Pravne informacije
Kako družba WEBish na tej spletni strani in v aplikaciji Accident Tool obdeluje, varuje in briše osebne podatke.
WEBish GmbH
Bärenweg 31
4153 Reinach BL
Švica
E-pošta: Kontaktirajte nas prek obrazca
Telefon: +41 76 570 22 70
Za to spletno stran je odgovorna družba WEBish GmbH. Pri naročniško prilagojenih uvedbah aplikacije Accident Tool se lahko vloge glede varstva podatkov pogodbeno določijo drugače, na primer kadar družba WEBish obdeluje podatke v imenu zavarovalnice ali druge organizacije.
To obvestilo o zasebnosti velja za spletno stran webish.ch in za obdelavo osebnih podatkov v zvezi z aplikacijo Accident Tool, kadar je za to obdelavo odgovorna družba WEBish.
Uporablja se švicarsko pravo varstva podatkov. Kadar se v posameznem primeru uporablja tudi Splošna uredba EU o varstvu podatkov, se upoštevajo tudi njene zahteve.
Ob obisku tega spletnega mesta se lahko obdelujejo tehnično potrebni podatki o povezavi in dnevniških zapisih, kot so naslov IP, čas dostopa, zahtevana stran, podatki o brskalniku in napravi ter tehnični podatki o napakah. Ti podatki se uporabljajo za varno in zanesljivo delovanje spletnega mesta ter za preprečevanje zlorab.
V trenutni izvedbi spletnega mesta se ne uporabljajo analitične ali oglaševalske storitve sledenja in iz obiskov spletnega mesta se ne ustvarjajo marketinški profili.
Če nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca ali po e-pošti, obdelujemo informacije, ki nam jih posredujete, da obravnavamo vaše povpraševanje in komuniciramo z vami. To lahko vključuje vaše ime, podjetje, kontaktne podatke in vsebino vašega sporočila.
Ti podatki se hranijo toliko časa, kot je potrebno za obravnavo poizvedbe, vzdrževanje poslovnega odnosa ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe.
Kode QR za izmenjavo podatkov nastajajo na treh mestih, pri čemer je obdelava podatkov različna:
V aplikaciji (»Deli profil«): koda se ustvari v napravi in jo druga stranka neposredno skenira z zaslona. Prenosa podatkov družbi WEBish ni.
Na tem spletnem mestu (generator kod QR): vneseni podatki se obdelajo lokalno v brskalniku in se ne posredujejo družbi WEBish.
Prek partnerskega vmesnika: zavarovalnice in posredniki s pogodbo lahko za svoje zavarovance ustvarijo kode QR, na primer za tisk na zavarovalni kartici. Partner pošlje podatke o zavarovancu in vozilu na strežnik WEBish, ki ustvari kodo in jo vrne. Ti podatki se ne shranjujejo; obstajajo samo med trajanjem zahteve. Za zakonitost prenosa je odgovoren posamezni partner.
Glede na primer se lahko obdelujejo naslednji podatki:
Podatki o poškodbah lahko pomenijo občutljive osebne podatke in so temu ustrezno zaščiteni.
Vremenski podatki: aplikacija lahko samodejno določi vremenske in svetlobne razmere v času nesreče. V ta namen se kraj nesreče posreduje Applovi storitvi WeatherKit; Apple prejme koordinate, ne pa podatkov o nesreči ali osebah. Veljajo Applova pravila o varstvu podatkov.
Trenutna arhitektura aplikacije zahteva začasno obdelavo na strežniku za pripravo in dostavo poročila o škodi. Po potrditvi v aplikaciji se podatki, zabeleženi za primer, prenesejo v strežniško infrastrukturo Accident Tool.
Strežnik ustvari zahtevana poročila in podatkovne formate, pripravi PDF v jeziku vsakega prejemnika ter predvidene informacije posreduje povezanim vmesnikom ali prejemnikom.
Osebni podatki, zbrani za škodni primer, se na strežniku shranjujejo šifrirano (AES-256-GCM). Ključ je izključno na strežniku; dešifriranje se izvede le, ko se poročilo ustvari, dostavi ali na podlagi upravičene zahteve ponovno omogoči.
Podatki se hranijo 30 dni od prejema prijave in se nato samodejno izbrišejo. Ta rok je potreben, da lahko povezane zavarovalnice prijavo prevzamejo prek vmesnika, da lahko aplikacija obnovi izgubljeno kopijo poročila in da se prijava ne dostavi dvakrat, če jo aplikacija ponovno pošlje. Zavarovalnica se lahko dogovori za krajši rok; daljši ni mogoč.
Vadbena poročila (testni način aplikacije) se izbrišejo že po 7 dneh.
Izbris odstrani celotno šifrirano vsebino prijave, vključno z osebami, vozili, kontaktnimi podatki, fotografijami, skicami in podpisi, ter naslove prejemnikov. Izbris se izvaja z dnevnim samodejnim postopkom; med potekom roka in dejanskim izbrisom je zato lahko do 24 ur.
Po izbrisu ostane zapis brez osebne povezave: identifikator prijave, čas, država, vrsta škode, vključene zavarovalnice in poti dostave s statusom. Ta zapis dokazuje, da je bila prijava prejeta in dostavljena, ter služi za odgovore na naknadna vprašanja prejemnikov. Ne vsebuje podatkov o osebah.
PDF, ki ga ustvari strežnik, se vrne v aplikacijo in shrani v arhivu naprave. Za to kopijo je odgovoren uporabnik; zanjo ne velja rok za izbris na strežniku.
Neodvisno od prijave se trajno shrani ena statistična vrstica brez osebne povezave. Vsebuje: čas in kraj nesreče (koordinate, občina, poštna številka, država), vrsto in vzrok škode, vrste vozil, vključene zavarovalnice, število strank, okoliščine nesreče, mesto trka, vremenske in svetlobne razmere ter podatek, ali je bila povezana zavarovalnica oskrbljena s podatki.
Ne vsebuje imen, kontaktnih podatkov, registrskih tablic, številk polic, podatkov vozniškega dovoljenja, fotografij, skic, podpisov, opomb ali drugih podatkov, ki neposredno označujejo osebo. Vadbena poročila niso vključena v statistiko.
Ti podatki se uporabljajo za analizo nesreč in nadaljnji razvoj izdelka.
WEBish šteje dostope do vmesnikov Accident Tool po dnevih, različicah aplikacije in operacijskih sistemih. Naprave ali osebe pri tem niso prepoznane in identifikatorji naprav se ne shranjujejo. Štetje je namenjeno delovanju in odločitvi, kdaj je mogoče stare različice vmesnikov izklopiti.
Aplikacija ponuja vadbeni način. Vadbena prijava gre po isti tehnični poti kot prava prijava, vendar se dostavi izključno na e-poštni naslov, ki ga navede prijavitelj. Če prijavitelj izbere zavarovalnico, ki je pogodbeni partner WEBish, se poročilo dodatno omogoči v njenem vmesniku in označi kot test, da lahko zavarovalnica preveri svojo povezavo. Vadbena poročila se nikoli ne zaračunajo, niso vključena v statistiko in se izbrišejo po 7 dneh.
Strežnik za vsako vključeno stranko določi natanko enega pristojnega prejemnika v naslednjem vrstnem redu: samoregulativnega posrednika, če je naveden; pri nesreči v državi zavarovalnice njeno škodno službo; pri nesreči v tujini predstavnika zavarovalnice v državi nesreče po sistemu zelene karte; sicer nacionalni zavarovalni biro države nesreče. Če je nasprotna stranka neznana ali nezavarovana, prijavitelj prejme kontaktne podatke pristojnega jamstvenega sklada; skladu samemu se ne posreduje nič.
Dostava poteka po e-pošti s poročilom v obliki PDF. Zavarovalnice in posredniki s pogodbo namesto tega prejmejo prijavo strukturirano prek vmesnika, iz katerega jo lahko prevzamejo v 30-dnevnem roku. Vsak prejemnik prejme samo podatke, ki so mu namenjeni.
Servisne delavnice ne prejemajo podatkov; v poročilu so le navedene, če jih je prijavitelj izbral.
WEBish varuje osebne podatke z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo in nezakonito spremembo. Obdelava na strežniku je omejena na tehnično potrebne sisteme in procese.
Ker noben elektronski prenos ni popolnoma brez tveganja, kljub močnim zaščitnim ukrepom ni mogoče zagotoviti absolutne varnosti pred vsako zamislivo grožnjo.
Dostop do upravljanja strežnika je omejen na WEBish. Šifrirana vsebina prijav se pri administrativnem upravljanju ne odpira.
Za delovanje, gostovanje, komunikacije ali tehnično infrastrukturo se lahko uporabljajo specializirani ponudniki storitev. Kadar v imenu družbe WEBish obdelujejo osebne podatke, so pogodbeno zavezani, da podatke obdelujejo le za določen namen in z ustrezno zaščito.
Če se podatki obdelujejo zunaj Švice ali Evropskega gospodarskega prostora, družba WEBish po potrebi zagotovi ustrezno zaščito z zakonsko zahtevanimi zaščitnimi ukrepi.
Strežniki Accident Tool delujejo pri ponudniku gostovanja v Evropski uniji. Osebni podatki so tam shranjeni samo šifrirano in le za obdobje iz oddelka 8. Varnostne kopije ponudnika lahko šifrirane podatke vsebujejo v času njegovega cikla varnostnih kopij; brez ključa, ki je samo na strežniku, niso berljivi.
Aplikacija vremenske podatke pridobiva od družbe Apple (WeatherKit), glejte oddelek 6.
To spletno mesto vsebuje povezave do zunanjih storitev, vključno z Apple App Store. Ko odprete zunanjo povezavo, veljajo pravila zasebnosti zadevnega ponudnika. WEBish nima nadzora nad obdelavo podatkov teh zunanjih storitev.
V skladu z veljavnim pravom varstva podatkov lahko zlasti zahtevate informacije o osebnih podatkih, ki se obdelujejo o vas, in zahtevate popravek netočnih podatkov. Glede na veljavno pravo in obdelavo imate lahko tudi pravice do izbrisa, omejitve, dostopa do podatkov ali njihove prenosljivosti ter ugovora.
Zahteve lahko družbi WEBish pošljete z uporabo zgoraj navedenih kontaktnih podatkov. Kadar so izpolnjene zakonske zahteve, lahko vložite tudi pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov.
WEBish lahko to obvestilo o zasebnosti posodobi, če se spremenijo tehnična obdelava, izdelek ali pravne zahteve. Različica, objavljena na tej spletni strani, je veljavna različica.
Zadnja posodobitev: 7. september 2026