Lagalegar upplýsingar

Persónuverndarstefna

Hvernig WEBish vinnur, verndar og eyðir persónuupplýsingum á þessari vefsíðu og í Accident Tool.

1. Ábyrg stofnun

WEBish GmbH
Bärenweg 31
4153 Reinach BL
Sviss

Netfang: Hafðu samband í gegnum eyðublaðið
Sími: +41 76 570 22 70

WEBish GmbH ber ábyrgð á vefsíðunni. Fyrir sértæka notkun á Accident Tool, gætu gagnaverndarhlutverkin verið samningsbundin dreift öðruvísi, til dæmis ef WEBish vinnur gögn fyrir hönd tryggingafélags eða annarrar stofnunar.

2. Gildissvið

Þessi persónuverndarstefna gildir um vefsíðuna webish.ch og fyrir vinnslu persónuupplýsinga í tengslum við Accident Tool, að því marki sem WEBish ber ábyrgð á því.

Svissnesk gagnaverndarlög gilda. Ef almenna evrópska persónuverndarreglugerðin á einnig við í tilteknu tilviki verður einnig tekið tillit til krafna hennar.

3. Gögn þegar þú heimsækir vefsíðuna

Þegar þú opnar þessa vefsíðu getur verið unnið úr tæknilega nauðsynlegum tengingum og samskiptagögnum, svo sem IP-tölu, aðgangstíma, aðgangssíðu, vafra- og tækiupplýsingum auk tæknilegra villugagna. Þessi gögn eru notuð til að tryggja öruggan og stöðugan rekstur vefsíðunnar og til að koma í veg fyrir misnotkun.

Vefurinn webish.ch er með Google Analytics 4 frá Google fyrir tölfræðilega greiningu heimsókna og til að bæta vefinn. Þegar greining er virk geta vafrakökur og sambærileg auðkenni verið unnin ásamt notkunar- og tækjagögnum, svo sem síðuflettingum, samskiptum, upplýsingum um vafra og áætlaðri staðsetningu. Gögn geta verið send til Google og einnig unnin í Bandaríkjunum. Þessi vefgreining á ekki við um Accident Tool-appið.

Þú getur takmarkað vafrakökur í stillingum vafrans. Google býður einnig upp á viðbót til að slökkva á Google Analytics í studdum tölvuvöfrum. Nánari upplýsingar:

Persónuverndarstefna Google · Slökkva á Google Analytics

4. Samskiptaeyðublað og tölvupóstur

Ef þú hefur samband við okkur í gegnum tengiliðaeyðublaðið eða með tölvupósti munum við vinna úr upplýsingum sem þú gefur upp til að vinna úr beiðni þinni og til frekari samskipta. Þetta getur falið í sér nafn þitt, fyrirtæki, tengiliðaupplýsingar og innihald skilaboðanna.

Þessi gögn verða varðveitt eins lengi og nauðsynlegt er til að vinna úr beiðninni, núverandi viðskiptasambandi eða lagalegum varðveislukröfum.

5. Skipti á sniði og QR kóða

Fólk, farartæki, ökuskírteini og klúbbaðild eru í prófílnum á tækinu. Skiptin á prófílgögnum við gagnaðila fara fram með QR kóða án sendingar miðlara. Klúbbaðild gengur ekki áfram og er ekki hluti af skýrslunni.

Vefsíðan vísar til report.accident-tool.ch fyrir vafraskýrsluna og mótaðilaeyðublaðið. Eyðublaðsgögn mótaðilaeyðublaðsins eru birt sem QR kóða fyrir skipti.

6. Hvaða gögn Accident Tool getur unnið úr

Accident Tool-appið notar hvorki Google Analytics né önnur greiningar- eða rakningartól. Það fylgist ekki með notkunarhegðun og býr ekki til auglýsingasnið. Persónuupplýsingar eru aðeins unnar að því marki sem nauðsynlegt er til að skrá, senda og afgreiða tjónamál milli viðskiptavina, tryggingafélaga og fyrirhugaðra viðtakenda. Aðskilið frá því má aðeins varðveita að fullu nafnlaus gögn til tölfræðivinnslu sem hvorki beint né óbeint gera kleift að bera kennsl á einstaklinga (kafli 9). Þessi tölfræðigögn eru ekki greind með Google Analytics.

Það fer eftir kröfunni, einkum eftirfarandi gögnum er hægt að vinna úr:

  • Persónulegar upplýsingar og tengiliðaupplýsingar þeirra sem taka þátt
  • Upplýsingar um ökutæki, númeraplötu og tryggingar
  • Stefna og Grænkortanúmer
  • Gögn um ökuskírteini, ef þau eru skráð
  • Upplýsingar um ökumenn, farþega, vitni og aðra hlutaðeigandi
  • Slysastaður, tími, veður og birtuskilyrði
  • Tegund tjóns, aðstæður slyssins, höggstaður og athugasemdir
  • Myndir, skissur og undirskriftir
  • Upplýsingar um meiðsli ef skráð er fyrir málið

Upplýsingar um meiðsli geta verið sérstaklega viðkvæmar persónuupplýsingar og verða verndaðar í samræmi við það.

7. Hvers vegna gögn eru flutt á netþjóninn

Nýi app arkitektúrinn krefst tímatakmarkaðrar vinnslu netþjóns til að búa til og skila tjónaskýrslunni. Eftir staðfestingu í appinu eru gögnin sem skráð eru fyrir málið send til innviða netþjónsins Accident Tool.

Miðlarinn býr til fyrirhugaðar skýrslur og gagnasnið úr þessu, býr til PDF á tungumáli viðkomandi viðtakanda og sendir fyrirhugaðar upplýsingar til tengdra viðmóta eða viðtakenda.

8. Lengd miðlaravinnslu og eyðingar

Persónuleg gögn í skýrslu eru geymd dulkóðuð á þjóninum og eytt eftir 30 daga. Æfingaskýrslum er alveg eytt eftir sjö daga. Verði afhending misheppnuð verða gögnin aðeins unnin innan þessara fresta eins lengi og nauðsynlegt er til að bregðast við flutningsvillunni.

WEBish heldur ekki varanlegu persónulegu slysaskjali á þjóninum. PDF sem búið er til er skilað í appið og hægt er að vista það í skjalasafni tækisins. Skýrslur sem geymdar eru á tækinu eru áfram aðgengilegar þar. Þetta á einnig við um skrifvarið eintak af skýrslu sem fæst í gegnum appið eða App Clip.

9. Tölfræðileg gögn án persónulegrar tilvísunar

Hægt er að varðveita slysagögn fyrir tölfræðilegar kannanir og frekari þróun vörunnar, að því tilskildu að hún hafi ekki lengur persónulega tilvísun. Ekki má úthluta þessum gögnum beint eða óbeint til ákveðins einstaklings.

Persónuheiti, tengiliðaupplýsingar, númeraplötur, stefnunúmer, upplýsingar um ökuskírteini, persónulegar myndir, undirskriftir og svipuð auðkenni eru ekki varðveitt fyrir þessa tölfræðigeymslu.

10. Viðtakendur og endurgjöf

Það fer eftir kröfu og því ferli sem valið er, gögn geta verið send til fyrirhugaðra viðtakenda, til dæmis til tryggingafélaga, tjónaaðlögunaraðila, miðlara, viðgerðarfyrirtækja, tryggingarsjóða eða tengdra sérfræðikerfa og viðmóta.

Aðeins gögn sem ætluð eru fyrir viðkomandi ferli og viðtakanda eru send. Tengd tryggingafélög geta tilkynnt um móttöku, tjónanúmer og afgreiðslustöðu fyrir hvern aðila. Hver aðili sér aðeins sínar eigin stöðuskýrslur. Tilkynningar eru valfrjálsar og innihalda engar persónulegar upplýsingar á lásskjánum.

11. Gagnaöryggi

WEBish verndar persónuupplýsingar með viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum gegn óheimilum aðgangi, tapi, misnotkun og óheimilum breytingum. Vinnsla netþjóna er takmörkuð við tæknilega nauðsynleg kerfi og ferli.

Þar sem engin rafræn sending er algerlega áhættulaus er ekki hægt að tryggja fullkomið öryggi fyrir allar hugsanlegar ógnir, þrátt fyrir miklar verndarráðstafanir.

12. Þjónustuveitendur og pöntunarvinnsla

Hægt er að nota sérhæfða þjónustuaðila fyrir rekstur, hýsingu, samskipti eða tæknilega innviði. Ef slíkir þjónustuaðilar vinna með persónuupplýsingar fyrir hönd WEBish eru þeir samningsbundnir til að meðhöndla gögnin í ákveðnum tilgangi og á viðeigandi verndaðan hátt.

Ef unnið er með gögn utan Sviss eða Evrópska efnahagssvæðisins, tryggir WEBish, þar sem nauðsyn krefur, viðeigandi gagnavernd með þeim tryggingum sem kveðið er á um í lögum.

13. Ytri tenglar og App Store

Þessi vefsíða inniheldur tengla á ytri þjónustu, þar á meðal Apple App Store. Þegar ytri hlekkur er opnaður gilda gagnaverndarreglur viðkomandi þjónustuaðila. WEBish hefur engin áhrif á gagnavinnslu þessara ytri þjónustu.

14. Réttindi þín

Innan ramma gildandi gagnaverndarlaga getur þú sérstaklega óskað eftir upplýsingum um þau gögn sem unnin eru um þig og fá leiðréttingu á röngum gögnum. Það fer eftir réttarástandi og vinnslu, frekari réttindi til eyðingar, takmörkunar, birtingar eða flutnings gagna eða andmæla.

Fyrirspurnir má beina til WEBish með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að ofan. Að auki, innan ramma lagaskilyrða, er réttur til að leggja fram kvörtun til ábyrgra gagnaverndareftirlits.

15. Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

WEBish kann að aðlaga þessa persónuverndarstefnu ef tæknivinnsla, vara eða lagalegar kröfur breytast. Útgáfan sem birt er á þessari vefsíðu á við.

Frá og með 25. september 2026