Застраховане · Брокер · Автопаркове

По-добро отчитане на искове.
По-малко усилия във входа.

Accident Tool свързва записа на злополука с вашия процес на искове. Осигурените лица записват информация, снимки и подписи чрез приложение или браузър. Получавате четим отчет по имейл или структурирани данни чрез партньорския интерфейс - като основа за по-малко заявки и по-бързо начало на обработка.

Двама души, участващи в документирането на щети на превозни средства със своите смартфони.
Застраховане · Брокер · Автопаркове
29Езици за придобиване
47Държави в указателя на застрахователите
≈ 2 950Застраховател, приблизително
> 2 800Записи за представителство на зелена карта

Какво подобрява вашата застраховка.

01

Структуриран запис

Сблъсък, стъкло, градушка, кражба и други щети: снимки, скици, точки на удар и подписи създават по-добра основа за тестване.

02

По-малко писане

Профилите за многократна употреба, сканирането на ID и QR обменът могат да намалят множеството грешки при улавяне и предаване.

03

Преодолейте езиковите бариери

29 езика за запис, PDF на езика на получателя и доставка до представителя на Зелената карта в страната на инцидента.

04

Дръжте клиентите информирани

Копие на отчета в архива, както и номер на иск и статус на страна за свързани застрахователни компании: Потенциал за по-малко запитвания за статус.

05

Направете партньорската мрежа видима

Работилници и стъкларски фирми с отбелязани застрахователни партньори. Вашата собствена партньорска връзка и QR кодове на флота улесняват започването.

Последователен процес. Дори без приложение от другата страна.

Оригинални изгледи с обучение и примерни данни. Показаните изгледи на приложението са на немски език; приложението поддържа 29 езика.

Чуждестранните случаи се нуждаят от правилния получател.

Около 2 950 застрахователи в 47 държави и допълнителни 2 800 представителства за Зелена карта поддържат международното разпределение. Представителните данни се поддържат непрекъснато чрез автоматизирано проучване, сравнение и актуализиране. Това може да намали ръчните търсения, връщания и пренасочвания. Двата номера в указателя описват различни записи.

Започнете без абонамент. Свържете стъпка по стъпка.

Започнете с PDF отчети в съществуващата имейл кутия. Партньорският интерфейс със списък за вземане е достъпен за прехвърляне във вашата система; Докладите за състоянието завършват обратния маршрут. Картографирането на данни, обработката на грешки и оперативните отговорности се определят заедно. Обхватът и разходите за интегриране, настройки и експлоатация се договарят отделно.

1. Тест с доклади от практиката

Първо, връзката се проверява в тестов режим с отчети за упражнения.

2. Доставяйте паралелно

След това интерфейсът и доставката на имейл се изпълняват паралелно.

3. Превключете към интерфейс

След паралелната фаза отчетите ще се предоставят само чрез партньорския интерфейс.

Застрахователната компания взема решения относно тестването, покритието и регулирането. Предлаганият тип щета не е гаранция за покритие. Брандиране, собствени информационни плочки и допълнителни целеви системи се планират индивидуално; родното приложение за Android не е гарантирана стандартна функция.

функционира в детайли

Всички важни функционални области могат да бъдат разширени според темата. Пълната продуктова брошура допълва подробностите, изгледите на приложението и практическите примери.

Всичко, което трябва да знаете за пълна оценка на щетите.

Всичко, което трябва да знаете за пълна оценка на щетите.

улавяне

  • Насочвано записване на произшествия и щети
  • Лични данни, данни за превозно средство и застраховка
  • Множество участници, предмети и животни
  • Сблъсък с пешеходци като отделен случай
  • Свидетели и пострадали пътници в превозното средство
  • Повреда при паркиране с неизвестна причина, дори с покритие на отговорността според вида на предлаганата щета
  • Обстоятелства на инцидента и първоначално въздействие
  • Местоположение, време, метеорологични и светлинни условия
  • Снимки, скица, коментари и подпис
  • Шофьорска книжка с номер, категория и дати на валидност

Споделяне и архивиране

  • Стъпка за потвърждение преди изпращане
  • сървърът генерира отчета за всеки език на получателя
  • Генерираният PDF се връща на устройството
  • Архив с PDF, преглед на доставката и ваше собствено копие на отчета
  • Приемете копие на отчета на сайта чрез QR код
  • Доклади за състоянието от свързани застрахователни компании за всяка страна
  • Незадължително известие за нова обратна връзка
  • PDF и Mistra-XML от архива
  • Архивът показва недостъпни страни
  • Обмен на данни с QR код между страните

Езици и поддръжка

  • 29 езика за запис на щети
  • Отделен език за всяка участваща страна
  • Общи въпроси на езика на всяка страна
  • Коментарите се превеждат на устройството за получателите
  • Режим на практика без доставка до трети страни
  • App Clip и формуляр за браузър за контрагента
  • iPhone, iPad и съобщение на браузъра
  • Регулатор на искове за зелена карта и гаранционен фонд
  • Брокер може да бъде избран вместо застраховка

Партньорски и бизнес решения

  • около 2950 застрахователи в 47 държави в директорията
  • Фирми за ремонт сортирани по разстояние
  • Отбелязани са предпочитаните компании на застрахователя
  • Търсене по име, улица, град и пощенски код
  • Брандиране и частно информационно съдържание
  • QR кодове за автопарк, автомобили под наем и фирмени превозни средства
  • Партньорски интерфейс със списък за вземане на отчети
  • Персонализирани разработчиви интеграции
  • Интерфейс за статус за номер на иск и статус на обработка
  • Партньорска връзка за QR код на застрахователна компания и автопарк
От мястото на инцидента до протокола в архива.

От мястото на инцидента до протокола в архива.

Приложението записва и проверява събитието повреда. Само след потвърждение данните ще бъдат прехвърлени към сървъра. Там PDF отчетът се генерира и разпространява за всеки получател на съответния език. Действително генерираният PDF се връща и се записва на устройството.

01

Заснемане

Записват се хора, превозни средства, свидетели, местоположение, снимки, обстоятелства, точка на удар и подписи.

02

Проверка

Информацията се обобщава и потвърждава от потребителя преди завършване.

03

Сървърът премина

Приложението прехвърля данните към сървъра. Тя не изпраща сама доклада по имейл.

04

Създаване и архивиране

Сървърът създава и разпространява PDF файловете на получателя. Генерираният PDF се връща и остава наличен в архива на приложението.

29Езици за запис на щети
около 2950Застрахователи от 47 държави в общоевропейската директория
PDF + XMLи структурирани данни на Mistra в по-нататъшна обработка

Референтен час

Времето и светлината по време на инцидента

Метеорологичните условия и светлинните условия се допълват автоматично за действителното време на инцидента, дори ако докладът не бъде събран до часове по-късно. Местоположението на произшествието, зададено на картата, се разрешава до адреса. Информацията за времето и светлината също се взема предвид, когато се записва дни след инцидента. Отиват в застрахователния интерфейс и Mistra, а не в PDF.

Шофьорска книжка

Сканирайте своя ID, вместо да го въвеждате

Камерата разчита фамилното име, собственото име, датата на раждане и личния номер от машинночетимата зона на шофьорската книжка или личната карта. Това работи за профила, притежателя на полица и водача, а също и за другата страна. Категориите шофьорски книжки се записват със собствена валидност. Номерът, категорията и датите на валидност също могат да бъдат прочетени с помощта на QR код, при условие че шофьорската книжка съдържа съответните данни.

Многоезичие

Всяка страна на своя език

Езикът се избира за всяка страна. Често срещаните въпроси се показват на този човек на неговия език; Коментарите могат да бъдат преведени за получателите.

Архив

Действително изпратеният PDF

PDF файлът, генериран от сървъра, се връща на устройството. Това означава, че точно този документ, който е използван в по-нататъшния процес, остава наличен.

данни за автомобила

Концепция за QR код

Данните за автомобила и личните данни могат да бъдат подготвени и специално прехвърлени на място.

Създайте QR кодове на Report Accident Tool

Партньор

Фирма за ремонт от разстояние

Работилници и стъкларски компании в радиус от 100 км се показват по разстояние, дори през националните граници. Застрахователните партньори са маркирани, изборът остава за водача. Търсенето на имена намира и компании, които са по-далеч. Съществуващото търсене по име, улица, град и пощенски код също остава част от избора на фирма.

За фирми

Може да се разшири, за да отговаря на нуждите на клиента.

Партньорска връзка, каталог с щети и режим на доставка са съобразени с приложението. Партньорският интерфейс предоставя отчети; Интерфейсът за състоянието предоставя обратна връзка от застрахователната компания в приложението. Брандиране, информационни плочки, избор на партньор и други интеграции са планирани и разработени, за да отговарят на специфичната употреба и съществуващите процеси.

Другата страна се присъединява. Дори и без приложение.

Другата страна се присъединява. Дори и без приложение.

Два QR кода за две различни задачи: първо обменете данните, след това копирайте собствения си отчет.

1. Събирайте данни паралелно

Отсрещната страна сканира поканата. На iPhone, App Clip се отваря без инсталация на магазин за приложения и без акаунт. На други устройства същата връзка отваря формата на браузъра. Междувременно детекторът може да записва местоположение, снимки и скици.

2. Прочетете кода за обмен

Превозно средство със застраховка, притежател на полица и шофьор с шофьорска книжка се показват като QR код. Детекторът го приема с „Четене на QR код“. Данните от формата не се обменят през сървър.

3. Приемете копие на отчета на място

След изпращане има по една предавателна карта за всяка страна. До два часа след изпращането другата страна може да приеме копието си веднъж, като използва QR код в приложението или App Clip. Копието е само за четене.

Какво отличава App Clip от браузърите

Формулярът за контрагент работи и в браузъра. За да приемете копието на отчета обаче, е необходим iPhone с приложение или App Clip. Клипът не създава сам отчет и не изпраща нищо на застрахователните компании.

Докладът е изпратен. Допълнително информирани.

Докладът е изпратен. Допълнително информирани.

Платформата генерира PDF на езика на всеки получател. При злополуки в чужбина се предава на представителя на Зелена карта на застрахователната компания в страната на произшествието.

Копирайте в нашия собствен архив

Готовият PDF се връща в архива. Копие, получено чрез App Clip, отива в архива като само за четене след инсталиране на приложението. Той остава достъпен дори след като съдържанието на сървъра бъде изтрито.

Състояние на страна

Свързаните застрахователни компании отчитат получаване, номер на иск и статус на обработка. Синя точка показва непрочетена обратна връзка. Всяка страна вижда отчетите само за своята партия.

Известие при поискване

Приложението пита дали може да уведоми застрахователната компания, ако тя отговори. Заключеният екран просто казва, че има нещо ново. App Clip не изпраща съобщения; Приложението е необходимо за това.

Повече покритие за трансгранични искове.

Повече покритие за трансгранични искове.

Текущата версия значително разширява застрахователните данни, случаите на зелена карта и структурираната допълнителна обработка.

Справочник за цяла Европа

около 2950 застрахователи в 47 държави

Директорията включва около 2950 застрахователи от 47 държави, както и представители на зелена карта, брокери и регулатори на искове. Изборът зависи от държавата на регистрационния номер. Липсващата застраховка може да се въведе ръчно.

Зелена карта

Регулатор на искове и гаранционен фонд

За чуждестранни и неидентифицирани превозни средства могат да бъдат взети под внимание определените компенсатори за щети и гаранционните фондове.

Структурирана допълнителна обработка

Застрахователен интерфейс и Mistra

Предаването включва, но не се ограничава до обстоятелства като кодове, първоначално предупреждение, ремонтно съоръжение, прогнозна сума, обитатели, свидетели и номер на полица и зелена карта. PDF и Mistra-XML могат да се споделят от архива.

Ясни срокове. Вашето собствено копие остава.

Ясни срокове. Вашето собствено копие остава.

Личните данни в отчет се съхраняват криптирани на сървъра и се изтриват след 30 дни. Генерираният PDF се връща в приложението и се съхранява в архива на устройството. Отчетите, съхранени на устройството, остават достъпни там. WEBish не поддържа постоянно лично досие за злополука.

30 дни на сървъра

Платформата създава и доставя отчетите. Съдържанието на личния отчет се изтрива от сървъра след 30 дни.

Седем дни за упражнения

Режимът на практика е обозначен на всеки екран. Отчетите за упражнения отиват само при създателя и се изтриват напълно след седем дни.

остава на устройството

Хора, превозни средства, шофьорски книжки и клубни членства се записват в профила на устройството. Обменът на профили между участващите се осъществява чрез QR код.

Без проследяване и реклама

Статистическите оценки са анонимни. Могат да бъдат запазени само данни, които не могат да бъдат присвоени на конкретно лице. Опционално известие не показва лична информация на заключения екран.

Всеки на собствения си език.

Всеки на собствения си език.

Езикът се избира за всяка участваща страна. Често срещаните въпроси се появяват за това лице на неговия език. Коментарите могат да бъдат преведени на устройството за други получатели. Налични са общо 29 езика.

Изглед на кормилото с избрания немски език

Език на страна

Въпрос за вина с представителство на немски и френски език, както и зона за превод

немски ↔ френски

Избор на език с поддържаните езици

29 езика

EnglishČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisHrvatskiMagyarItalianoLietuviųLatviešuNederlandsNorskPolskiPortuguêsSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaУкраїнськаБългарскиÍslenskaRomânăGaeilgeLëtzebuergeschMalti

Директен достъп за клиенти и автопаркове

Пълното съобщение на браузъра ви води през събитието за щета. Формулярът за контрагента, от друга страна, предоставя данни за съществуващ отчет. Въведете обща информация веднъж в генератора на автопаркове, добавете превозни средства поотделно или като списък и създайте PDF карти или ZIP. Подготвените кодове могат да бъдат сканирани в съобщението на браузъра или качени като изображение.

Измерете ползите, преди да мащабирате.

Пилот сравнява подобни видове щети и сложност на случая с предишния процес. Измервайте активното време за обработка отделно от времето на неактивност и разглеждайте отделно чужди случаи и множество контакти.

Усилие за обработка
Активни минути за запис, проверка на получаване, последващи заявки и присвояване на случай.
Пълнота
Пропорция на отчетите, които могат да бъдат обработени без допълнителни заявки.
Регистрация
Време от получаване до регистрация с номер на рекламация.
Статус контакти
Заявки за статус на случай за определен период от време.
Клиентски опит
Обратна връзка относно разбираемостта и простотата на съобщението.
Цифрова употреба
Пропорция на допустимите искове чрез приложение или браузър и процент на завършване.

Пример за изчисление, без прогноза: 1000 случая × 5 спестени минути = около 83 часа. При 80 швейцарски франка на час, това съответства на около 6667 швейцарски франка брутна стойност на работата преди проектни и оперативни разходи. Освободеният капацитет не се превръща автоматично в бюджетни спестявания.

Допълнителни сценарии за изчисление за 1000 случая
Спестява време за всеки случайСвободни часовеРаботни дни по 8 часа
15 минути250 часа31,3 дни
30 минути500 часа62,5 дни
45 минути750 часа93,8 дни
60 минути1 000 часа125.0 дни

Типични случаи за вашия пилот

  • Чуждестранен инцидент: участващите в различни езици записват данни; получателят PDF и представителят в страната на произшествието поддържат доставката.
  • Повреда на стъклото на служебното превозно средство: Достъпът с браузър, подготвените данни за превозното средство и маркираните партньори на стъклото комбинират запис и планиране на ремонта.
  • Повреда при паркиране или множество страни: неизвестна информация остава открита; Ролите, свидетелите, копията на докладите и обратната връзка се разпределят отделно.

документи и подкаст

Подкаст за застрахователни специалисти

Цифров запис на злополука от застрахователна гледна точка: Как структурираната информация директно от мястото на злополуката може да подпомогне обработката на искове.

Отворен подкаст (немски)

Нека заедно преминем през вашия процес на искове.

В демонстрация проверяваме конкретен случай, желаната от вас касова бележка и обратната връзка със застрахования. След това съвместно определяме пилотния обхват и критериите за успех.

Демо за бизнес клиенти

Състояние на продукта: Приложение 2.53, документи от септември 2026 г. Номерата на указателите според продуктовата брошура към 21 септември 2026 г. Потенциалните ползи не са гарантирани резултати.