Partens språk
En olycksberättelse
Fredag, kl. 17.42.
Nästan framme. Sedan händer det.
En mindre påkörning bakifrån utomlands. Ingen pappersblankett och inget gemensamt språk.
Inget kontoInga avgifter
01 · Ögonblicket
Två förare. Många frågor.
Ingen är skadad. Fordonen står säkert. Ändå ökar pressen: Vem registrerar vilka uppgifter? Hur kommunicerar parterna? Vad behöver försäkringsbolaget?
Ingen olycksrapportSpråkbarriärOklara nästa steg
02 · Vägledningen
Appen ger struktur.
Skadetyp, säkerhet, polis, olycksplats och därefter inblandade parter följer i en tydlig ordning. Kollisioner med personer är ett separat fall. Om någon är skadad meddelar appen att polisen ska kontaktas.
- skadeformer som motsvarar det registrerade försäkringsskyddet
- parkeringsskada med ansvarsförsäkring
- väder och ljus vid den faktiska tidpunkten för olyckan
03 · Kommunikation
Alla på sitt eget språk.
Ett språk väljs för varje inblandad part. Gemensamma frågor visas för personen på det språket. Kommentarer kan översättas för andra mottagare. Totalt finns 14 språk tillgängliga.
Deutsch ↔ Français
14 språk
04 · Fullständigt dokumenterat
Mer än bara ett formulär.
Skadeärendet kan omfatta förare, skadade passagerare och vittnen. Det registrerar också de officiella olycksomständigheterna, första kontaktpunkt, skadefoton, kommentarer och underskrift. Körkortsuppgifter kan läsas från MRZ eller QR-kod om körkortet innehåller dessa uppgifter.
PersonerFordonVittnenFörsäkringFotonOmständigheterFörsta kontaktpunktUnderskrift
05 · Nästa steg
Hitta rätt verkstad.
Appen visar verkstäder efter avstånd. Verkstäder som försäkringsbolaget rekommenderar markeras. Andra verkstäder visas också oavsett om de har avtal med försäkringsbolaget eller inte. Sökningen hittar namn, gata, ort och postnummer.
06 · Inskick
Bekräfta. Överlämna. Distribuera.
Appen skickar inte e-post själv. Efter bekräftelsen överlämnar den skadeärendet till servern. Servern skapar PDF-filen på varje mottagares språk och distribuerar den. Bekräftelsesteget anger att personuppgifterna raderas när alla parter har fått rapporten.
Visa information om dataskydd →
07 · Arkiv och vidare behandling
Det faktiskt genererade dokumentet finns kvar.
PDF-filen som genereras av servern återvänder till appen och lagras på enheten. En slutförd rapport kan delas från arkivet som PDF tillsammans med Mistra XML. Arkivet visar också vilka parter som inte kunde nås via e-post.
PDF i arkivetMistra XMLLeveransstatus2 008 försäkringsbolag47 länderGrönt Kort
Accident Tool från WEBish
Olyckan är dokumenterad. Resan kan fortsätta.
Upplev lösningen i en personlig demo eller diskutera en konkret pilot med oss.