Accident Tool – WEBish:n tuote
Onnettomuus kestää sekunteja.
Seuraukset viime päivinä.
Accident Tool aloittaa digitaalisen vaurion tallennuksen siellä, missä se tapahtuu. Onnettomuuspaikalta oikeaan vakuutukseen: ohjattu vahinkotallennus 29 kielellä, iPhone ja iPad tai selaimessa. Toinen osapuoli voi liittyä myös ilman sovellusta.
Kun hetkestä tulee prosessi.
Onnettomuuden jälkeen tulee yhteen paljon tietoa, useita mukana olevia ihmisiä ja monia seuraavia vaiheita. Ensimmäisinä minuuteina rauhallisuus, rakenne ja selkeä dokumentaatio ovat tärkeitä - ei vain vakuutuksen, vaan myös jatkoprosessin kannalta korjaamon, hinauspalvelun tai poliisin kanssa.
Todellisuus tänään.
Ei yhteistä kieltä.
Edellinen prosessi on pirstoutunut:
- Etsi onnettomuusloki
- Tallenna tiedot käsin
- Voita kielimuurit
- Yhteystietovakuutus
- Jaa kopioita
- Järjestä hinauspalvelu tai korjaamo
- Lähetä asiakirjat ja odota jatkokäsittelyä
Ratkaisu
Juuri tätä varten Accident Tool on tarkoitettu.
Ohjattu. Monikielinen. Koko hetkeksi.
Accident Tool ohjaa asianosaisia vaurioiden arvioinnissa jäsennellysti. Ihmiset, ajoneuvot, vakuutustiedot, onnettomuuspaikka, sää- ja valaistusolosuhteet, valokuvat, olosuhteet, törmäyspisteet, todistajat ja allekirjoitukset tallennetaan sinne, missä niitä tarvitaan. Tiedot vahvistetaan uudelleen ennen lähettämistä. Tämän jälkeen palvelin luo raportin vastaavan vastaanottajan kielellä, jakaa sen ja palauttaa luodun PDF-tiedoston sovellukseen.
Moderni prosessi
Ensimmäisestä vaiheesta palautteeseen.
Valmistetusta profiilista arkiston raporttiin: nykyinen sovellus opastaa sinut vaihe vaiheelta vaatimusprosessin läpi.
Aloita tai yritä ensin
Uusi raportti alkaa suoraan aloitusnäytöstä. Käytännössä koko prosessi voidaan pelata läpi lähettämättä sitä kolmansille osapuolille. Harjoitusraportit menevät vain luojalle ja poistetaan kokonaan seitsemän päivän kuluttua.
Säilytä henkilö-, ajoneuvo- ja vakuutustiedot
Perustiedot voidaan valmistaa profiilissa ja käyttää uudelleen uusiin vaatimuksiin. Vakuutuksen lisäksi voit valita myös välittäjän.
Siirrä tietoja osapuolten välillä QR-koodin avulla
Ajoneuvo, vakuutuksenottaja, kuljettaja ajokortilla ja kieli otetaan haltuun yhdellä kertaa QR-koodin avulla. Ilman sovellusta toinen osapuoli tallentaa tietonsa App Clip-laitteeseen tai selaimeen. Tietoja vaihdetaan QR-koodilla ilman palvelinlähetystä.
Luo QR-koodeja Report Accident Tool:lle
Tallenna vaurion tyyppi ja tilanne jäsennellysti
Tarjotut vahinkotyypit riippuvat ajoneuvon kattavuudesta ja vakuutuksesta. Törmäykset johtavat eurooppalaiseen onnettomuuspöytäkirjaan, muista vahingoista vahinkoraportti. Pysäköintivaurio tarkoittaa: aiheuttajaa ei tiedetä. Myös vastuuvakuutuksella varustetuista pysäköintivahingoista ja törmäyksistä ihmisiin on varauduttu erillisinä tapauksina; Tarjottu valikoima riippuu vakuutuksesta ja vakuutuksesta.
Kirjaa muistiin onnettomuuden paikka, aika ja olosuhteet
Onnettomuuspaikka on tallennettu karttaan. Sää- ja valaistusolosuhteet liittyvät onnettomuusajankohtaan, vaikka raportti valmistuisi vasta myöhemmin.
Tarkista ja allekirjoita tiedot
Tärkeimmistä tiedoista esitetään yhteenveto ennen sulkemista. Allekirjoitus lähetetään yhdessä allekirjoitusajankohdan kanssa.
Vahvista raportti ja lähetä se palvelimelle
Sovellus ei lähetä sähköposteja itse. Vahvistuksen jälkeen palvelin ottaa vastuulleen PDF-raportin luomisen ja jakelun vastaavien vastaanottajien kielellä.
Valitse korjausyritys ja säilytä raportti arkistossa
Korjausyritykset on lajiteltu etäisyyden mukaan ja vakuutuksenantajan ensisijaiset yritykset on merkitty. Luotu PDF tulee takaisin ja pysyy saatavilla laitteen arkistossa.
App Clip ja selain
Toinen osapuoli liittyy mukaan. Jopa ilman sovellusta.
Kaksi QR-koodia kahdelle eri tehtävälle: vaihda ensin tiedot ja kopioi sitten oma raporttisi.
1. Kerää tietoja rinnakkain
Toinen osapuoli skannaa kutsun. Mallissa iPhone App Clip avautuu ilman sovelluskaupan asennusta ja ilman tiliä. Muilla laitteilla sama linkki avaa selainlomakkeen. Samaan aikaan ilmaisin voi tallentaa sijainnin, valokuvia ja luonnoksia.
2. Lue vaihtokoodi
Vakuutuksella varustettu ajoneuvo, vakuutuksenottaja ja kuljettaja, jolla on ajokortti, näytetään QR-koodina. Ilmaisin hyväksyy sen "Lue QR-koodi" -toiminnolla. Lomaketietoja ei vaihdeta palvelimen kautta.
3. Hyväksy raportin kopio paikan päällä
Lähetyksen jälkeen kullekin osapuolelle on yksi luovutuskortti. Kaksi tuntia lähettämisen jälkeen toinen osapuoli voi hyväksyä kopion kerran käyttämällä QR-koodia sovelluksessa tai App Clip. Kopio on vain luku -tilassa.
Mikä erottaa App Clip:n ja selaimet
Vastapuolilomake toimii myös selaimessa. Raportin kopion hyväksymiseen tarvitaan kuitenkin iPhone sovelluksella tai App Clip. Leike ei itse luo raporttia eikä lähetä mitään vakuutusyhtiöille.
Lähetyksen jälkeen
Raportti lähetetty. Lisätietoa.
Alusta luo PDF-tiedoston kunkin vastaanottajan kielellä. Tapaturman sattuessa ulkomailla se toimitetaan vakuutusyhtiön Green Cardin edustajalle onnettomuusmaassa.
Kopio omassa arkistossamme
Valmis PDF palautetaan arkistoon. App Clip:n kautta otettu kopio menee arkistoon vain luku -tilassa sovelluksen asennuksen jälkeen. Se on käytettävissä myös sen jälkeen, kun palvelimen sisältö on poistettu.
Tila per puolue
Liittyvät vakuutusyhtiöt raportoivat kuittauksen, korvausnumeron ja käsittelyn tilan. Sininen piste tarkoittaa lukematonta palautetta. Kumpikin osapuoli näkee vain oman puolueensa raportit.
Ilmoitus pyynnöstä
Sovellus kysyy, voiko se ilmoittaa vakuutusyhtiölle, jos se vastaa. Lukitusnäyttö kertoo vain, että on jotain uutta. App Clip ei lähetä viestejä; Sovellus tarvitaan tätä varten.
Toimintojen yleiskuvaus
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää täydelliseen vahinkoarviointiin.
-kaappaus
- Ohjattu onnettomuus- ja vahinkotallennus
- Henkilö-, ajoneuvo- ja vakuutustiedot
- Useita osallistujia, esineitä ja eläimiä
- Törmäys jalankulkijoiden kanssa erillisenä tapauksena
- Todistaja ja loukkaantuneet ajoneuvon matkustajat
- Pysäköintivahingot, joiden syy on tuntematon, jopa korvausvastuulla tarjotun vahingon tyypin mukaan
- Onnettomuuden olosuhteet ja alkutörmäys
- Sijainti, aika, sää ja valaistusolosuhteet
- Valokuvat, luonnos, kommentit ja allekirjoitus
- Ajokortti numero, luokka ja voimassaolopäivät
Jakaminen ja arkistointi
- Vahvistusvaihe ennen lähettämistä
- -palvelin luo raportin vastaanottajan kielellä
- Luotu PDF tulee takaisin laitteeseen
- PDF-arkisto, toimituskatsaus ja oma raporttikopio
- Hyväksy raporttikopio paikan päällä QR-koodin avulla
- Tilaraportit liitetyiltä vakuutusyhtiöiltä osapuolia kohti
- Valinnainen ilmoitus uudesta palautteesta
- PDF ja Mistra-XML arkistosta
- Arkisto näyttää tavoittamattomat osapuolet
- QR-koodin tiedonvaihto osapuolten välillä
Kielet ja tuki
- 29 kieltä vaurioiden tallentamiseen
- Erillinen kieli jokaiselle osapuolelle
- Yleisiä kysymyksiä kummankin osapuolen kielellä
- Kommentit on käännetty laitteella vastaanottajille
- Harjoittele tila ilman toimitusta kolmansille osapuolille
- App Clip ja selainlomake vastapuolelle
- iPhone, iPad ja selaimen viesti
- Green Card Claims Adjuster ja takuurahasto
- Välittäjä voidaan valita vakuutuksen sijaan
Kumppani- ja yritysratkaisut
- luettelossa noin 2 950 vakuutuksenantajaa 47 maassa
- Korjausyritykset etäisyyden mukaan lajiteltuina
- Vakuutuksenantajan ensisijaiset yhtiöt merkitty
- Hae nimen, kadun, kaupungin ja postinumeron mukaan
- Brändäys ja oma tietosisältö
- QR-koodit kalustolle, vuokra- ja yritysajoneuvoille
- Kumppanin käyttöliittymä raporttien noutoluettelolla
- Mukautettuja kehitettäviä integraatioita
- Tilaliitäntä vaatimuksen numeroon ja käsittelyn tilaan
- Kumppanin linkki vakuutusyhtiötä ja laivaston QR-koodia kohti
Tekniikka ja tiedonkulku
Onnettomuuspaikalta raporttiin arkistossa.
Sovellus tallentaa ja tarkistaa vahinkotapahtuman. Vasta vahvistuksen jälkeen tiedot siirretään palvelimelle. Siellä PDF-raportti luodaan ja jaetaan kullekin vastaanottajalle sopivalla kielellä. Varsinainen luotu PDF tulee takaisin ja tallennetaan laitteeseen.
Capture
Ihmiset, ajoneuvot, todistajat, sijainti, valokuvat, olosuhteet, törmäyspiste ja allekirjoitukset tallennetaan.
Tarkista
Käyttäjä tiivistää ja vahvistaa tiedot ennen niiden valmistumista.
Palvelin hyväksytty
Sovellus siirtää tiedot palvelimelle. Hän ei lähetä raporttia itse sähköpostitse.
Luo ja arkistoi
Palvelin luo ja jakaa vastaanottajan PDF-tiedostot. Luotu PDF tulee takaisin ja on edelleen saatavilla sovellusarkistossa.
29Kielet vaurioiden tallennusta varten
noin 2 950Vakuutuksenantajat 47 maasta Euroopan laajuisessa hakemistossa
PDF + XML-raportti ja strukturoitu Mistra-data jatkokäsittelyssä
Aikaviite
Sää ja valo onnettomuushetkellä
Sää- ja valaistusolosuhteet täyttyvät automaattisesti onnettomuushetkellä, vaikka raportti kerättäisiin vasta tuntien kuluttua. Kartalle asetettu onnettomuuspaikka ratkaistaan osoitteeseen. Sää- ja valotiedot huomioidaan myös päiviä onnettomuuden jälkeen tallennettaessa. He menevät vakuutuskäyttöliittymään ja Mistraan, eivät PDF-tiedostoon.
Ajokortti
Skannaa tunnuksesi kirjoittamisen sijaan
Kamera lukee sukunimen, etunimen, syntymäajan ja henkilöllisyystodistuksen ajokortin tai henkilökortin koneellisesti luettavalta alueelta. Tämä toimii profiilille, vakuutuksenottajalle ja kuljettajalle sekä myös toiselle osapuolelle. Ajokorttiluokat kirjataan omalla voimassaolollaan. Numero, luokka ja voimassaolopäivät voidaan lukea myös QR-koodin avulla, mikäli ajokortissa on tarvittavat tiedot.
Monikielisyys
Jokainen osapuoli omalla kielellään
Kieli valitaan puolueittain. Yleiset kysymykset näytetään kyseiselle henkilölle hänen kielellään; Kommentit voidaan kääntää vastaanottajille.
Arkisto
Todellinen PDF lähetetty
Palvelimen luoma PDF palaa laitteeseen. Tämä tarkoittaa, että tarkalleen se asiakirja, jota käytettiin jatkoprosessissa, on edelleen käytettävissä.
ajoneuvotiedot
QR-koodikonsepti
Ajoneuvo- ja henkilötiedot voidaan valmistaa ja siirtää erikseen paikan päällä.
Luo QR-koodeja Report Accident Tool:lleKumppani
Korjausyritys etäisyyden mukaan
Työpajat ja lasiyritykset 100 kilometrin säteellä näkyvät etäisyyden mukaan jopa kansallisten rajojen yli. Vakuutuskumppanit on merkitty, valinta jää kuljettajalle. Nimihaku löytää myös kauempana olevia yrityksiä. Myös olemassa oleva haku nimen, kadun, kaupungin ja postinumeron mukaan jää osaksi yritysvalikoimaa.
Yrityksille
Voidaan laajentaa asiakkaan tarpeiden mukaan.
Partner-linkki, vahinkoluettelo ja toimitustapa on räätälöity sovelluksen mukaan. Kumppanin käyttöliittymä tarjoaa raportteja; Statusrajapinta tuo sovellukseen palautetta vakuutusyhtiöltä. Brändäys, tietolaatat, kumppanien valinta ja muut integraatiot suunnitellaan ja kehitetään vastaamaan tiettyä käyttöä ja olemassa olevia prosesseja.
Eurooppa ja jatkokäsittely
Enemmän kattavuutta rajat ylittäviin vaateisiin.
Nykyinen versio laajentaa merkittävästi vakuutustietoja, vihreän kortin tapauksia ja jäsenneltyä jatkokäsittelyä.
Euroopan laajuinen hakemisto
noin 2 950 vakuutuksenantajaa 47 maassa
Hakemistossa on noin 2 950 vakuutuksenantajaa 47 maasta sekä vihreän kortin edustajat, välittäjät ja korvausten käsittelijät. Valinta riippuu rekisterikilven maasta. Puuttuva vakuutus voidaan syöttää manuaalisesti.
Vihreä kortti
Korvauskäsittelijä ja takuurahasto
Ulkomaisten ja tunnistamattomien ajoneuvojen osalta voidaan ottaa huomioon nimetyt vahingonkorjaajat ja takuurahastot.
Strukturoitu jatkokäsittely
Vakuutusliittymä ja Mistra
Lähetys sisältää, mutta ei rajoittuen, olosuhteet, kuten koodit, alkulakko, korjausmahdollisuus, arvioitu määrä, asukkaat, todistajat sekä vakuutuksen ja vihreän kortin numero. PDF ja Mistra-XML voidaan jakaa arkistosta.
Tietosuoja
Selkeät määräajat. Oma kopiosi jää.
Raportin henkilökohtaiset tiedot tallennetaan salattuna palvelimelle ja poistetaan 30 päivän kuluttua. Luotu PDF palautetaan sovellukseen ja tallennetaan laitteen arkistoon. Laitteelle tallennetut raportit pysyvät siellä saatavilla. WEBish ei säilytä pysyvää henkilökohtaista tapaturmatietokantaa.
30 päivää palvelimella
Alusta luo ja toimittaa raportit. Henkilökohtaisen raportin sisältö poistetaan palvelimelta 30 päivän kuluttua.
Seitsemän päivää harjoituksia
Harjoitustila on merkitty jokaiseen näyttöön. Harjoitusraportit menevät vain luojalle ja poistetaan kokonaan seitsemän päivän kuluttua.
-profiili jää laitteeseen
Ihmiset, ajoneuvot, ajokortit ja seurajäsenyydet tallennetaan laitteen profiiliin. Profiilinvaihto asianosaisten välillä tapahtuu QR-koodin avulla.
Ilman seurantaa ja mainontaa
Tilastolliset arvioinnit ovat anonyymejä. Vain tiedot, joita ei voida osoittaa tietylle henkilölle, voidaan säilyttää. Valinnainen ilmoitus ei näytä henkilökohtaisia tietoja lukitusnäytöllä.
Report Accident Tool
Luo QR-koodeja Report Accident Tool:lle.
Ajoneuvon ja kaluston QR-koodit luodaan erillisellä verkkosivustolla Report Accident Tool. Voit tehdä tämän avaamalla seuraavan linkin. Sieltä löytyy myös kunkin vakuutusyhtiön selainviesti kumppanilinkkineen.
Laivastot ja yritysajoneuvot
Laivaston QR-koodi mahdollistaa yrityksen ajoneuvojen vaurioiden ilmoittamisen. Selainviesti vie sinut läpi saman vaiheiden sarjan kuin sovellus, ja sitä voidaan käyttää myös ilman iPhone:tä.
Vakuutuskortit QR-koodilla
Vakuutuksenantajat ja välittäjät voivat antaa asiakkailleen vaihtokoodin valmiilla profiilitiedoilla. Sovellus lukee nämä tiedot onnettomuuspaikalla.
Vastapuoli ilman sovellusta
Osoitteessa report.accident-tool.ch/clip oleva lomake tallentaa ajoneuvon, vakuutuksenottajan ja kuljettajan. Toinen osapuoli näyttää sitten QR-koodin luettavaksi.
Jokainen omalla kielellään.
Kieli valitaan kunkin osapuolen mukaan. Yleisiä kysymyksiä tälle henkilölle näytetään hänen kielellään. Kommentit voidaan kääntää laitteella muille vastaanottajille. Yhteensä 29 kieltä on saatavilla.
Kieli per puolue
Saksa ↔ Français
29 kieltä
EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti
Tietojen laatu ja turvallisuus.
Strukturoidut tiedot, valokuvat, sijainti ja aika tukevat vaatimuksen jäljitettävyyttä.
Yhtenäiset tiedot
Ohjattu kaappaus varmistaa, että kaikki asiaankuuluvat tiedot ovat saatavilla kokonaisuudessaan.
Aika- ja paikkaviite
Automaattinen ajan ja paikan tallennus dokumentoi korvausprosessin tilallisesti ja ajallisesti.
Dokumentaatio näkyvistä vaurioista
Valokuvat ja luonnokset näyttävät kunnon välittömästi reklamaatioprosessin jälkeen. Valokuvat on georeferoitu ja niissä on päivämäärä ja aika.
Edelleenlähetys määritetyille vastaanottajille
Tietoja välitetään vain nimetyille vakuutusyhtiöille, yhteistyökumppaneille ja osapuolille.
Suojaus tahattomia muutoksia vastaan
Täytetty raportti on dokumentoitu ja jäljitettävissä, mutta sitä ei voi enää muuttaa.
Ratkaisut ja kohderyhmät
Accident Tool tukee useita rooleja korvausvaatimusprosessissa.
Vakuutus- ja korvausjärjestöt
Strukturoitu data suoraan onnettomuuspaikalta mahdollistaa nopeamman vaurioiden havaitsemisen ja lähettämisen.
Fleet Operator
Yleiskatsaus ja seuranta kaikista yhtiön oman laivaston vahinkorekisteröinneistä.
Yritykset, joilla on yrityksen ajoneuvoja
Strukturoitu dokumentointi ja vaurioiden siirto yrityksen ajoneuvoihin sisäistä korvauskäsittelyä varten.
Autovuokraamo ja -autojen yhteiskäyttöpalvelu
Vuokra-ajoneuvon vaurioiden digitaalinen tallennus standardoidulla dokumentaatiolla.
Autotallit ja työpajat
Yksityiskohtainen vahinkodokumentaatio onnettomuuspaikalta kertoo korjaussuunnittelusta.
Hinauspalvelut
Käyttötiedot ja vahinkodokumentaatio yhdestä lähteestä toiminnan optimointia varten.
Loppukäyttäjä vaurion sattuessa
Rauhallinen, jäsennelty polku ensimmäisen vaiheen läpi onnettomuuden jälkeen selkeällä dokumentaatiolla.
Vakuutus · Välittäjä · Laivastot
Selkeä polku vaurioista käsittelyyn.
Sovellus ja selain tallentavat vauriot jäsennellysti. Vakuutusyhtiöt saavat raportin sähköpostitse tai kumppanirajapinnan kautta ja voivat raportoida käsittelytilanteen takaisin asianomaiselle osapuolelle.
Vakuutus: Kerää raportteja erityisesti
Kumppanin käyttöliittymä tarjoaa raportteja noutoluettelona. Aloitat harjoitusraporteista, sitten samanaikaisesti sähköpostin toimituksen kanssa ja lopuksi yksinomaan käyttöliittymän kautta.
Palaute epävarmuuden sijaan
Tilaliitäntä lähettää kuitin, korvausnumeron ja käsittelyn tilan. Vaaditut asiakirjat, sovittu tarkastus ja sulkeminen voidaan myös raportoida. Kukin osapuoli näkee vain omat tilaraporttinsa.
Fleets: merkintä ajoneuvoon
Fleet QR-koodit yritysajoneuvoille johtavat selainviestiin. Kuljettajat käyvät läpi saman ohjatun prosessin kuin sovelluksessa. Tämä tarkoittaa, että vahinkotallennusta voidaan käyttää myös ilman iPhone:tä.
Välittäjä: Anna valmistetut tiedot
Välittäjät voivat tarjota asiakkailleen vakuutuskorttien vaihdon QR-koodeja. Ajoneuvo, vakuutuksenottaja ja kuljettaja voidaan ottaa haltuunsa onnettomuuspaikalla.
Kumppanin linkki ja vahinkoluettelo
Jokainen vakuutusyhtiö voi käyttää omaa kumppanilinkkiä selainviestiin. Tarjottujen vahinkojen tyypit riippuvat kattavuudesta; Vakuutusyhtiöt voivat piilottaa vahinkotyyppejä, joita ei hyväksytä.
Alustan toimintojen kojelauta
Kojelauta tarjoaa kartat, toimitukset ja käyttötiedot sekä hakemistot vakuutuksenantajille, agenteille, välittäjille ja kumppaneille. Siellä on myös vahinkoluettelot, sopimuskumppanit, toimitustavat ja dokumentaatio.
Sovellusesimerkkejä
Accident Tool eri skenaarioissa.
Onnettomuus, jossa on osallisena kaksi tai useampia ihmisiä
Kaikki osapuolet voivat käyttää Accident Tool:tä dokumentoidakseen jatkuvasti näkökulmansa.
Osallistujat, joilla ei ole yhteistä kieltä
Kukin osapuoli voi lukea yleiset kysymykset omalla kielellään. Yhteensä 29 kieltä on saatavilla.
Vahinko ilman kolmannen osapuolen osallistumista
Jopa pohjan vaurioituessa kaikki olennaiset tiedot tallennetaan jäsennellyllä tavalla.
Törmäys jalankulkijan kanssa
Erillinen kotelo kuvaa oikein törmäykset ihmisten kanssa ja osoittaa loukkaantumisen sattuessa, että poliisi on kutsuttava paikalle.
Esineen vaurioituminen
Onnettomuudet, jotka aiheuttavat aineellisia vahinkoja rakennuksille, laitoksille tai muille esineille, on dokumentoitu.
Villi vahinko
Ajoneuvoille aiheutuneiden pelivaurioiden erityinen tallennus asiaankuuluvin tiedoin.
Tiepalvelu käsillä
Klubi- ja jäsennumero voidaan tallentaa profiiliin. Myös viat ja tekniset viat voidaan dokumentoida. Erittelynumero löytyy aloitusnäytöltä. Jäsenyys ei sisälly raporttiin; sovellus ei tarkista kattavuutta.
vuokra-auto
Vuokra-ajoneuvon tiedot voidaan esiladata QR-koodilla ja dokumentoida nopeasti.
Laivasto tai yrityksen ajoneuvo
Laivaston QR-koodi yrityksen ajoneuvossa avaa selainviestin ohjattua vahinkotallennusta varten, myös ilman iPhone. Ajoneuvokohtaiset ja kalustokohtaiset tiedot tukevat yrityksen laajuista vahinkojen hallintaa.
Lasivaurio
Lasivauriot ovat yksi valittavissa olevista vauriotyypeistä, mikäli ne vastaavat tarjottua peittoa.
Valmistettu hetkeksi, jolloin se on tärkeä.
Onnettomuuden jälkeen stressi, hämmennys ja shokki ovat normaaleja. Accident Tool on suunniteltu niin, että käyttöliittymä pysyy ymmärrettävänä myös paineen alla: suuret näytöt, selkeät seuraavat vaiheet, vähän tekstiä. Ne, joihin stressi tai shokki vaikuttavat, eivät kohtaa ratkaisemattomia tehtäviä.
Podcast
Accident Tool keskustelussa
Digitaalisen tapaturma-avustajan tausta, idea ja edut.
Infoelokuva
Onnettomuustyökalu selitetty
Kompakti yleiskuvaus prosessista ja vaihtoehdoista.
Koominen
Onnettomuus, yksinkertaisesti kerrottu
Pieni sarjakuva näyttää digitaalisen prosessin askel askeleelta.
Podcast · Saksa
Podcast vakuutusalan ammattilaisille
Digitaalinen tapaturman tallennus vakuutusnäkökulmasta: Miten strukturoitu tieto suoraan onnettomuuspaikalta voi tukea korvausten käsittelyä.
Podcast · Saksa
Podcast: Sovelluksen käyttö jokapäiväisessä elämässä
Yksityiskohtaiset ohjeet liikkeellä oleville käyttäjille: Kuinka Accident Tool toimii ja kuinka sovellusta käytetään vaihe vaiheelta onnettomuuden tallentamiseen.
Clip · saksalainen
-klipsi loppukäyttäjille
Pikakatsaus Accident Tool:ään.
Mahdollinen jatkokehitys
Ei luvattu, mutta tarkistetaan.
Näitä ominaisuuksia tarkastellaan parhaillaan, ja ne voivat olla saatavilla tulevissa versioissa - ilman sitovaa sitoumusta.
Mukautetut integraatiot
Lisäliitäntöjä voidaan kehittää yrityksen prosesseihin ja kohdejärjestelmiin sopiviksi.
Muut vakuutustyypit
Sopeutuminen muihin vakuutustyyppeihin ja erityisiin vahinkotilanteisiin.
Android-versio
Android-versio voidaan tarkastaa ja ottaa käyttöön asiakaskohtaisena jatkokehityksenä, jos on erityistä kiinnostusta.
Videoviestintä
Valinnainen live-videotuki osapuolten välillä tai vakuutusasiamiesten kanssa.
Lisäpalvelut
Mahdollinen lisäpalvelujen integrointi korvausprosessiin.
Partner-yhteys
Aloita käyttö vaihe vaiheelta.
Olemassa oleva kumppanirajapinta voidaan ottaa käyttöön kolmessa vaiheessa. Lisävaatimukset selvitetään yhteisessä keskustelussa.
1. Testi harjoitusraporteilla
Ensin yhteys tarkistetaan testitilassa harjoitusraporttien avulla.
2. Toimita rinnakkain
Käyttöliittymä ja sähköpostin toimitus toimivat sitten rinnakkain.
3. Vaihda käyttöliittymään
Rinnakkaisvaiheen jälkeen raportit toimitetaan vain kumppanirajapinnan kautta.
Tietoja meistä
Ihmiset, teknologia ja yhteinen päämäärä.
Accident Tool:n takana on pieni, hyvin harjoitettu tiimi. Korvausprosessien, kehityksen, markkinoinnin ja suunnittelun asiantuntemus virtaa suoraan ratkaisuksi, joka tukee ihmisiä ratkaisevalla hetkellä.
Marven Klossner
Projektit ja myynti
WEBish GmbH
Usein kysytyt kysymykset
Vastaukset kysymyksiisi.
Miten tietoja käsitellään?
Vahvistuksen jälkeen alusta luo ja jakaa raportit vastaanottajan kielellä. Raportin henkilötiedot salataan palvelimella ja poistetaan 30 päivän kuluttua. Laitteen raportit pysyvät siellä.
Toimiiko sieppaus ilman yhteistä kieltä?
Kyllä. Jokaiselle osapuolelle voidaan valita erillinen kieli. Yleiset kysymykset näytetään kyseiselle henkilölle hänen kielellään; Kommentit voidaan kääntää vastaanottajille.
Mitä kieliä tuetaan?
Saatavilla on yhteensä 29 kieltä: englanti, tšekki, tanska, saksa, kreikka, espanja, viro, suomi, ranska, kroatia, unkari, italia, liettua, latvia, hollanti, norja, puola, portugali, slovakki, slovenia, serbia, ruotsi, ukraina, bulgaria, islanti, luxembourg ja irlantilainen.
Voinko kokeilla prosessia lähettämättä mitään?
Kyllä. Harjoitustila noudattaa samaa prosessia, on merkitty jokaiseen näyttöön, eikä lähetä mitään kolmansille osapuolille. Ennen lähetystä harjoitusraportin vastaanottajan osoite näytetään. Harjoitusraportit menevät vain luojalle ja poistetaan kokonaan seitsemän päivän kuluttua.
Onko kaikkien asianosaisten oltava asennettuna sovellus?
Ei. Toinen osapuoli voi syöttää tietonsa iPhone:n App Clip-kenttään tai selainlomakkeeseen ja lähettää ne QR-koodina. Hän kuitenkin tarvitsee sovelluksen tai App Clip:n iPhone:ssä voidakseen siirtää raporttikopionsa myöhemmin siirtokoodilla.
Miten raportit jaetaan?
Sovellus ei lähetä itse sähköpostiviestejä. Se siirtää vahvistetun vahinkotapahtuman palvelimelle. Tämä luo PDF-raportin kunkin vastaanottajan kielellä ja jakaa sen. Luotu PDF tallennetaan sitten laitteelle.
Miten työpajat integroidaan?
Korjaamot näkyvät etäisyyden mukaan järjestetyssä luettelossa. Vakuutuksenantajan ensisijaiset liiketoiminnat on merkitty. Haku löytää yrityksiä nimen, kadun, kaupungin ja postinumeron mukaan etäisyydestä riippumatta.
Mitä sovelletaan ulkomaisiin tai tunnistamattomiin ajoneuvoihin?
Nykyinen versio tukee Green Card Claims Adjustersia ja takuurahastoja. Euroopan laajuiseen vakuutushakemistoon kuuluu noin 2 950 vakuutuksenantajaa 47 maassa.
Voidaanko Accident Tool integroida yritysjärjestelmiin?
Kyllä. Kumppaniliittymä tarjoaa raportteja keräämistä varten. Vakuutusyhtiö raportoi tilarajapinnan kautta kullekin osapuolelle kuitin, korvausnumeron ja käsittelytilan. Esittely tapahtuu testitilassa, sitten rinnakkain sähköpostin kanssa ja sitten pelkän käyttöliittymän kautta. Lisäksi asiakaskohtaiset integraatiot ovat mahdollisia laajennuksina. Tarkka laajuus suunnitellaan ja kehitetään olemassa olevien prosessien ja kohdejärjestelmien perusteella.
Mitä alustoja tuetaan?
Sovellus on saatavilla malleille iPhone ja iPad. Selainviesti osoitteessa report.accident-tool.ch tarjoaa saman vaihesarjan kaikille ilman iPhone:tä. App Clip täydentää iPhone:n sovellusta tiedonvaihtoon ja raporttien kopioimiseen. Jos olet erityisesti kiinnostunut, voit tarkistaa ja ottaa käyttöön asiakaskohtaisena kehitystyönä natiivi Android-version.
Kuinka QR-koodi toimii laivastossa ja vuokra-ajoneuvoissa?
Yrityksen ajoneuvojen selainviestiin on saatavilla kaluston QR-koodi. Vakuutuksenantajat ja välittäjät voivat myös antaa vaihto-QR-koodeja valmiilla profiilitiedoilla, jotka sovellus lukee onnettomuuspaikalla.
-sovelluksen lataus ja tuki
Aloita nyt.
Selainraportointi ja kalustot
Vaatimusraportti ilman iPhone, kumppanilinkkejä ja laivaston QR-koodeja:
Report Accident ToolTuki ja lisätietoja
Kysymyksiä tai ongelmia käytettäessä:
Käytä yhteydenottolomakettamme. Pyyntösi menee suoraan Accident-Tool-tiimille.
Yhteydenottolomakkeeseendemo ja pilotti
Ensimmäisestä keskustelusta pilottiin.
Ohjaamme sinut jäsennellyn prosessin läpi - tuotedemoksista onnistuneeseen pilottiin.
demo
Tutustu Accident Tool:hen realististen skenaarioiden avulla.
Selventää vaatimuksia ja prosesseja
Erityisvaatimukset ja olemassa olevat prosessit on dokumentoitu.
Aseta ominaisuuksia, brändäystä ja integraatioita
Organisaatiosi mukautuksia ja integraatioita suunnitellaan.
Valmistele pilotti
Ympäristö on määritetty, tiimi on koulutettu, ensimmäiset käyttäjät aktivoidaan.
Suorita ja arvioi pilotti
Accident Tool testataan todellisissa olosuhteissa ja palautetta kerätään.
Yhteystiedot
Puhu tiimillemme.
Onko sinulla kysyttävää Accident Tool:stä tai haluaisitko aloittaa pilotin? Olemme iloisia voidessamme olla tukenasi.