Історія нещасного випадку
П'ятниця, 17:42.
Майже готово.
Тоді це відбувається.
Зіткнення ззаду у Франції. Мартін говорить німецькою, Жульєн – французькою. Лише один має додаток. Разом вони записують те, що сталося.
01 · Момент
Спочатку глибоко вдихніть. Потім крок за кроком.
Мартін їде зі Швейцарії на своєму автомобілі. Незадовго до місця призначення відбувається зіткнення Жульєна ззаду. Ніхто не постраждав, транспортні засоби безпечні. Але зараз обидва не знаходять слів і форми ДТП.
Мартін відкриває Accident Tool і починає новий звіт. Додаток проведе його через відповідні запитання про зіткнення та ситуацію на місці. Плутанина стає наступним кроком.
02 · Підготовлені дані
Додаток уже знає його автомобіль.
Мартін вибирає свій збережений автомобіль. Страхування, поліс і страхувальник вже збережені. Він також може передати свої раніше записані дані водійського посвідчення. Він перевіряє інформацію, а не переписує все.
Він наносить на карту місце аварії. Додаток додає адресу, а також погодні умови та умови освітлення на момент аварії, навіть якщо запис відбувається трохи пізніше.
03 · Контрагент
«Я навіть не маю програми».
«Це все ще працює». Мартін показує Жульєну запрошення у вигляді QR-коду. Жюльєн сканує його своєю камерою iPhone і відкриває App Clip: маленьку частину програми, яка йому зараз потрібна. Немає облікового запису, немає завантаження повної програми.
Julien вводить транспортний засіб, страховку та свої особисті дані. Тим часом Мартін робить фотографії та ескіз. Потім Жульєн показує свій обмінний код. Мартін читає його та включає інформацію у звіт.
Два драйвера. Водночас на крок далі.
- 01
Відкрите запрошення
Julien відкриває App Clip на своєму iPhone.
- 02
Паралельне захоплення
Жульєн додає свої дані. Мартін документує аварію.
- 03
Прийняти дані
Мартін сканує обмінний код Жульєна. Дані форми змінюються через QR-код, без передачі на сервер.
App Clip записує інформацію Жульєна. Мартін створює спільний звіт у програмі.
04 · Тримайтеся разом
Дві мови. Задокументований процес.
Мартін читає типові запитання німецькою, Жюльєн — французькою. Вони фіксують обставини аварії, позначають першу точку зіткнення та додають фотографії пошкоджень. Якщо є свідки, їх інформація також буде зафіксована.
Коментарі можна перекладати для іншого одержувача. Вони обоє перевіряють резюме і розписуються по телефону. Це означає, що те, що ви заявили на сайті, записується.
05 · Організація допомоги
А хто тепер допоможе з машиною?
Мартін хотів би пояснити, що станеться далі з його пошкодженим автомобілем. Він зберіг своє членство в TCS, включаючи номер членства, у своєму профілі. Номер поломки можна отримати безпосередньо. Телефонує і обговорює, як бути далі.
Для ремонту він дивиться на сусідні підприємства. Додаток сортує майстерні та скляні компанії в радіусі 100 кілометрів за відстанню, навіть поза державними кордонами. Позначено партнерів його страхування. Мартін сам вирішує, яку компанію обрати.
06 · Відправити та передати
Перш ніж піти, кожен має свою копію.
Martin підтверджує інформацію та надсилає звіт. Платформа створює PDF-файл мовою відповідного одержувача та доставляє його. Швейцарська страхова компанія Martin зв'язується зі своїм представником Green Card у Франції через аварію у Франції.
Тепер Мартін показує Жюльєнові свою картку передачі. Жульєн сканує QR-код на сайті та копіює свою копію звіту, доступну лише для читання, у App Clip. Вам ще не потрібно встановлювати повну програму.
Другий код має інше завдання.
- 01
Підтвердити звіт
Платформа створює та розповсюджує PDF-файли одержувачів.
- 02
Відскануйте власну копію
Жульєн сканує свою особисту картку передачі.
- 03
Зберегти документ
Копія доступна лише для читання. Коли програму вже встановлено, той самий код відкриває програму безпосередньо.
Запрошення: Зберіть дані. Картка прийому-передачі: прийняти готовий примірник звіту.
07 · Після аварії
Звіт залишається. Інформація буде пізніше.
Пізніше Мартін заглядає в свій архів: там є готовий PDF-файл, як і огляд доставки. Також можна ідентифікувати одержувачів, які не були досягнуті. Тепер Жюльєн встановлює повну програму. Копія, отримана в App Clip, потрапляє в архів із захистом лише для читання.
Якщо страхова компанія підключена, її відгук також з’явиться там: наприклад, «отримано», номер вимоги або поточний статус обробки. Кожен бачить лише звіти про свою партію. Якщо ви хочете, ви можете отримувати сповіщення про нові відповіді в додатку.
Докладніше про захист даних →
Accident Tool від WEBish
Аварія задокументована.
Подальші кроки зрозумілі.
Мартін і Жюльєн записали свою інформацію, взяли копії та знають, що буде далі. Навіть якщо лише одна людина мала програму на початку.
Ознайомитися з процесом заздалегідь? У позначеному режимі практики звіт надходить лише автору та повністю видаляється через сім днів.