmiu dniach jest całkowicie usuwany.
Czy wszystkie strony muszą mieć zainstalowaną aplikację?
Nie. Druga strona może wprowadzić dane w App Clip na iPhonie lub w formularzu w przeglądarce i przekazać je jako kod QR. Do późniejszego odbioru własnej kopii raportu kodem przekazania potrzebuje jednak aplikacji lub App Clip na iPhonie.
Jak dostarczane są raporty?
Aplikacja nie wysyła samodzielnie e-maili. Przekazuje potwierdzoną sprawę do serwera. Serwer tworzy raport PDF w języku każdego odbiorcy i go dostarcza. Następnie wygenerowany PDF jest zapisywany na urządzeniu.
Jak uwzględniane są warsztaty?
Warsztaty są wyświetlane na liście według odległości. Warsztaty preferowane przez ubezpieczyciela są oznaczone. Wyszukiwanie znajduje warsztaty po nazwie, ulicy, miejscowości i kodzie pocztowym niezależnie od odległości.
Co dotyczy pojazdów zagranicznych lub niezidentyfikowanych?
Aktualna wersja obsługuje likwidatorów szkód systemu Zielonej Karty i fundusze gwarancyjne. Ogólnoeuropejski katalog obejmuje około 2 950 ubezpieczycieli w 47 krajach.
Czy Accident Tool można zintegrować z systemami firmowymi?
Tak. Interfejs partnerski udostępnia raporty do pobrania. Przez interfejs statusu ubezpieczyciel przekazuje każdej stronie odbiór, numer szkody i stan rozpatrywania. Wdrożenie zaczyna się od testów, następnie działa równolegle z e-mailem, a potem tylko przez interfejs. Możliwe są również indywidualne integracje jako rozszerzenie. Dokładny zakres jest planowany i rozwijany na podstawie istniejących procesów i systemów docelowych.
Jakie platformy są obsługiwane?
Aplikacja jest dostępna dla iPhone i iPad w Apple App Store oraz dla Android w Google Play. Aplikacja Android jest dostępna od 3 października 2026 r. Komunikat przeglądarki na report.accident-tool.ch umożliwia zarejestrowanie uszkodzeń nawet bez instalowania aplikacji. App Clip uzupełnia aplikację iOS na iPhone do udostępniania danych i kopiowania raportów.
Jak działa kod QR dla pojazdów flotowych i wynajmowanych?
Dla pojazdów firmowych dostępny jest flotowy kod QR do zgłoszenia w przeglądarce. Ponadto ubezpieczyciele i brokerzy mogą wydawać kody QR wymiany z przygotowanymi danymi profilu, które aplikacja odczytuje na miejscu wypadku.
Pobieranie aplikacji i wsparcie
Zacznij teraz. W modelach iOS i Android.
Dostępny w Apple App Store i nowość w Google Play.
Android · Nowość w Google Play
Accident Tool dla Android – dostępne od 3 października 2026:
Teraz w Google PlayZgłoszenie w przeglądarce i floty
Raport dotyczący roszczenia bez instalacji aplikacji, linków partnerskich i kodów QR floty:
Otwórz Report Accident ToolWsparcie i dodatkowe informacje
Pytania lub problemy z obsługą:
Skorzystaj z formularza kontaktowego. Zapytanie trafia bezpośrednio do zespołu Accident Tool.
Przejdź do formularza kontaktowegoDemo i pilotaż
Od pierwszej rozmowy do pilotażu.
Prowadzimy przez uporządkowany proces, od prezentacji produktu po udany pilotaż.
Często zadawane pytania dotyczące
Poznaj Accident Tool na realistycznych scenariuszach.
Ustal wymagania i procesy
Dokumentujemy konkretne wymagania i istniejące procesy.
Zdefiniuj funkcje, branding i integracje
Planowane są dostosowania i integracje dla Twojej organizacji.
Przygotuj pilotaż
Środowisko jest konfigurowane, zespół szkolony, a pierwsi użytkownicy aktywowani.
Przeprowadź i oceń pilotaż
Accident Tool jest testowany w rzeczywistych warunkach i zbierane są opinie.
Kontakt
Porozmawiaj z naszym zespołem.
Masz pytania dotyczące Accident Tool lub chcesz rozpocząć pilotaż? Chętnie pomożemy.