Försäkring · Mäklare · Fordonsflottor

Bättre skadeanmälningar.
Mindre arbete vid mottagandet.

Accident Tool kopplar registreringen på olycksplatsen till er skadeprocess. Försäkrade samlar uppgifter, foton och underskrifter i app eller webbläsare. Få en läsbar rapport via e-post eller strukturerade data via partnergränssnittet – en grund för färre följdfrågor och snabbare handläggningsstart.

Två personer dokumenterar fordonsskador med sina telefoner.
Försäkring · Mäklare · Fordonsflottor
29inmatningsspråk
47länder i försäkringsregistret
≈ 2 950försäkringsbolag, cirka
> 2 800poster för Grönt kort-representanter

Fördelar för ert försäkringsbolag.

01

Strukturerad registrering

Kollision, glas, hagel, stöld och andra skador: foton, skiss, träffpunkt och underskrifter stödjer bedömningen.

02

Mindre dubbelarbete

Återanvändbara profiler, dokumentskanning och QR-utbyte kan minska upprepad inmatning och fel.

03

Över språkgränser

29 inspelningsspråk, en PDF på mottagarspråket och leverans till Green Card-representanten i olyckslandet.

04

Informerade kunder

Arkivkopia, skadenummer och status per part från anslutna bolag kan minska statusfrågor.

05

Synligt partnernätverk

Verkstads- och glassökning med markerade försäkringspartner. Egen partnerlänk och QR-koder för flottor förenklar tillgången.

Ett sammanhängande förlopp, även utan app hos motparten.

Originalvyer med tränings- och exempeldata. Appvyerna som visas är på tyska; appen stöder 29 språk.

Utlandsärenden behöver rätt mottagare.

Cirka 2 950 bolag i 47 länder och över 2 800 ytterligare poster för Grönt kort-representanter stödjer internationell fördelning. Automatiserad informationssökning, jämförelse och löpande uppdatering underhåller representanternas uppgifter. Det kan minska manuell sökning, returer och vidarebefordran. Siffrorna avser olika typer av poster.

Börja utan abonnemang. Anslut stegvis.

Börja med PDF-rapporter i befintlig e-post. Partnergränssnittet med hämtningslista stödjer överföring till ert system; statusmeddelanden ger återkoppling. Datamappning, felhantering och driftansvar avtalas gemensamt. Omfattning och kostnader för integration, anpassning och drift avtalas separat.

1. Testa med övningsrapporter

Först kontrolleras anslutningen i testdrift med övningsrapporter.

2. Leverera parallellt

Sedan körs gränssnitt och e-post parallellt.

3. Byt till gränssnittet

Efter parallellfasen tillhandahålls rapporter enbart via partnergränssnittet.

Försäkringsbolaget beslutar om bedömning, täckning och reglering. En tillgänglig skadetyp bekräftar inte försäkringsskydd. Varumärkesanpassning, egna informationsrutor och extra system planeras individuellt. Accident Tool är tillgänglig för iPhone och iPad i Apple App Store och för Android i Google Play.

Funktioner i detalj

Öppna ämnena för funktionerna. Den fullständiga broschyren ger detaljer, appbilder och praktiska exempel.

Allt som behövs för en komplett skaderegistrering.

Allt som behövs för en komplett skaderegistrering.

Registrering

  • Guidad olycks- och skaderegistrering
  • Person-, fordons- och försäkringsuppgifter
  • Flera parter, föremål och djur
  • Kollision med fotgängare som separat fall
  • Vittnen och skadade passagerare
  • Parkeringsskada med okänd skadeorsakare, även med ansvarsskydd enligt erbjuden skadetyp
  • Olycksomständigheter och första kontaktpunkt
  • Plats, tid, väder- och ljusförhållanden
  • Foton, skiss, kommentarer och underskrift
  • Körkortsnummer, kategori och giltighetsdatum

Delning och arkiv & Arkiv

  • Bekräftelsesteg före inskick
  • Servern skapar rapporten på varje mottagares språk
  • Den genererade PDF-filen återvänder till enheten
  • Arkiv med PDF, leveransöversikt och egen kopia
  • Ta emot rapportkopian på plats via QR
  • Anslutna bolags statusmeddelanden per part
  • Valfri avisering om nya svar
  • Dela PDF och Mistra XML från arkivet
  • Arkivet visar parter som inte kunde nås
  • Utbyte av QR-koddata mellan parter

Språk och support & Stöd

  • 29 språk för skaderegistrering
  • Varje part kan använda sitt eget språk
  • Gemensamma frågor på varje parts språk
  • Kommentarer översätts på enheten för mottagarna
  • Övningsläge utan utskick till tredje part
  • App Clip och webbformulär för motparten
  • iPhone, iPad, Android och skadeanmälan i webbläsaren
  • Skadereglerare för Grönt Kort och garantifonder
  • En försäkringsmäklare kan väljas i stället för ett försäkringsbolag

Partner & Företagslösningar

  • Cirka 2 950 bolag i 47 länder i registret
  • Verkstäder sorterade efter avstånd
  • Försäkringsbolagets rekommenderade verkstäder markeras
  • Sök efter namn, gata, ort och postnummer
  • Profilering och anpassat informationsinnehåll
  • QR-koder för fordonsflottor, hyrfordon och företagsfordon
  • Partnergränssnitt med hämtningslista för rapporter
  • Anpassade integrationer kan utvecklas
  • Statusgränssnitt för skadenummer och handläggning
  • Partnerlänk per bolag och flott-QR
Från olycksplatsen till rapporten i arkivet.

Från olycksplatsen till rapporten i arkivet.

Appen registrerar och kontrollerar skadeärendet. Först efter bekräftelsen överlämnas uppgifterna till servern. Där skapas PDF-rapporten på rätt språk för varje mottagare och distribueras. Den faktiskt genererade PDF-filen skickas tillbaka och lagras på enheten.

01

Registrera

Personer, fordon, vittnen, plats, foton, omständigheter, första kontaktpunkt och underskrifter registreras i en guidad process.

02

Granska

Uppgifterna sammanfattas före slutförandet och bekräftas av användaren.

03

Överlämna till servern

Appen överlämnar uppgifterna till servern. Den skickar inte själva rapporten via e-post.

04

Generera och arkivera & arkivera

Servern skapar och distribuerar PDF-filerna till mottagarna. Den genererade PDF-filen kommer tillbaka och förblir tillgänglig i appens arkiv.

29språk för skaderegistrering
Cirka 2 950försäkringsbolag från 47 länder i det Europatäckande registret
PDF + XMLrapport och strukturerade Mistra-data för vidare behandling

Tidsreferens

Väder och ljus vid tidpunkten för olyckan

Väder och ljus läggs automatiskt till för olyckans faktiska tid, även vid rapportering timmar senare. Kartpunkten blir en adress. Förhållandena beaktas också vid registrering dagar senare. De går till försäkringsgränssnittet och Mistra, inte PDF.

Körkort

Skanna ID i stället för att skriva av

Kameran läser efternamn, förnamn, födelsedatum och nummer ur körkortets eller ID-kortets maskinläsbara zon. Det fungerar för profil, försäkringstagare och förare, även motparten. Körkortskategorier har egen giltighet. Nummer, kategori och datum kan även läsas via QR om kortet innehåller dem.

Flerspråkigt

Varje part på sitt eget språk

Språket väljs separat för varje part. Gemensamma frågor visas för personen på det valda språket och kommentarer kan översättas för mottagarna.

Arkiv

PDF-filen som faktiskt skickades

PDF-filen som genereras av servern återvänder till enheten. På så sätt finns exakt det dokument som används i den fortsatta processen tillgängligt.

Partner

Verkstäder efter avstånd

Verkstäder och bilglasföretag inom 100 km visas efter avstånd, även över gränser. Försäkringspartner markeras; föraren väljer. Namnsökning hittar också avlägsna företag. Sökning på namn, gata, ort och postnummer finns kvar.

För organisationer

Kan byggas ut för din organisation.

Partnerlänk, skadekatalog och leverans anpassas till användningen. Partnergränssnittet ger rapporter; statusgränssnittet för svar till appen. Varumärkesprofil, informationsrutor, partnerval och fler integrationer planeras och utvecklas efter konkret användning och befintliga processer.

Motparten deltar. Även utan app.

Motparten deltar. Även utan app.

Två QR-koder för två uppgifter: utbyta data, sedan få den egna kopian.

1. Fyll i parallellt

Motparten skannar inbjudan. På iPhone öppnas App Clip utan App Store-installation eller konto. På andra enheter öppnas webbformuläret med samma länk. Under tiden registrerar anmälaren plats, bilder och skiss.

2. Läs utbyteskoden

Fordon med bolag, försäkringstagare och förare med körkort visas som QR. Anmälaren hämtar med ”Läs QR-kod”. Formulärdata utbyts inte genom en server.

3. Ta emot kopian på plats

Efter inskickandet finns ett överlämningskort per part. Inom två timmar kan motparten importera kopian en gång via QR till app eller App Clip. Kopian är skrivskyddad.

Skillnaden mellan App Clip och webbläsare

Motpartsformuläret fungerar i webbläsaren. Rapportkopian kräver däremot iPhone med app eller App Clip. Clip skapar inga rapporter och skickar inget till bolagen.

Rapport inskickad. Fortsatt informerad.

Rapport inskickad. Fortsatt informerad.

Plattformen skapar PDF på varje mottagares språk. Vid olyckor utomlands går den till bolagets gröna kort-representant i olyckslandet.

Kopia i eget arkiv

Den färdiga PDF-filen återvänder till arkivet. En App Clip-kopia flyttas skrivskyddad dit efter appinstallation. Den finns kvar när serverinnehållet raderats.

Status för varje part

Anslutna bolag meddelar mottagande, skadenummer och handläggning. En blå punkt markerar olästa svar. Varje part ser bara egna meddelanden.

Avisering på begäran

Appen ber om lov att avisera bolagets svar. Låsskärmen visar bara att något är nytt. App Clip aviserar inte; appen krävs.

Bättre täckning för gränsöverskridande skadeärenden.

Bättre täckning för gränsöverskridande skadeärenden.

Den aktuella versionen utökar avsevärt uppgifterna om försäkringsbolag, Grönt Kort-fall och strukturerad vidare behandling.

Europatäckande register

Cirka 2 950 bolag i 47 länder

Registret omfattar cirka 2 950 bolag i 47 länder, gröna kort-representanter, mäklare och skadereglerare. Valet följer registreringslandet. Saknade bolag kan anges manuellt.

Grönt Kort

Skadereglerare och garantifonder

För utländska och oidentifierade fordon kan relevanta skadereglerare och garantifonder beaktas.

Strukturerad vidare behandling

Försäkringsgränssnitt och Mistra

Överföringen omfattar bland annat omständigheter som koder, första kontaktpunkt, verkstad, uppskattat belopp, passagerare, vittnen, försäkringsnummer och Grönt Kort-nummer. PDF och Mistra XML kan delas från arkivet.

Tydliga tidsgränser. Egen kopia finns kvar.

Tydliga tidsgränser. Egen kopia finns kvar.

Personuppgifter lagras krypterade på servern och raderas efter 30 dagar. PDF återförs till appen och enhetens arkiv. Rapporter på enheten finns kvar. WEBish för ingen permanent personlig olycksakt.

30 dagar på servern

Plattformen skapar och levererar rapporter. Personligt rapportinnehåll raderas från servern efter 30 dagar.

Sju dagar för övning

Övningsläget markeras på varje skärm. Rapporter går bara till skaparen och raderas helt efter sju dagar.

Profilen stannar på enheten

Personer, fordon, körkort och klubbmedlemskap sparas i enhetens profil. Parterna utbyter profiler via QR.

Utan spårning och reklam

Statistik är anonym. Bara data som inte kan kopplas till en person får behållas. Valfria aviseringar visar inga personuppgifter på låsskärmen.

Alla på sitt eget språk.

Alla på sitt eget språk.

Språket väljs för varje inblandad part. Vanliga frågor visas för den personen på deras språk. Kommentarer kan översättas på enheten för andra mottagare. Totalt finns 29 språk tillgängliga.

Förarvy med tyska som valt språk

Språk per part

Ansvarsfråga på tyska och franska med översättningsområde

Tyska ↔ Français

Språkval med de språk som stöds

29 språk

EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti

Direkt tillgång för kunder och flottor

Den fullständiga webbanmälan guidar genom ärendet. Motpartens formulär ger uppgifter till en befintlig rapport. Ange gemensamma uppgifter en gång i flottgeneratorn, lägg till fordon separat eller som lista och skapa PDF-kort eller ZIP. Förberedda koder kan skannas eller laddas upp som bild i webbanmälan.

Mät nyttan före utrullning.

Jämför liknande skadetyper och komplexitet med nuvarande process. Skilj aktiv arbetstid från väntetid och bedöm utlandsärenden och upprepade kontakter separat.

Arbetsinsats
Aktiva minuter för inmatning, kontroll, komplettering och fördelning per ärende.
Fullständighet
Andel anmälningar som kan behandlas utan mer information.
Registrering
Tid från mottagande till registrering med skadenummer.
Statuskontakter
Statusfrågor per ärende under en bestämd period.
Kundupplevelse
Bedömning av tydlighet och enkelhet.
Digital användning
Andel lämpliga skador via app eller webbläsare och slutförandegrad.

Räkneexempel, ingen prognos: 1 000 ärenden × 5 sparade minuter = cirka 83 timmar. Vid CHF 80 per timme: cirka CHF 6 667 i bruttoarbetsvärde före projekt- och driftskostnader. Frigjord kapacitet är inte automatiskt en budgetbesparing.

Fler scenarier för 1 000 ärenden
Tid sparad per ärendeFrigjorda timmarArbetsdagar om 8 timmar
15 minuter250 timmar31,3 dagar
30 minuter500 timmar62,5 dagar
45 minuter750 timmar93,8 dagar
60 minuter1 000 timmar125,0 dagar

Typiska pilotärenden

  • Olycka utomlands: olika språk, mottagar-PDF:er och lokal representant stödjer leveransen.
  • Glasskada på företagsbil: webbläsare, förberedda data och markerade partner kopplar anmälan till reparation.
  • Parkeringsskada eller flera parter: okända uppgifter lämnas öppna; roller, vittnen, kopior och status fördelas separat.

Dokument och podd

Podd för försäkringsmedarbetare

Digital olycksregistrering ur försäkringens perspektiv: hur strukturerade uppgifter från olycksplatsen kan stödja skaderegleringen.

Öppna podden (Tyska)

Podcast · Engelska · 1:53

Accident Tool: Kort översikt på engelska

Kort engelsk översikt av Accident Tool: guidad olycksregistrering, QR-datautbyte, 29 språk och användning även utan en installerad app av den andra parten.

Öppna podden (engelska)

Låt oss gå igenom er skadeprocess.

I en demo granskar vi ett konkret ärende, mottagningskanalen och återkopplingen till kunderna. Därefter bestämmer vi pilotens omfattning och framgångskriterier.

Demo för företag

App 2.53, dokumentation september 2026. Registertal enligt broschyren daterad 21.09.2026. Potentiella fördelar är inte garanterade resultat.