Zavarovalnice · Posredniki · Vozni parki

Boljše prijave škod.
Manj dela ob prejemu.

Accident Tool povezuje dokumentiranje na kraju nesreče z obravnavo škod. Zavarovanci v aplikaciji ali brskalniku zajamejo podatke, fotografije in podpise. Prejmite berljivo poročilo po e-pošti ali strukturirane podatke prek partnerskega vmesnika – podlago za manj dodatnih vprašanj in hitrejši začetek obravnave.

Dve osebi s telefonoma dokumentirata poškodbe vozila.
Zavarovalnice · Posredniki · Vozni parki
29jezikov vnosa
47držav v imeniku
≈ 2 950zavarovalnic, približno
> 2 800vnosov predstavnikov zelene karte

Koristi za vašo zavarovalnico.

01

Strukturiran zajem

Trki, steklo, toča, tatvina in druge škode: fotografije, skica, mesto trka in podpisi podpirajo presojo.

02

Manj prepisovanja

Profili za ponovno uporabo, skeniranje dokumentov in izmenjava QR lahko zmanjšajo ponavljanje vnosa in napake.

03

Prek jezikovnih meja

29 jezikov snemanja, PDF v jeziku prejemnika in dostava predstavniku zelene karte v državi nesreče.

04

Obveščene stranke

Arhivska kopija, številka škode in stanje za vsako stran pri povezanih zavarovalnicah lahko zmanjšajo poizvedbe.

05

Vidna mreža partnerjev

Iskanje delavnic in steklarjev z označenimi partnerji. Lastna povezava in QR-kode za vozne parke olajšajo dostop.

Povezan postopek, tudi brez aplikacije druge strani.

Izvirni prikazi z vadbenimi in vzorčnimi podatki. Prikazani zasloni aplikacije so v nemščini; aplikacija podpira 29 jezikov.

Čezmejni primeri potrebujejo pravega prejemnika.

Približno 2.950 zavarovalnic v 47 državah in več kot 2.800 dodatnih vnosov predstavnikov zelene karte podpira mednarodno usmerjanje. Avtomatizirano iskanje, primerjanje in sprotne posodobitve vzdržujejo podatke predstavnikov. To lahko zmanjša ročno iskanje, vračila in posredovanje. Števili označujeta različni vrsti vnosov.

Začnite brez naročnine. Povezujte postopoma.

Začnite s poročili PDF v obstoječi e-pošti. Partnerski vmesnik s seznamom za prevzem podpira prenos v vaš sistem; statusna sporočila dopolnijo povratni kanal. Preslikava podatkov, odpravljanje napak in odgovornosti se določijo skupaj. Obseg in stroški integracije, prilagoditev ter obratovanja se dogovorijo posebej.

1. Testiranje z vadbenimi poročili

Najprej se povezava preveri v testnem načinu z vadbenimi poročili.

2. Vzporedna dostava

Nato vmesnik in dostava po e-pošti delujeta vzporedno.

3. Prehod na vmesnik

Po vzporedni fazi se poročila zagotavljajo samo še prek partnerskega vmesnika.

Zavarovalnica odloča o presoji, kritju in poravnavi. Razpoložljiva vrsta škode ne potrjuje kritja. Podoba znamke, lastne informacijske ploščice in dodatni sistemi se načrtujejo individualno. Accident Tool je na voljo za iPhone in iPad v Apple App Store in za Android v Google Play.

Podrobnosti funkcij

Razprite teme za glavne funkcije. Celotna brošura vsebuje podrobnosti, zaslone in praktične primere.

Vse potrebno za popolno evidenco škode.

Vse potrebno za popolno evidenco škode.

Beleženje

  • Vodeno beleženje nesreče in škode
  • Osebni podatki, podatki o vozilu in zavarovanju
  • Več strani, predmetov in živali
  • Trk s pešcem kot ločen primer
  • Priče in poškodovani potniki
  • Škoda na parkirišču z neznanim povzročiteljem, tudi pri zavarovanju odgovornosti glede na ponujeno vrsto škode
  • Okoliščine nesreče in točka prvega stika
  • Kraj, čas, vreme in svetlobne razmere
  • Fotografije, skica, opombe in podpis
  • Številka, kategorija in veljavnost vozniškega dovoljenja

Deljenje in arhiv & Arhiv

  • Korak potrditve pred pošiljanjem
  • Strežnik ustvari poročilo v jeziku vsakega prejemnika
  • Ustvarjeni PDF se vrne v napravo
  • Arhiv s PDF-jem, pregledom dostave in lastno kopijo poročila
  • Prevzem kopije poročila na kraju dogodka s kodo QR
  • Sporočila povezanih zavarovalnic o stanju za vsako stran
  • Izbirno obvestilo ob novih odgovorih
  • Deljenje PDF in Mistra XML iz arhiva
  • Arhiv prikazuje strani, ki jih ni bilo mogoče doseči
  • Izmenjava podatkov med stranmi s kodo QR

Jeziki in podpora & Podpora

  • 29 jezikov za beleženje poškodb
  • Vsaka stran lahko uporablja svoj jezik
  • Skupna vprašanja v jeziku vsake strani
  • Opombe se v napravi prevedejo za prejemnike
  • Vadbeni način brez pošiljanja tretjim osebam
  • App Clip in obrazec v brskalniku za drugo stran
  • iPhone, iPad, Android in prijava škode v brskalniku
  • Predstavniki škod Zelene karte in garancijski skladi
  • Namesto zavarovalnice je mogoče izbrati posrednika

Partnerji & Rešitve za podjetja

  • približno 2.950 zavarovalnic v 47 državah v imeniku
  • Servisne delavnice razvrščene po oddaljenosti
  • Prednostne delavnice zavarovalnice so označene
  • Iskanje po imenu, ulici, kraju in poštni številki
  • Znamčenje in prilagojene informacijske vsebine
  • Kode QR za flotna, najemna in službena vozila
  • Partnerski vmesnik s seznamom poročil za prevzem
  • Mogoče je razviti prilagojene integracije
  • Vmesnik za stanje, številko škodnega primera in potek obravnave
  • Partnerska povezava za vsako zavarovalnico in koda QR za vozni park
Od kraja nesreče do poročila v arhivu.

Od kraja nesreče do poročila v arhivu.

Aplikacija zabeleži in preveri primer. Šele po potrditvi se podatki predajo strežniku. Tam se ustvari PDF-poročilo v ustreznem jeziku vsakega prejemnika in razpošlje. Dejansko ustvarjeni PDF se vrne in shrani v napravo.

01

Zabeleži

Osebe, vozila, priče, kraj, fotografije, okoliščine, točka prvega stika in podpisi se beležijo v vodenem postopku.

02

Pregled

Podatki se pred zaključkom povzamejo in jih uporabnik potrdi.

03

Predaj strežniku

Aplikacija preda podatke strežniku. Poročila sama ne pošilja po e-pošti.

04

Ustvari in arhiviraj & arhiviranje

Strežnik ustvari in razpošlje PDF-je prejemnikom. Ustvarjeni PDF se vrne in ostane na voljo v arhivu aplikacije.

29jezikov za beleženje škode
približno 2.950zavarovalnic iz 47 držav v vseevropskem imeniku
PDF + XMLporočilo in strukturirani podatki Mistra za nadaljnjo obdelavo

Časovni podatek

Vreme in svetloba v času nesreče

Vreme in svetlobne razmere se samodejno dopolnijo za dejanski čas nesreče, tudi če je poročilo ustvarjeno šele nekaj ur pozneje. Kraj nesreče na zemljevidu se pretvori v naslov. Vreme in svetlobne razmere se upoštevajo tudi pri zajemu več dni po nesreči. Podatki se pošljejo vmesniku zavarovalnice in sistemu Mistra, niso pa vključeni v PDF.

Vozniško dovoljenje

Skenirajte dokument namesto prepisovanja

Kamera prebere priimek, ime, datum rojstva in številko dokumenta iz strojno berljivega območja vozniškega dovoljenja ali osebne izkaznice. To deluje pri profilu, zavarovalcu in vozniku, tudi za drugo stran. Kategorije vozniškega dovoljenja se zabeležijo z lastno veljavnostjo. Številko, kategorijo in datume veljavnosti je mogoče prebrati tudi s kodo QR, če dovoljenje vsebuje te podatke.

Večjezično

Vsaka stran v svojem jeziku

Za vsako stran se izbere jezik. Skupna vprašanja se tej osebi prikažejo v njenem jeziku, opombe pa je mogoče prevesti za prejemnike.

Arhiv

PDF, ki je bil dejansko poslan

PDF, ki ga ustvari strežnik, se vrne v napravo. Tako ostane na voljo natančno dokument, uporabljen v nadaljnjem postopku.

Partnerji

Servisne delavnice po oddaljenosti

Servisne delavnice in ponudniki avtomobilskih stekel v krogu 100 km se prikažejo po oddaljenosti, tudi čez državne meje. Partnerji zavarovalnice so označeni, izbira ostane vozniku. Iskanje po imenu najde tudi bolj oddaljene ponudnike. Del izbire ostaja tudi iskanje po imenu, ulici, kraju in poštni številki.

Za organizacije

Razširljivo za vašo organizacijo.

Partnerska povezava, katalog škod in način dostave se prilagodijo uporabi. Partnerski vmesnik dostavlja poročila; vmesnik za stanje prinaša odgovore zavarovalnice v aplikacijo. Znamčenje, informacijske ploščice, izbira partnerjev in dodatne integracije se načrtujejo in razvijajo glede na konkretno uporabo in obstoječe procese.

Druga stran sodeluje. Tudi brez aplikacije.

Druga stran sodeluje. Tudi brez aplikacije.

Dve kodi QR za dve različni nalogi: najprej izmenjava podatkov, nato prevzem lastne kopije poročila.

1. Vzporedni vnos podatkov

Druga stran skenira povabilo. Na iPhonu se odpre App Clip brez namestitve iz App Stora in brez računa. Na drugih napravah ista povezava odpre obrazec v brskalniku. Prijavitelj lahko medtem zajame kraj, fotografije in skico.

2. Skeniranje kode za izmenjavo

Vozilo z zavarovanjem, zavarovalec in voznik z vozniškim dovoljenjem se prikažejo kot koda QR. Prijavitelj jih prevzame z možnostjo «Preberi kodo QR». Podatki obrazca se pri tem ne izmenjujejo prek strežnika.

3. Prevzem kopije poročila na kraju dogodka

Po oddaji je za vsako stran na voljo kartica za predajo. Do dve uri po oddaji lahko druga stran enkratno prevzame svojo kopijo s kodo QR v aplikacijo ali App Clip. Kopija je samo za branje.

Razlika med App Clipom in brskalnikom

Obrazec za drugo stran deluje tudi v brskalniku. Za prevzem kopije poročila pa je potreben iPhone z aplikacijo ali App Clipom. Clip sam ne ustvari poročila in ničesar ne pošilja zavarovalnicam.

Poročilo oddano. Obveščenost ostaja.

Poročilo oddano. Obveščenost ostaja.

Platforma ustvari PDF v jeziku vsakega prejemnika. Pri nesrečah v tujini ga dostavi predstavniku zavarovalnice za zeleno karto v državi nesreče.

Kopija v lastnem arhivu

Končni PDF se vrne v arhiv. Kopija, prevzeta prek App Clipa, se po namestitvi aplikacije prenese v arhiv samo za branje. Na voljo ostane tudi po izbrisu vsebine na strežniku.

Stanje za vsako stran

Povezane zavarovalnice sporočajo prejem, številko škodnega primera in stanje obravnave. Modra pika označuje neprebrane odgovore. Vsaka stran vidi izključno sporočila, ki se nanašajo nanjo.

Obvestilo po želji

Aplikacija vpraša, ali sme obvestiti o odgovoru zavarovalnice. Na zaklenjenem zaslonu piše le, da je na voljo novost. App Clip ne pošilja obvestil; za to je potrebna aplikacija.

Večja pokritost čezmejnih škod.

Večja pokritost čezmejnih škod.

Trenutna različica bistveno razširja podatke o zavarovalnicah, primere Zelene karte in strukturirano nadaljnjo obdelavo.

Vseevropski imenik

približno 2.950 zavarovalnic v 47 državah

Imenik zajema približno 2.950 zavarovalnic iz 47 držav ter predstavnike za zeleno karto, posrednike in likvidatorje škod. Izbira je odvisna od države registrske tablice. Manjkajoče zavarovalnice je mogoče vnesti ročno.

Zelena karta

Predstavniki za obravnavo škod in garancijski skladi

Pri tujih in neidentificiranih vozilih je mogoče upoštevati ustrezne predstavnike za obravnavo škod in garancijske sklade.

Strukturirana nadaljnja obdelava

Vmesnik zavarovalnice in Mistra

Prenos med drugim vključuje okoliščine kot kode, točko prvega stika, servis, ocenjeni znesek, potnike, priče, številko police in številko Zelene karte. PDF in Mistra XML je mogoče deliti iz arhiva.

Jasni roki. Lastna kopija ostane.

Jasni roki. Lastna kopija ostane.

Osebni podatki poročila se na strežniku shranijo šifrirano in izbrišejo po 30 dneh. Ustvarjeni PDF se vrne v aplikacijo in shrani v arhiv naprave. Poročila v napravi ostanejo na voljo. WEBish ne vodi trajnega osebnega dosjeja o nesreči.

30 dni na strežniku

Platforma ustvarja in dostavlja poročila. Vsebina poročil z osebnimi podatki se po 30 dneh izbriše s strežnika.

Sedem dni za vaje

Vadbeni način je označen na vsakem zaslonu. Vadbeno poročilo prejme le avtor in se po sedmih dneh v celoti izbriše.

Profil ostane v napravi

Osebe, vozila, vozniška dovoljenja in članstva v klubih se shranijo v profil v napravi. Udeleženci si profile izmenjajo s kodo QR.

Brez sledenja in oglasov

Statistične analize so anonimne. Ohranijo se lahko izključno podatki, ki jih ni mogoče povezati z določeno osebo. Izbirno obvestilo na zaklenjenem zaslonu ne prikazuje osebnih podatkov.

Vsak v svojem jeziku.

Vsak v svojem jeziku.

Jezik je izbran za vsako udeleženo stran. Pogosta vprašanja se prikažejo za to osebo v njenem jeziku. Komentarje je mogoče prevesti na napravi za druge prejemnike. Na voljo je skupno 29 jezikov.

Pogled voznika z izbrano nemščino

Jezik za vsako stran

Vprašanje odgovornosti v nemščini in francoščini z območjem za prevod

Nemščina ↔ Français

Izbira podprtih jezikov

29 jezikov

EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti

Neposreden dostop za stranke in vozne parke

Celotna prijava v brskalniku vodi skozi primer. Obrazec druge strani prispeva podatke k obstoječemu poročilu. V generatorju vnesite skupne podatke enkrat, dodajte vozila posamično ali s seznamom ter ustvarite kartice PDF ali ZIP. Pripravljene kode lahko skenirate ali naložite kot sliko.

Izmerite korist pred širitvijo.

Pilot primerja podobne vrste škod in zahtevnost z obstoječim postopkom. Ločite aktivno delo od čakanja, čezmejne primere in ponovljene stike pa spremljajte posebej.

Obseg dela
Aktivne minute za vnos, preverjanje, dopolnitve in dodelitev na primer.
Popolnost
Delež prijav, ki se lahko obravnavajo brez dodatnih zahtev.
Registracija
Čas od prejema do registracije s številko škode.
Poizvedbe o stanju
Poizvedbe na primer v določenem obdobju.
Izkušnja stranke
Ocena razumljivosti in enostavnosti.
Digitalna uporaba
Delež primernih škod prek aplikacije ali brskalnika ter stopnja dokončanja.

Računski primer, ne napoved: 1.000 primerov × 5 prihranjenih minut = približno 83 ur. Pri CHF 80 na uro: približno CHF 6.667 bruto vrednosti dela pred stroški projekta in obratovanja. Sproščena zmogljivost ni samodejno proračunski prihranek.

Dodatni scenariji za 1.000 primerov
Prihranek na primerSproščene ureDelovni dnevi po 8 ur
15 minut250 ur31,3 dni
30 minut500 ur62,5 dni
45 minut750 ur93,8 dni
60 minut1 000 ur125,0 dni

Primeri za vaš pilot

  • Nesreča v tujini: različni jeziki, PDF za prejemnike in lokalni predstavnik podpirajo dostavo.
  • Poškodba stekla službenega vozila: brskalnik, pripravljeni podatki in označeni partnerji povežejo prijavo s popravilom.
  • Škoda na parkirišču ali več strani: neznani podatki ostanejo odprti; vloge, priče, kopije in sporočila se dodelijo ločeno.

Dokumenti in podkast

Podkast za zavarovalniške strokovnjake

Digitalno beleženje nesreč z vidika zavarovalnice: kako lahko strukturirani podatki s kraja nesreče podprejo obravnavo škodnih zahtevkov.

Odpri podkast (Nemščina)

Podcast · Angleščina · 1:53

Accident Tool: Kratek pregled v angleščini

Kratek angleški pregled orodja za nesreče: vodeno snemanje nesreč, izmenjava podatkov QR, 29 jezikov in uporaba tudi brez nameščene aplikacije s strani druge strani.

Odpri podkast (angleščina)

Skupaj preglejmo vaš škodni postopek.

Predstavitev obravnava konkreten primer, vhodni kanal in povratne informacije strankam. Nato določimo obseg pilota in merila uspeha.

Predstavitev za podjetja

App 2.53, dokumentacija iz septembra 2026. Številke imenika po brošuri z dne 21.09.2026. Potencialne koristi niso zagotovljene.