Uporządkowana dokumentacja
Kolizja, szyby, grad, kradzież i inne szkody: zdjęcia, szkic, miejsce uderzenia i podpisy wspierają ocenę.
Ubezpieczyciele · Brokerzy · Floty
Lepsze zgłoszenia szkód.
Mniej pracy przy przyjęciu.
Accident Tool łączy dokumentację na miejscu wypadku z obsługą szkód. Ubezpieczeni zbierają dane, zdjęcia i podpisy w aplikacji lub przeglądarce. Otrzymuj czytelny raport e-mailem lub uporządkowane dane przez interfejs partnerski – podstawę do ograniczenia pytań i szybszego rozpoczęcia obsługi.
29języków wprowadzania
47krajów w katalogu
≈ 2 950ubezpieczycieli, około
> 2 800wpisów przedstawicieli Zielonej Karty
Korzyści dla ubezpieczyciela.
Mniej przepisywania
Profile wielokrotnego użytku, skan dokumentów i wymiana QR mogą ograniczyć powtórne wpisywanie i błędy.
Ponad barierami językowymi
Nagranie w 29 językach, plik PDF w języku odbiorcy i dostawa do przedstawiciela Zielonej Karty w kraju wypadku.
Poinformowani klienci
Kopia w archiwum, numer szkody i status dla każdej strony u połączonych ubezpieczycieli mogą ograniczyć zapytania.
Widoczna sieć partnerów
Wyszukiwanie warsztatów i serwisów szyb z oznaczonymi partnerami. Własny link i kody QR floty ułatwiają dostęp.
Spójny proces, nawet bez aplikacji u drugiej strony.
Prowadzone zgłoszenie
Zapisz rodzaj szkody, miejsce, zdjęcia i okoliczności.
Wspólne uzupełnianie
Druga strona wpisuje dane w App Clip lub przeglądarce; QR przenosi je bezpośrednio między urządzeniami.
Informacje po wysłaniu
Połączeni ubezpieczyciele przekazują numer szkody i status odpowiedniej stronie.
Oryginalne widoki z danymi treningowymi i przykładowymi. Pokazane widoki aplikacji są w języku niemieckim; aplikacja obsługuje 29 języków.
Sprawy zagraniczne wymagają właściwego odbiorcy.
Około 2 950 ubezpieczycieli w 47 krajach i ponad 2 800 dodatkowych wpisów przedstawicieli Zielonej Karty wspiera kierowanie spraw międzynarodowych. Automatyczne wyszukiwanie, porównywanie i aktualizacje utrzymują dane przedstawicieli. Może to ograniczyć ręczne szukanie, zwroty i przekazywanie zgłoszeń. Liczby dotyczą różnych typów wpisów.
Zacznij bez abonamentu. Łącz etapami.
Zacznij od raportów PDF w obecnej skrzynce e-mail. Interfejs partnerski z listą pobierania wspiera transfer do systemu; statusy tworzą kanał zwrotny. Mapowanie danych, obsługa błędów i odpowiedzialność operacyjna są uzgadniane wspólnie. Zakres i koszty integracji, dostosowania i eksploatacji ustala się osobno.
1. Test z raportami ćwiczeniowymi
Najpierw połączenie jest sprawdzane w trybie testowym z raportami ćwiczeniowymi.
2. Dostarczanie równoległe
Następnie interfejs i dostarczanie e-mailem działają równolegle.
3. Przejście na interfejs
Po fazie równoległej raporty są udostępniane wyłącznie przez interfejs partnerski.
Ubezpieczyciel decyduje o ocenie, ochronie i likwidacji. Dostępny rodzaj szkody nie potwierdza ochrony. Branding, własne kafelki informacyjne i dodatkowe systemy planuje się indywidualnie. Accident Tool jest dostępny dla iPhone i iPad w Apple App Store oraz dla Android w Google Play.
Szczegóły funkcji
Rozwiń tematy, aby poznać funkcje. Pełna broszura zawiera szczegóły, ekrany i przykłady praktyczne.
Wszystko, czego potrzeba do pełnej dokumentacji szkody.
Wszystko, czego potrzeba do pełnej dokumentacji szkody.
Rejestracja
- Prowadzona rejestracja wypadku i szkody
- Dane osobowe, pojazdu i ubezpieczenia
- Wiele stron, obiekty i zwierzęta
- Kolizja z pieszym jako osobny przypadek
- Świadkowie i ranni pasażerowie
- Szkoda parkingowa z nieznanym sprawcą, także przy ubezpieczeniu OC zgodnie z oferowanym rodzajem szkody
- Okoliczności wypadku i pierwszy punkt uderzenia
- Miejsce, czas, pogoda i warunki oświetleniowe
- Zdjęcia, szkic, uwagi i podpis
- Numer prawa jazdy, kategoria i daty ważności
Udostępnianie i archiwum & Archiwum
- Krok potwierdzenia przed wysłaniem
- Serwer tworzy raport w języku każdego odbiorcy
- Wygenerowany PDF wraca na urządzenie
- Archiwum z PDF, przeglądem dostarczenia i własną kopią raportu
- Odbiór kopii raportu na miejscu kodem QR
- Komunikaty o statusie od podłączonych ubezpieczycieli dla każdej strony
- Opcjonalne powiadomienie o nowych odpowiedziach
- Udostępniaj PDF i Mistra XML z archiwum
- Archiwum pokazuje strony, do których nie udało się dotrzeć
- Wymiana danych przez kod QR między stronami
Języki i wsparcie & Wsparcie
- 29 języków do rejestracji uszkodzeń
- Każda strona może używać własnego języka
- Wspólne pytania w języku każdej strony
- Uwagi są tłumaczone na urządzeniu dla odbiorców
- Tryb ćwiczeń bez wysyłania do osób trzecich
- App Clip i formularz w przeglądarce dla drugiej strony
- iPhone, iPad, Android i zgłoszenie szkody w przeglądarce
- Reprezentanci szkód Zielonej Karty i fundusze gwarancyjne
- Zamiast ubezpieczyciela można wybrać brokera
Partnerzy & Rozwiązania dla firm
- około 2 950 ubezpieczycieli z 47 krajów w katalogu
- Warsztaty sortowane według odległości
- Oznaczone warsztaty preferowane przez ubezpieczyciela
- Wyszukiwanie według nazwy, ulicy, miejscowości i kodu pocztowego
- Branding i indywidualne treści informacyjne
- Kody QR dla floty, pojazdów wynajmowanych i firmowych
- Interfejs partnerski z listą raportów do pobrania
- Możliwe jest opracowanie indywidualnych integracji
- Interfejs statusu dla numeru szkody i stanu rozpatrywania
- Link partnerski dla każdego ubezpieczyciela i flotowy kod QR
Od miejsca wypadku do raportu w archiwum.
Od miejsca wypadku do raportu w archiwum.
Aplikacja rejestruje i sprawdza sprawę. Dopiero po potwierdzeniu dane są przekazywane do serwera. Tam raport PDF jest tworzony w odpowiednim języku każdego odbiorcy i dostarczany. Rzeczywiście wygenerowany PDF wraca i jest zapisywany na urządzeniu.
Rejestruj
Osoby, pojazdy, świadkowie, miejsce, zdjęcia, okoliczności, pierwszy punkt uderzenia i podpisy są rejestrowane w prowadzonym procesie.
Sprawdź
Dane są podsumowywane przed zakończeniem i potwierdzane przez użytkownika.
Przekaż do serwera
Aplikacja przekazuje dane do serwera. Nie wysyła raportu samodzielnie e-mailem.
Generuj i archiwizuj & archiwizacja
Serwer tworzy i dostarcza pliki PDF dla odbiorców. Wygenerowany PDF wraca i pozostaje dostępny w archiwum aplikacji.
29języków do rejestracji szkody
około 2 950ubezpieczycieli z 47 krajów w europejskim katalogu
PDF + XMLraport i ustrukturyzowane dane Mistra do dalszego przetwarzania
Odniesienie czasowe
Pogoda i światło w czasie wypadku
Pogoda i warunki oświetlenia są automatycznie uzupełniane dla rzeczywistego czasu wypadku, nawet gdy raport powstaje kilka godzin później. Miejsce wypadku zaznaczone na mapie jest zamieniane na adres. Dane pogody i oświetlenia uwzględnia się także przy zapisie kilka dni po wypadku. Trafiają one do interfejsu ubezpieczyciela i systemu Mistra, a nie do PDF.
Prawo jazdy
Skanowanie dokumentu zamiast przepisywania
Aparat odczytuje nazwisko, imię, datę urodzenia i numer dokumentu ze strefy odczytu maszynowego prawa jazdy lub dowodu osobistego. Działa to w profilu, dla ubezpieczającego i kierowcy, także dla drugiej strony. Kategorie prawa jazdy zapisywane są z własnymi terminami ważności. Numer, kategorię i daty ważności można też odczytać kodem QR, jeżeli prawo jazdy zawiera te dane.
Wielojęzyczne
Każda strona w swoim języku
Dla każdej strony wybierany jest język. Wspólne pytania są wyświetlane w tym języku, a uwagi mogą być tłumaczone dla odbiorców.
Archiwum
PDF, który faktycznie został wysłany
PDF wygenerowany przez serwer wraca na urządzenie. Dzięki temu dostępny pozostaje dokładnie dokument użyty w dalszym procesie.
Dane pojazdu
Koncepcja kodu QR
Dane pojazdu i dane osobowe można przygotować i selektywnie przekazywać na miejscu zdarzenia.
Utwórz kody QR na Report Accident ToolPartnerzy
Warsztaty według odległości
Warsztaty i serwisy szyb w promieniu 100 km są wyświetlane według odległości, także ponad granicami państw. Partnerzy ubezpieczyciela są oznaczeni, wybór pozostaje kierowcy. Wyszukiwanie po nazwie znajduje także bardziej oddalone firmy. Wyszukiwanie po nazwie, ulicy, miejscowości i kodzie pocztowym również pozostaje częścią wyboru warsztatu.
Dla organizacji
Rozszerzalne dla Twojej organizacji.
Link partnerski, katalog szkód i sposób dostarczenia są dostosowywane do zastosowania. Interfejs partnerski dostarcza raporty; interfejs statusu przekazuje odpowiedzi ubezpieczyciela do aplikacji. Identyfikacja wizualna, kafelki informacyjne, wybór partnerów i dalsze integracje są planowane i rozwijane zgodnie z konkretnym zastosowaniem i istniejącymi procesami.
Druga strona uczestniczy. Także bez aplikacji.
Druga strona uczestniczy. Także bez aplikacji.
Dwa kody QR do dwóch różnych zadań: najpierw wymiana danych, potem odbiór własnej kopii raportu.
1. Równoległe wprowadzanie danych
Druga strona skanuje zaproszenie. Na iPhonie otwiera się App Clip bez instalacji z App Store i bez konta. Na innych urządzeniach ten sam link otwiera formularz w przeglądarce. Zgłaszający może w tym czasie zapisać miejsce, zdjęcia i szkic.
2. Odczyt kodu wymiany
Pojazd z ubezpieczeniem, ubezpieczający i kierowca z prawem jazdy są wyświetlani jako kod QR. Zgłaszający pobiera dane przez «Odczytaj kod QR». Dane formularza nie są przy tym wymieniane przez serwer.
3. Odbiór kopii raportu na miejscu
Po wysłaniu każda strona otrzymuje kartę przekazania. Do dwóch godzin od zgłoszenia druga strona może jednorazowo odebrać własną kopię kodem QR w aplikacji lub App Clip. Kopia jest tylko do odczytu.
Różnica między App Clip a przeglądarką
Formularz dla drugiej strony działa także w przeglądarce. Do odbioru kopii raportu potrzebny jest jednak iPhone z aplikacją lub App Clip. Clip sam nie tworzy raportu i niczego nie wysyła ubezpieczycielom.
Raport wysłany. Informacje nadal dostępne.
Raport wysłany. Informacje nadal dostępne.
Platforma tworzy PDF w języku każdego odbiorcy. Przy wypadkach za granicą dostarcza go przedstawicielowi ubezpieczyciela w systemie Zielonej Karty w kraju wypadku.
Kopia we własnym archiwum
Gotowy PDF wraca do archiwum. Kopia odebrana przez App Clip po instalacji aplikacji trafia do archiwum jako tylko do odczytu. Pozostaje dostępna także po usunięciu zawartości serwera.
Status dla każdej strony
Podłączeni ubezpieczyciele przekazują potwierdzenie odbioru, numer szkody i stan rozpatrywania. Niebieska kropka oznacza nieprzeczytane odpowiedzi. Każda strona widzi wyłącznie komunikaty, które jej dotyczą.
Powiadomienie na życzenie
Aplikacja pyta o zgodę na powiadomienie o odpowiedzi ubezpieczyciela. Na ekranie blokady widnieje tylko informacja o nowości. App Clip nie wysyła powiadomień; do tego potrzebna jest aplikacja.
Większy zasięg dla szkód transgranicznych.
Większy zasięg dla szkód transgranicznych.
Aktualna wersja znacząco rozszerza dane ubezpieczycieli, sprawy Zielonej Karty i ustrukturyzowane dalsze przetwarzanie.
Europejski katalog
około 2 950 ubezpieczycieli w 47 krajach
Katalog obejmuje około 2 950 ubezpieczycieli z 47 krajów, przedstawicieli Zielonej Karty, brokerów i likwidatorów szkód. Wybór zależy od kraju rejestracji pojazdu. Brakujących ubezpieczycieli można wpisać ręcznie.
Zielona Karta
Reprezentanci szkód i fundusze gwarancyjne
W przypadku pojazdów zagranicznych i niezidentyfikowanych można uwzględnić odpowiednich reprezentantów szkód i fundusze gwarancyjne.
Ustrukturyzowane dalsze przetwarzanie
Interfejs ubezpieczyciela i Mistra
Przesyłane dane obejmują m.in. okoliczności jako kody, pierwszy punkt uderzenia, warsztat, szacowaną kwotę, pasażerów, świadków, numer polisy i numer Zielonej Karty. PDF i Mistra XML można udostępnić z archiwum.
Jasne terminy. Własna kopia pozostaje.
Jasne terminy. Własna kopia pozostaje.
Dane osobowe raportu są przechowywane na serwerze w postaci zaszyfrowanej i usuwane po 30 dniach. Utworzony PDF wraca do aplikacji i jest zapisywany w archiwum urządzenia. Raporty zapisane na urządzeniu pozostają dostępne. WEBish nie prowadzi trwałej, osobowej dokumentacji wypadku.
30 dni na serwerze
Platforma tworzy i dostarcza raporty. Treści raportów zawierające dane osobowe są usuwane z serwera po 30 dniach.
Siedem dni na ćwiczenia
Tryb ćwiczeń jest oznaczony na każdym ekranie. Raporty ćwiczeniowe trafiają tylko do autora i po siedmiu dniach są całkowicie usuwane.
Profil pozostaje na urządzeniu
Osoby, pojazdy, prawa jazdy i członkostwa w klubach są zapisywane w profilu na urządzeniu. Uczestnicy wymieniają profile kodem QR.
Bez śledzenia i reklam
Analizy statystyczne są anonimowe. Zachowane mogą być wyłącznie dane, których nie można przypisać konkretnej osobie. Opcjonalne powiadomienie nie wyświetla danych osobowych na ekranie blokady.
Każdy w swoim języku.
Każdy w swoim języku.
Język jest wybierany dla każdej zaangażowanej strony. Często zadawane pytania są wyświetlane danej osobie w jej języku. Komentarze mogą być tłumaczone na urządzeniu dla innych odbiorców. Dostępnych jest łącznie 29 języków.
Język dla każdej strony
niemiecki ↔ francuski
29 języków
EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti
Bezpośredni dostęp dla klientów i flot
Pełne zgłoszenie w przeglądarce prowadzi przez całą sprawę. Formularz drugiej strony dostarcza dane do istniejącego raportu. W generatorze flot wpisz wspólne dane raz, dodaj pojazdy pojedynczo lub listą i utwórz karty PDF albo ZIP. Przygotowane kody można skanować lub przesłać jako obraz w zgłoszeniu.
Zmierz korzyści przed rozszerzeniem.
Pilotaż porównuje podobne szkody i złożoność z obecnym procesem. Oddziel aktywną pracę od oczekiwania; sprawy zagraniczne i wielokrotne kontakty oceniaj osobno.
- Nakład pracy
- Aktywne minuty wprowadzania, kontroli, uzupełnień i przydzielania na sprawę.
- Kompletność
- Udział zgłoszeń obsługiwanych bez dodatkowych pytań.
- Rejestracja
- Czas od otrzymania do rejestracji z numerem szkody.
- Pytania o status
- Zapytania na sprawę w określonym okresie.
- Doświadczenie klienta
- Ocena zrozumiałości i łatwości zgłoszenia.
- Wykorzystanie cyfrowe
- Udział odpowiednich szkód przez aplikację lub przeglądarkę i wskaźnik ukończenia.
Przykład obliczenia, nie prognoza: 1 000 spraw × 5 zaoszczędzonych minut = około 83 godziny. Przy CHF 80 za godzinę: około CHF 6 667 wartości pracy brutto przed kosztami projektu i eksploatacji. Uwolniona wydajność nie oznacza automatycznie oszczędności budżetowej.
| Oszczędność na sprawę | Uwolnione godziny | Dni robocze po 8 godzin |
|---|---|---|
| 15 minut | 250 godzin | 31,3 dni |
| 30 minut | 500 godzin | 62,5 dni |
| 45 minut | 750 godzin | 93,8 dni |
| 60 minut | 1 000 godzin | 125,0 dni |
Przypadki do pilotażu
- Wypadek za granicą: różne języki, PDF dla odbiorców i lokalny przedstawiciel wspierają dostarczenie.
- Uszkodzenie szyby auta firmowego: przeglądarka, przygotowane dane i oznaczeni partnerzy łączą zgłoszenie z naprawą.
- Szkoda parkingowa lub wiele stron: nieznane dane pozostają otwarte; role, świadkowie, kopie i statusy są przypisywane oddzielnie.
Dokumenty i podcast
Podcast dla specjalistów ubezpieczeniowych
Cyfrowa dokumentacja wypadku z perspektywy ubezpieczyciela: jak uporządkowane dane z miejsca zdarzenia mogą wspierać likwidację szkód.
Podcast · Angielski · 1:53
Accident Tool: Krótki przegląd po angielsku
Krótki przegląd narzędzia Accident Tool w języku angielskim: rejestrowanie wypadków z przewodnikiem, wymiana danych QR, 29 języków i możliwość korzystania nawet bez zainstalowanej aplikacji przez drugą stronę.
Przejdźmy wspólnie przez obsługę szkód.
Demo obejmie konkretną sprawę, kanał odbioru i odpowiedzi klientom. Następnie ustalimy zakres pilotażu i kryteria sukcesu.
Demo dla firmApp 2.53, dokumentacja z września 2026. Dane katalogu według broszury z 21.09.2026. Potencjalne korzyści nie są gwarantowane.