Historia wypadku

Piątek, 17:42.

Prawie na miejscu. I wtedy to się dzieje.

Niewielka stłuczka za granicą. Bez papierowego formularza i bez wspólnego języka.

Bez kontaBez opłat

Dwóch kierowców. Wiele pytań.

Nikt nie jest ranny. Pojazdy są zabezpieczone. Mimo to rośnie presja: kto zapisuje jakie informacje? Jak porozumiewają się strony? Czego potrzebuje ubezpieczyciel?

Brak formularza wypadkuBariera językowaNiejasne kolejne kroki
Aktualny ekran główny Accident Tool
Zgłoszenie można rozpocząć od razu. Kto chce najpierw poznać proces, może skorzystać z wyraźnie oznaczonego trybu ćwiczeniowego bez wysyłania czegokolwiek.

Aplikacja nadaje procesowi strukturę.

Rodzaj szkody, bezpieczeństwo, policja, miejsce wypadku, a następnie uczestnicy są prowadzeni w jasnej kolejności. Kolizje z osobami stanowią osobny przypadek. Jeśli ktoś jest ranny, aplikacja informuje o konieczności wezwania policji.

  • rodzaje szkód zgodne z zapisanym zakresem ochrony
  • szkoda parkingowa przy ubezpieczeniu OC
  • pogoda i warunki oświetleniowe w rzeczywistym czasie wypadku
Wybór rodzaju szkody
Rejestracja miejsca i czasu wypadku

Każdy w swoim języku.

Dla każdej zaangażowanej strony wybierany jest język. Wspólne pytania są wyświetlane tej osobie w jej języku. Uwagi mogą być tłumaczone dla innych odbiorców. Łącznie dostępnych jest 14 języków.

Widok kierowcy z niemieckim jako językiem strony

Język strony

Pytanie o odpowiedzialność po niemiecku i francusku

Deutsch ↔ Français

Wybór 14 języków

14 języków

Więcej niż formularz.

Sprawa może obejmować kierowców, rannych pasażerów i świadków. Rejestrowane są także oficjalne okoliczności wypadku, pierwszy punkt uderzenia, zdjęcia szkód, uwagi i podpis. Dane prawa jazdy mogą być odczytane z MRZ lub kodu QR, jeśli dokument je zawiera.

OsobyPojazdyŚwiadkowieUbezpieczenieZdjęciaOkolicznościPierwszy punkt uderzeniaPodpis
Zdjęcia szkód w aktualnej aplikacji
Podsumowanie przed podpisem

Znajdź odpowiedni warsztat.

Aplikacja pokazuje warsztaty według odległości. Warsztaty preferowane przez ubezpieczyciela są oznaczone. Wyświetlane są też inne warsztaty, niezależnie od tego, czy mają umowę z ubezpieczycielem. Wyszukiwanie obejmuje nazwę, ulicę, miejscowość i kod pocztowy.

Warsztaty według odległości
Lista według odległości z wyszukiwaniem i oznaczeniem preferowanych warsztatów.

Potwierdź. Przekaż. Dostarcz.

Aplikacja nie wysyła samodzielnie wiadomości e-mail. Po potwierdzeniu przekazuje sprawę do serwera. Serwer tworzy PDF w języku każdego odbiorcy i go dostarcza. W kroku potwierdzenia wskazano, że dane osobowe są usuwane po otrzymaniu raportu przez wszystkie strony.

Zobacz szczegóły ochrony danych →
Potwierdzenie przed wysłaniem
Przed wysłaniem aplikacja jasno wyjaśnia, co dzieje się z raportem i danymi osobowymi.

Rzeczywiście wygenerowany dokument pozostaje dostępny.

PDF wygenerowany przez serwer wraca do aplikacji i jest zapisywany na urządzeniu. Zakończony raport można udostępnić z archiwum jako PDF wraz z plikiem Mistra XML. Archiwum pokazuje również strony, do których nie udało się dotrzeć e-mailem.

PDF w archiwumMistra XMLStatus dostarczenia2 008 ubezpieczycieli47 krajówZielona Karta
Archiwum z zakończonymi raportami
Wybór kraju dla szkód międzynarodowych

Accident Tool od WEBish

Wypadek jest udokumentowany. Podróż może trwać dalej.

Poznaj rozwiązanie podczas indywidualnej prezentacji lub porozmawiaj z nami o konkretnym pilotażu.