Accident Tool – un produit WEBish
Un accident ne dure que quelques secondes.
Ses conséquences durent des jours.
Accident Tool lance le constat numérique là où le sinistre se produit.
Quand un instant devient un processus.
Après un accident, de nombreuses informations, plusieurs personnes et de multiples étapes se rejoignent. Durant les premières minutes, le calme, une structure claire et une documentation précise sont essentiels, pour l’assurance comme pour la suite avec le garage, le service de dépannage ou la police.
La réalité actuelle.
Pas de langue commune.
Le processus actuel est fragmenté :
- Chercher un constat d’accident
- Relever les données à la main
- Surmonter les barrières linguistiques
- Contacter l’assurance
- Distribuer les copies
- Organiser le dépannage ou le garage
- Envoyer les documents et attendre leur traitement
La solution
C’est précisément pour cela qu’existe Accident Tool.
Guidé. Multilingue.
Accident Tool accompagne numériquement la saisie et la transmission d’un sinistre. Il guide les personnes concernées dans la collecte structurée des informations pertinentes, des photos et des données de localisation. Les données complètes peuvent ensuite être transmises aux assurances, garages et autres partenaires dans les formats prévus.
Le processus moderne
Un parcours client compréhensible.
Télécharger ou mettre l’application à disposition
Accident Tool est installé sur l’appareil, à titre privé ou mis à disposition par l’organisation.
Saisir les données personnelles, du véhicule et de l’assurance
Les informations de base sont enregistrées une fois et peuvent être réutilisées pour chaque sinistre.
Importer les données par code QR si nécessaire
Les données du véhicule et du conducteur peuvent être préchargées à partir des documents du véhicule via un code QR.
Créer un code QR
Documenter de manière structurée un accident, un dommage ou une panne
Accident Tool guide l’utilisateur à travers les questions pertinentes et rassemble toutes les informations nécessaires.
Ajouter les photos, le lieu, le croquis et les personnes concernées
La documentation visuelle et les informations de contexte géographique sont saisies numériquement.
Vérifier et confirmer les informations
Toutes les données saisies peuvent être vérifiées et corrigées avant la finalisation.
Créer le rapport et le transmettre aux destinataires prévus
Un rapport structuré et complet est généré automatiquement et peut être envoyé immédiatement.
Intégrer l’assurance, le garage ou le service de dépannage dans la suite du processus
Les données sont transmises à tous les partenaires concernés, de manière fluide et complète.
Aperçu des fonctionnalités
Organisé par thème, sans surcharge.
Saisie
- Constat d’accident guidé
- Données personnelles, du véhicule et de l’assurance
- Sinistres impliquant plusieurs parties
- Dommages aux objets
- Collisions avec du gibier
- Pannes
- Points d’impact
- Lieu et heure
- Photos
- Croquis de l’accident
- Confirmation ou signature
- Archive sur l’appareil utilisé
Échange de données
- Code QR pour les données du véhicule et du conducteur
- Échange de données entre les personnes concernées
- Rapport PDF
- Sortie XML pour un traitement structuré
- Envoi des informations et fichiers par e-mail
Assistance
- Choix automatique de la langue selon les réglages de l’appareil
- Traduction par IA dans toute langue nécessaire
- Reconnaissance MRZ pour lire les cartes d’identité
- Sélection de l’assurance et des partenaires
- Garages et services de dépannage
- Intervention de la police
Solutions d’entreprise
- Personnalisation de l’application
- Tuile d’information personnalisée
- Personnalisation des documents
- Codes QR pour les véhicules de flotte, de location et d’entreprise
- Intégrations développées sur mesure
- Extensions personnalisées
Technologie et flux de données
Du lieu de l’accident au rapport final.
Accident Tool saisit un sinistre, vérifie les informations nécessaires et crée un rapport compréhensible. La transmission s’effectue actuellement par e-mail, avec les fichiers PDF et XML.
Saisir le sinistre
Les personnes, véhicules, lieu, photos, croquis, dommages et signatures sont saisis de manière guidée.
Vérifier les informations
Les champs obligatoires et la saisie structurée permettent d’obtenir un dossier aussi complet que possible.
Finaliser le rapport
Une fois finalisé, le rapport est protégé contre toute modification ultérieure.
Transmettre de manière ciblée
Le PDF, le XML et les autres informations sont envoyés par e-mail aux personnes concernées ou aux destinataires définis.
Données d’identité
Reconnaissance MRZ
La zone lisible par machine d’une carte d’identité peut être scannée et reprise dans la saisie.
Traçabilité
Heure et géoréférence
Chaque photo est géoréférencée et accompagnée de la date et de l’heure de prise de vue.
Formats de données
PDF et XML
Le rapport est documenté sous une forme lisible et disponible simultanément sous forme structurée pour la suite du traitement.
Données du véhicule
Concept de code QR
Les données des véhicules et des flottes peuvent être préparées et reprises rapidement sur place.
Créer un code QRÉtape suivante
Impliquer directement les partenaires
Les informations peuvent être transmises aux assurances, garages ou services de dépannage.
Entièrement développé en Suisse
Contrôle total. Flexibilité maximale.
La conception, le design et la programmation d’Accident Tool sont entièrement réalisés par nos soins. Nous connaissons chaque fonction et gardons le contrôle sur l’ensemble du code source. Nous pouvons ainsi adapter avec souplesse l’application, ses processus et ses interfaces aux besoins de nos clients.
Pour les entreprises
Évolutif selon les besoins du client.
Le branding, les tuiles d’information, le choix des partenaires et d’autres intégrations sont planifiés et développés en fonction de l’utilisation concrète et des processus existants.
Développements importants du projet
Ouvert à tous les pays et systèmes cibles.
Accident Tool peut relier le constat d’accident aux assurances, autorités, services publics spécialisés et autres systèmes cibles. Les données transmises dépendent du pays, du mandat concret et des exigences techniques disponibles.
En cours de développement
Données d’assurance européennes (carte verte)
Les données d’assurance européennes sont regroupées de manière centralisée. La mise à disposition technique est en cours et devrait être disponible début août 2026. Les données seront ensuite actualisées une fois par mois sur le serveur et mises à disposition de l’application. Cela est particulièrement important en cas d’accident à l’étranger.
Ouvert à l’international
Transmission vers le système cible approprié
Le dossier final est disponible au format PDF et sous forme de données XML structurées. Selon le projet, des connexions directes aux assureurs, autorités, organismes publics et autres destinataires prévus peuvent être mises en œuvre dans chaque pays, pour autant que les informations et interfaces nécessaires soient disponibles.
Exemple : Suisse
Transmission à MISTRA
Pour la Suisse, une interface peut être proposée afin de transmettre les données d’accident nécessaires à la base de données fédérale MISTRA pour la statistique des accidents de la circulation. L’étendue et la mise en œuvre technique sont définies avec le client et les services compétents. La même approche est possible pour les organismes et systèmes cibles d’autres pays.
Protection des données
Vos données d’accident restent chez vous.
La protection des données est une priorité absolue pour Accident Tool. L’application fonctionne sans compte utilisateur, inscription ni connexion à un portail. Les données personnelles et le dossier complet de l’accident ne sont pas stockés de manière centralisée chez WEBish.
Dossiers d’accident centralisés chez WEBish
Les noms, plaques d’immatriculation, détails de police, informations sur les blessures et photos restent sur les appareils utilisés et ne sont transmis qu’aux destinataires prévus.
Uniquement sur les appareils utilisés
Les noms, dates de naissance, plaques d’immatriculation, détails de police, informations sur les personnes impliquées, blessures, photos et autres données du dossier restent enregistrés sur les iPhone ou iPad utilisés par les personnes concernées.
Transmission ciblée
En l’absence de connexion directe à un partenaire d’assurance, le rapport final est envoyé par e-mail depuis l’appareil utilisé à l’assurance concernée. Celle-ci traite ensuite les données reçues dans le cadre de la gestion du sinistre.
Aucun dossier d’accident chez WEBish
WEBish ne reçoit ni le rapport ni des informations telles que les noms, dates de naissance, plaques d’immatriculation, détails de police, données du détenteur ou informations sur les blessures. Les données enregistrées chez WEBish ne permettent pas d’identifier directement une personne ou un véhicule précis.
Données statistiques limitées
Pour les statistiques internes, seuls la date et l’heure de l’accident, le lieu, les types et marques de véhicules ainsi que les assurances concernées sont enregistrés. Ces informations ne contiennent aucun identifiant direct.
Directement sur cette page
Des codes QR pour un véhicule. Ou pour toute la flotte.
Saisissez une fois les données du détenteur, ajoutez jusqu’à dix véhicules et téléchargez immédiatement les codes QR. Accident Tool peut lire directement les données préparées sur le lieu de l’accident.
Comprendre ce qui compte maintenant.
La langue est choisie automatiquement selon les réglages de l’appareil. La nouvelle version traduit l’interface par IA dans toute langue nécessaire afin qu’aucune information ne se perde à cause d’une barrière linguistique.
Allemand
Français
Nouveau : L’IA traduit automatiquement dans toute langue nécessaire. La langue est déterminée par les réglages de l’appareil utilisé.
Qualité et sécurité des données.
Les informations structurées, photos, données de localisation et d’heure facilitent la traçabilité d’un sinistre.
Informations cohérentes
La saisie guidée aide à garantir que toutes les informations pertinentes sont complètes.
Référence temporelle et géographique
La saisie automatique de l’heure et du lieu documente le sinistre dans l’espace et dans le temps.
Documentation des dommages visibles
Les photos et croquis montrent l’état immédiatement après le sinistre. Les photos sont géoréférencées et accompagnées de la date et de l’heure.
Transmission aux destinataires définis
Les données ne sont transmises qu’aux assurances, partenaires et personnes concernées prévus.
Protection contre les modifications involontaires
Un rapport finalisé est documenté et traçable, mais ne peut plus être modifié.
Solutions et groupes cibles
Accident Tool accompagne différents rôles dans le processus de sinistre.
Assurances et organisations de gestion des sinistres
Des données structurées directement depuis le lieu de l’accident peuvent accélérer l’identification du sinistre et la coordination.
Gestionnaires de flottes
Vue d’ensemble et suivi de tous les sinistres enregistrés dans la flotte de l’entreprise.
Entreprises disposant de véhicules de société
Documentation et transmission structurées des dommages aux véhicules de société pour la gestion interne des sinistres.
Loueurs de voitures et prestataires d’autopartage
Saisie numérique des dommages aux véhicules de location avec une documentation standardisée.
Garages et ateliers
Une documentation détaillée des dommages depuis le lieu de l’accident facilite la planification des réparations.
Services de dépannage
Informations d’intervention et documentation des dommages réunies pour optimiser les opérations.
Utilisateurs finaux en cas de sinistre
Un parcours calme et structuré durant la première phase après un accident, avec une documentation claire.
Exemples d’utilisation
Accident Tool dans différents scénarios.
Accident impliquant deux personnes ou plus
Toutes les personnes concernées peuvent utiliser Accident Tool pour documenter leur point de vue de manière cohérente.
Personnes sans langue commune
Accident Tool guide la saisie en plusieurs langues et empêche ainsi les barrières linguistiques de devenir un obstacle.
Sinistre sans tiers
Toutes les informations pertinentes sont saisies de manière structurée même en l’absence de tiers.
Dommage à un objet
Les accidents causant des dommages à des bâtiments, installations ou autres objets sont documentés.
Collision avec du gibier
Saisie spécifique des dommages causés par du gibier aux véhicules, avec les informations pertinentes.
Panne
Les pannes et défauts techniques peuvent également être documentés.
Véhicule de location
Les données du véhicule de location peuvent être préchargées par code QR et documentées rapidement.
Véhicule de flotte ou de société
Les données propres au véhicule et à la flotte facilitent la gestion des sinistres dans toute l’entreprise.
Bris de glace – fonctionnalité à l’étude
La saisie spécifique des bris de glace est à l’étude.
Conçu pour le moment où tout compte.
Après un accident, le stress, la confusion et le choc sont normaux. Accident Tool est conçu pour rester compréhensible même sous pression, avec de grands écrans, des étapes claires et peu de texte. Les personnes sous l’effet du stress ou du choc ne sont pas confrontées à des tâches impossibles.
Espace médias
En savoir plus sur Accident Tool.
Accident Tool en discussion
Contexte, idée et avantages de l’assistant numérique en cas d’accident.
L’outil d’accident expliqué
Un aperçu concis du processus et des possibilités.
Un accident raconté simplement
La courte bande dessinée présente le processus numérique étape par étape.
Évolutions possibles
Sans promesse, mais à l’étude.
Ces fonctionnalités sont actuellement à l’étude et pourraient être disponibles dans de futures versions, sans engagement ferme.
Intégrations sur mesure
Des connexions supplémentaires peuvent être développées en fonction des processus et systèmes cibles d’une entreprise.
Informations adaptées sur les assurances et partenaires
Adaptation dynamique et locale du choix des assurances et partenaires selon le lieu ou l’assureur.
Informations de statut
Suivi du statut de traitement d’un sinistre dans l’application.
Autres types d’assurance
Adaptation à d’autres types d’assurance et situations de sinistre particulières.
Version Android
En cas d’intérêt concret, une version Android peut être étudiée et réalisée comme développement sur mesure.
Communication vidéo
Assistance vidéo en direct facultative entre les personnes concernées ou avec des représentants de l’assurance.
Services supplémentaires
Intégration possible d’autres services dans le processus de sinistre.
À propos
Des personnes, de la technologie et un objectif commun.
Accident Tool est porté par une équipe soudée. L’expérience des processus de sinistre, le développement, la commercialisation et le design se rejoignent dans une solution qui accompagne les personnes au moment décisif.
Questions fréquentes
Réponses à vos questions.
Comment les données sont-elles traitées ?
Accident Tool saisit et enregistre toutes les données du dossier sur l’appareil utilisé. Le rapport final est transmis de manière ciblée à l’assurance concernée ou à d’autres destinataires prévus. WEBish ne reçoit aucun dossier d’accident ni identifiant direct, mais uniquement les données statistiques décrites dans la section protection des données.
La saisie fonctionne-t-elle sans langue commune ?
Oui. Accident Tool propose une interface multilingue. Chaque personne concernée peut saisir ses informations dans sa propre langue. Le rapport généré rassemble toutes les informations de manière objective et correcte.
Toutes les personnes concernées doivent-elles avoir installé l’application ?
Non. Une seule personne peut utiliser Accident Tool pour documenter le sinistre. Les données peuvent ensuite être transmises au format PDF ou par d’autres canaux aux autres personnes concernées et à l’assurance.
Quelles langues sont prises en charge ?
L’allemand, l’anglais, le français et l’italien sont disponibles. La nouvelle version traduit l’interface par IA dans toute langue nécessaire. Le choix s’effectue automatiquement selon les réglages linguistiques de l’appareil utilisé.
Comment les rapports sont-ils transmis ?
Les informations sont actuellement transmises par e-mail. L’envoi peut comprendre le rapport PDF complet, les données XML et les pièces jointes prévues.
Accident Tool peut-il être intégré aux systèmes d’entreprise ?
Oui. Des intégrations sur mesure sont possibles pour les assureurs, autorités, services publics spécialisés et autres systèmes cibles. Leur étendue exacte est planifiée et développée selon le pays d’utilisation, les processus existants, les champs de données nécessaires et les interfaces techniques. MISTRA est un exemple possible pour la Suisse, et non une limitation géographique.
Accident Tool est-il un développement propre ?
Oui. Accident Tool est entièrement développé en Suisse. WEBish connaît chaque fonction et garde le contrôle de l’ensemble du code source. Les processus, fonctionnalités et interfaces peuvent ainsi être adaptés et développés en fonction des besoins des clients.
Quelles fonctionnalités sont actuellement disponibles sur iOS ou d’autres plateformes ?
Accident Tool est actuellement disponible pour iOS. En cas d’intérêt concret, une version Android peut être étudiée et réalisée comme développement sur mesure.
Comment fonctionne le code QR pour les véhicules de flotte et de location ?
Les codes QR placés dans les véhicules ou sur des documents contiennent les données du véhicule et de la flotte. Accident Tool les lit, ce qui accélère la saisie et réduit les erreurs. Le générateur de cette page crée jusqu’à dix codes par opération, séparément au format PNG ou ensemble dans un fichier ZIP.
Comment les garages et services de dépannage sont-ils intégrés ?
Accident Tool affiche les garages et services de dépannage pertinents selon le lieu. Les données peuvent être transmises directement afin de lancer les étapes suivantes.
Téléchargement de l’application et assistance
Commencer maintenant.
Générateur de codes QR
Codes QR pour les données des véhicules et des flottes :
Créer un code QR iciAssistance et informations complémentaires
Questions ou problèmes d’utilisation :
Utilisez notre formulaire de contact. Votre demande est envoyée directement à l’équipe Accident Tool.
Accéder au formulaire de contactDémo et pilote
Du premier entretien au projet pilote.
Nous vous guidons dans un processus structuré, de la démonstration du produit à la réussite du projet pilote.
Demo
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Clarifier les exigences et les processus
Vos exigences spécifiques et vos processus existants sont documentés.
Définir les fonctionnalités, le branding et les intégrations
Les adaptations et intégrations pour votre organisation sont planifiées.
Préparer le projet pilote
L’environnement est configuré, l’équipe est formée et les premiers utilisateurs sont activés.
Réaliser et évaluer le projet pilote
Accident Tool est testé dans des conditions réelles et les retours sont recueillis.
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